Клиентам испанской авиакомпании Air Europa следует остерегаться. Хакерам удалось проникнуть в компьютерные системы авиакомпании и получить конфиденциальные данные пассажиров, включая реквизиты платежных карт.
Как сообщает агентство Reuters, кибермошенники получили все данные, необходимые для осуществления платежей в Интернете. Помимо номеров платежных карт, им стали известны точные сроки действия и трехзначные контрольные коды (CVV).
Утечка данных затронула не всех клиентов испанской авиакомпании, а лишь некоторых из них. Сотрудники Air Europa уже связались с ними по электронной почте и попросили заблокировать платежные карты в своем банке.
Разумеется, речь идет только о тех картах, которые использовались для покупки билетов на сайте авиакомпании.
Сколько клиентов пострадало от хакерской атаки, сотрудники Air Europa не сообщают. Также пока нет никаких доказательств того, что данные были использованы для мошеннических действий.
Испанская организация по защите прав потребителей OCU уже занялась расследованием этого дела. Она рекомендовала пользователям следовать инструкциям авиакомпании, а также призвала испанское Управление по защите данных провести тщательное расследование этого дела.
OCU особенно беспокоит вопрос о том, достаточно ли быстро Air Europa отреагировала на кибер-инцидент и не недооценили ли ее сотрудники защиту пользовательских данных.
Это не первый случай, когда Europa сталкивается с хакерами.
Действительно, компания неоднократно становилась мишенью для хакеров.
В 2018 году она даже была оштрафована за предоставление 489 тыс. клиентов ложной информации об утечке данных после хакерской атаки.
Тогда представители авиакомпании проинформировали своих клиентов только через 40 дней после того, как обнаружили, что хакерам удалось похитить их данные. Согласно испанскому законодательству, это должно было произойти в течение трех дней.