30 июля 2019, 11:00 Экономика

Ваш поезд опаздывает? Имеете право на компенсацию

В Чешской Республике довольно часто поезда задерживаются. Практически каждый пассажир сталкивался с такой ситуацией. И, как в случае воздушного транспорта, так и железнодорожного, вы имеете право на финансовую компенсацию. Перевозчик обязан выплатить вам компенсацию, если поезд задержался более чем на 60 минут.

Многие пассажиры уже знают свои права в отношении финансовой компенсации, если их авиарейс задерживается или отменяется. С другой стороны, многие люди не подозревают, что они часто имеют право на компенсацию в случае, если их поезд задерживается. 

Перевозчик должен информировать пассажиров о том, что поезд будет задерживаться как при прибытии, так и при отправлении. А также обязан сообщить предполагаемое время отправления или прибытия.

Если поезд опаздывает хотя бы на час, вы можете выбрать следующие варианты. Либо отменить поездку и получить деньги за свой билет, либо продолжить путешествие. Что бы вы ни решили, вы имеете право на компенсацию от железнодорожного перевозчика.

Размер компенсации зависит от длительности задержки

«Если задержка между пунктом отправления и пунктом назначения составляет от 60 до 119 минут, пассажир может потребовать компенсацию в размере 25 % от стоимости билета. За задержки, превышающие 120 минут, сумма компенсации составляет 50% от стоимости билета. В любом случае, однако, пассажир не теряет право на перевозку », - сказала Эдуарда Гекшова, директор организации потребителей dTest.

Другие претензии пассажиров

«Если задержка по прибытии или отъезде превышает 60 минут, перевозчик должен предложить пассажирам бесплатные напитки пропорционально времени ожидания», - добавила Гекшова.

Пассажир также имеет право на проживание в отеле или другом жилье и транспорте, если требуется пребывание на одну или несколько ночей. Если поезд застрял на линии, вы имеете право проехать от поезда до альтернативной станции отправления или назначения, если это возможно. Перевозчик должен предоставить пассажирам альтернативные транспортные услуги, если дальнейшая поездка на поезде невозможна.

Европейский Регламент

Все железнодорожные маршруты и транспортные связи охватываются Европейским регламентом о правах и обязанностях железнодорожных пассажиров.

Он также устанавливает минимальный размер компенсации в случае задержки. Однако некоторые перевозчики также предоставляют компенсацию выше, чем предусмотрено в Регламенте. Сумма зависит от причины задержки. В случае задержки по вине перевозчика, компенсация выше, чем в случае задержки, которую перевозчик не смог предотвратить. Подробное регулирование компенсации включено в условия перевозки перевозчиков.

Похожие новости

Каждогодние споры о том, на сколько будет увеличена минимальная заработная плата в следующем году, подошли к концу. Отныне минимальная заработная плата будет увеличиваться автоматически, пока в 2029 году не достигнет 47% от средней заработной платы.
Интерес к покупке недвижимости в Чехии снова на подъеме, и это не осталось незамеченным. Цены на квартиры растут быстрее, чем прогнозировали эксперты, и это заметно как в объявлениях агентств недвижимости, так и в реальных сделках.
В последнее время цены на заправках радуют автомобилистов. Бензин и дизельное топливо постепенно дешевеют. По данным компании CCS, которая мониторит цены на топливо в Чехии, в понедельник самый продаваемый бензин Natural 95 стоил в среднем 38,22 крон
Экономика Чехии во втором квартале этого года показала рост на 0,4% в годовом исчислении, чему в основном способствовали расходы домашних хозяйств. По сравнению с предыдущим кварталом, валовой внутренний продукт (ВВП) увеличился на 0,3%.
С 1 августа изменяются сроки погашения долгов в Чехии
Родителям, находящимся дома с маленьким ребенком, станет легче совмещать работу с уходом за детьми. Теперь они смогут выполнять ту же работу у своего работодателя, которую делали до начала родительского отпуска.
Министерство финансов Чехии предложило увеличить ежемесячные отчисления на медицинское страхование для детей, пенсионеров и безработных до 2127 крон. В настоящее время эта сумма составляет 2085 крон.
Минимальная заработная плата в Чехии будет постепенно повышаться до 2029 года, чтобы достичь 47% от средней зарплаты в стране. В настоящее время минимальная зарплата составляет 18 900 крон, что соответствует 41,1% от средней.
Изменения в рабочем графике: что ждет сотрудников. Новая инициатива в трудовом законодательстве Чехии обещает существенно изменить привычный режим работы многих сотрудников.
Контрабанда сигарет: Ведущий источник дохода организованной преступности после оружия и наркотиков. Нелегальное производство сигарет — один из самых прибыльных товаров для организованной преступности после торговли оружием и наркотиками.
Министерство транспорта Чехии предложило правительству очередное повышение платы за проезд для грузовых автомобилей. В следующем году водителям фур придется платить за пользование чешскими дорогами на 5% больше.
Летние фестивали и курортные сезоны, такие как в Карловых Варах, снова поднимают вопрос: почему некоторые чешские рестораны до сих пор не принимают оплату картами? Причины варьируются от налоговых уклонений до нежелания платить высокие комиссии