7 апреля 2015, 22:00 Прага

Самая частая проблема интернет-магазинов — обман потребителей

Развитие и уровень торговли сети интернет-магазинов Чешская торговая инспекция контролировала на протяжении 2014 года.

Целью проверок было обнаружить нарушения продаж в интернет-магазинах и у поставщиков услуг, которые нарушают права потребителей и другие обязательные правовые постановления. Как передает czinfo.eu, недостатки были обнаружены в 682 из 867 проверенных интернет-магазинов, а общая сумма штрафов составила 4,8 млн крон.

— Потребителям рекомендуем, прежде чем сделать покупку в интернет-магазине, проверить местонахождение (адрес) и надёжность продавца. Часть жалоб от покупателей, обеспокоенных работой интернет-магазинов, поданных в Чешскую торговую инспекцию, касается интернет-магазинов, которые принадлежат иностранным лицам и расположены за пределами стран-членов Европейского Союза. Именно покупки в интернет-магазинах из третьих стран представляют для потребителей больший риск при поставках товаров, а также соблюдении прав потребителей, — предупредил покупателей Моймир Безецны, генеральный директор Чешской торговой инспекции.

За весь 2014 год в рамках мониторинга и на основании жалоб потребителей был проведён контроль в общей сложности 867 интернет-магазинов, в некоторых из них и неоднократно. Управление сосредоточилось, в первую очередь, на соблюдении обязательств продавцов, на основании закона 634/1992 Sb. о защите прав потребителей и соблюдении других обязательных правовых постановлений.

Нарушение обязательных правовых норм инспекторы обнаружили в 682 случаях, что составило 78,7 % от общего количества контрольных проверок. Высокий процент обнаруженных недостатков во время ежегодных проверок управления, однако, не может рассматриваться как картина фактического состояния электронной коммерции в Чешской Республике, так как все проверки инспекторы проводили целенаправленно в интернет-магазинах, в отношении которых было подозрение, что продавцы могут нарушать общеобязательные правовые нормы.

Похожие новости

Во вторник вечером на улице Легерова возле Национального музея в Праге перевернулась пожарная машина. Два человека получили легкие травмы. Улица Легерова была временно перекрыта в связи с эвакуацией автомобиля.
В понедельник вечером в пражском районе Глубочепы загорелся трамвай, ущерб составил около 5 млн. чешских крон. В результате пожара никто не пострадал. Пражские пожарные сообщили об этом в социальных сетях.
Серьезная авария, произошедшая в четверг между двумя трамваями, осложнила движение в Праге. Водителя одного из трамваев пришлось спасать пожарным, и спасатели ввели ее в состояние комы. Пострадал также один из пассажиров.
Городской совет Праги планирует закрыть свободный доступ к лифту патерностера на первом этаже Новой ратуши на Марианской площади и начать взимать плату за вход в него. Городские депутаты одобрили тендер на внутреннюю отделку здания.
Во вторник на линии Прага - Горни-Почернице почти час не ходили поезда. Грузовик не поместился под мостом и повредил полуприцеп и конструкцию.
Йозеф Касл (74 года), который в январе этого года в пражском районе Бржевнов не поставил свой автомобиль на ручник, в понедельник вышел из здания окружного суда Праги 6 с двухлетним условным сроком и запретом на вождение.
Во вторник в Праге в течение нескольких минут службы скорой помощи осуществили 2 выезда на места аварий к двум сбитым пешеходам. Оба они были доставлены в больницы, и серьезных травм у них не оказалось.
Несколько пожарных подразделений ведут борьбу с пожаром в пражском районе Либень. По первоначальной информации, пламя охватило комнату в одной из квартир. Из помещения поднимается густой черный дым.
Большинство чехов не хотят снижения скоростного режима в крупных городах. Более половины людей не поддерживают взимание платы за въезд в центр Праги. Об этом свидетельствуют данные эксклюзивного опроса, проведенного компанией Median
В 16-й раз Пражская транспортная компания отправит на улицы Праги кинобус, который в течение лета будет предлагать желающим бесплатные чешские и зарубежные фильмы в разных частях города.
Столица постепенно модернизирует сеть общественного освещения, которая в Праге насчитывает около 137 400 ламп. Реконструкция включает в себя обновление мачт и кабельных линий, также замену натриевых ламп на более эффективные светодиодные светильники
Прага продолжит переговоры с Почтой Чехии о покупке центрального почтового отделения на Йиндржишской улице и других зданий, но в случае продажи другие претенденты, вероятно, смогут выдвинуть свои предложения.