16 августа 2023, 09:20 Экономика

Продавцы часто нарушают закон при проведении скидок

Многие продавцы обманывают потребителей во время скидочных акций и не предоставляют им информацию, как того требует закон, действующий с начала этого года. Из 1142 проверок, проведенных Чешским управлением торговой инспекции в первом полугодии, инспекторы выявили нарушения Закона о защите прав потребителей в 40% случаев.

"В основном проверки выявили неправильные расчеты скидок", - подтвердил Ян Штепанек, директор инспекции. Инспекторы выписали 39 штрафов на общую сумму 563 500 чешских крон.

"Кроме того, инспекторы обнаружили случаи, когда заявленная скидка и цены на товар не включали информацию о самой низкой цене, по которой продавец предлагал и продавал его в течение тридцати дней до предоставления скидки", - добавил Штепанек.

По его словам, с момента вступления в силу поправки инспекция также отметила увеличение количества запросов и жалоб потребителей на неверную информацию о скидках.

В ответ на вопрос Práva торговая инспекция не назвала конкретные торговые предприятия или сети, в которых были выявлены нарушения.

"Многие разбирательства, возбужденные по результатам проверок, еще не закрыты и продолжаются. Когда они будут завершены и решения станут окончательными, можно будет сообщить результаты проверок", - сказала Právo руководитель пресс-службы Яна Елинкова. За нарушение Закона о защите прав потребителей инспекция может наложить штраф в размере до 5 млн. чешских крон.

Поправка к Закону о защите прав потребителей действует с 6 января. Она была принята в ответ на некоторые маркетинговые действия продавцов, которые могли создать у людей неверное впечатление о скидках. Типичным примером является краткосрочное повышение цены, на которую впоследствии начисляется скидка. В некоторых случаях конечная цена товара после скидки могла быть даже выше, чем цена товара до краткосрочного повышения.

Это также относится к скоропортящимся продуктам питания

Согласно поправке, продавец обязан информировать покупателей о самой низкой цене, по которой товар продавался в течение тридцати дней до предоставления скидки. Однако это не относится к товарам с коротким сроком годности и скоропортящимся товарам.

Исключение составляют срезанные цветы, продукты питания с истекшим сроком годности или хлебобулочные изделия. Однако это обязательство распространяется на скоропортящиеся продукты с датой годности, так же как и на другие товары, такие как бытовая электроника или одежда.

В условиях высокой инфляции и падения реальных доходов населения люди покупают товары со скидками еще чаще, чем раньше. Однако в социальных сетях покупатели иногда недоумевают по поводу бросающейся в глаза высокой цены, объявленной как скидка.

Недавно они обратили внимание на высокую цену некачественного оливкового масла, продающегося в одной из крупных сетей. После 50-процентной скидки оно продавалось по цене выше средней - 150 крон. Это означает, что до этого сеть в течение тридцати дней удерживала цену на уровне 300 крон.

Похожие новости

Продолжать ли государству поддерживать пенсионные накопления людей, уже вышедших на пенсию? Этот вопрос вызвал жаркие споры в прошлом году. Министерство финансов Чехии приняло решение прекратить государственное софинансирование накоплений
Европейская автомобильная отрасль переживает сложный переходный период, который открывает новые возможности, но также создает серьезные вызовы. После нескольких лет роста продажи электромобилей в 2024 году неожиданно начали стагнировать
В минувшую пятницу хорватские супермаркеты опустели. По данным финансовых отчетов, магазины заработали на 50% меньше, чем неделей ранее. Причиной стал общенациональный бойкот, организованный местной потребительской ассоциацией
Тысячи чешских работников в ближайшие месяцы столкнутся с потерей рабочих мест. Среди компаний, объявивших о массовых увольнениях, такие крупные предприятия, как Česká pošta (1000 сотрудников), Spolana (500 человек), Mitas в Праге (270 человек)
Электромобили должны сыграть важную роль в сокращении выбросов углекислого газа, но их продажи в последние месяцы значительно снизились. Чтобы стимулировать интерес к электромобилям, Европейский союз рассматривает возможность введения субсидий
Более 250 тысяч семей, которые обогревают свои дома с помощью тепловых насосов, а также сотни тысяч пользователей электрических котлов или нагревательных элементов в полу, смогут в этом году существенно сэкономить на расходах на электричество.
Автомобильный концерн Škoda Auto объявил, что в 2024 году выпустил более 925 000 автомобилей по всему миру, что на 4,2% больше, чем годом ранее. Основная часть производства — 823 000 автомобилей — пришлась на заводы в Чехии, расположенные в городах
Цены на топливо в Чехии снова увеличились. Литр самого популярного бензина Natural 95 теперь стоит в среднем 36,74 кроны, что на 53 геллера больше, чем неделю назад. Стоимость дизельного топлива также поднялась: литр подорожал на 65 геллеров
Введённые США в ноябре санкции против 50 российских финансовых учреждений серьёзно осложнили ситуацию для российских экспортёров. Эти компании сталкиваются с задержками платежей, и, как сообщается, до 30% их годового дохода может оставаться
Один из главных политических вопросов последних дней — пенсионная реформа, которая предусматривает повышение возраста выхода на пенсию до 67 лет. Оппозиционное движение ANO решило оспорить изменения в законодательстве, направив запрос
Производство легковых автомобилей в Чехии в 2024 году достигло рекордного уровня, увеличившись на 3,9% по сравнению с предыдущим годом и составив 1,453 миллиона автомобилей. Несмотря на общий рост, выпуск электромобилей сократился на 16%
Частные предприятия в Чехии пережили настоящий бум в 90-х годах. Но теперь многие из основателей компаний, начавших свой бизнес 30 лет назад, выходят на пенсию. В стране семейными являются около 70% малых и средних предприятий, но только треть из них