Глава платёжного гиганта Visa Райан Макинерни объявил о масштабном сокращении штата — компания расстанется примерно с 7% сотрудников, чтобы сделать бизнес более эффективным и направить высвобожденные средства в перспективные направления роста.
Согласно внутреннему меморандуму, о котором сообщил телеканал CNBC, под сокращение попадут около 2600 позиций, преимущественно в подразделениях, связанных с продуктами и технологиями. На конец прошлого финансового года в Visa работало порядка 34 100 человек.
По словам Макинерни, важную роль в этом решении сыграл искусственный интеллект — он ускоряет разработку и меняет саму организацию труда внутри компании. Однако, подчеркнул глава Visa, ИИ стал не единственной причиной кадровых изменений.
Среди приоритетных направлений роста в Visa называют работу с состоятельными клиентами, трансграничные операции, корпоративные платежи, стейблкоины и географическую экспансию.
Решение Visa вписывается в более широкий тренд: всё больше компаний финансового и технологического секторов сокращают персонал, одновременно наращивая использование искусственного интеллекта — в частности, для автоматизации разработки программного обеспечения и снижения издержек.