4 июля 2025, 21:00 Чехия

Чехи нашли способ отменить невыгодные кредиты. Государство поможет — и бесплатно

Чешские граждане всё чаще обращаются за помощью в отмене кабальных кредитов — и делают это бесплатно, без суда и без юристов. Как оказалось, существует малоизвестный, но эффективный способ: обращение в Офис финансового арбитра. Эта государственная структура уже помогла тысячам людей избавиться от долгов и вернуть десятки тысяч крон. Всё законно, просто и — что самое главное — бесплатно.

Как обычная мать-одиночка списала долги под 100 тысяч крон

История Люции — один из ярких примеров. В начале 2024 года она оказалась в финансовом тупике: сразу три небанковские компании требовали с неё возврат долгов, а новые кредиты только усугубляли ситуацию. Сама Люция — мать-одиночка, круглосуточно ухаживающая за ребёнком с инвалидностью, — просто не имела возможности полноценно работать.

Ситуация кардинально изменилась, когда она обратилась за консультацией в долговую консультацию и далее — в офис Финансового арбитра. Проверка показала: кредиторы не оценили её платёжеспособность должным образом, что является прямым нарушением закона. Арбитр инициировал процедуру — и кредиты признали недействительными.

Что это значит на практике? Люция, например, за год и полтора переплатила одной из компаний 94 000 крон. Финансовый арбитр добился возврата 54 000 крон. Вторая компания вернула ей 70 500 крон, а третьей она доплатила лишь 16 152 кроны. Это не только избавило её от долговой кабалы, но и фактически вернуло к жизни.

Закон на вашей стороне: государство проверит ваш кредит — бесплатно

Канцелярия Финансового арбитра — это некоммерческая государственная структура, созданная специально для защиты потребителей в сфере финансов. Главное преимущество — обращение бесплатно, разбирательства просты, не требуют адвоката и в большинстве случаев заканчиваются в пользу граждан.

«Мы можем корректировать размер ежемесячных выплат, снижать срок возврата, а иногда и полностью аннулировать договор. Всё зависит от конкретной ситуации», — объясняет Клара Давидова, консультант из организации «Человек в беде».

Цифры говорят сами за себя

Количество обращений стремительно растёт:

Финансовая арбитр Монника Неделкова подтверждает: 97% всех обращений касаются именно аннулирования кредитных договоров. И почти все такие дела заканчиваются в досудебном порядке — сторонам удаётся договориться.

Простая процедура, которую можно пройти онлайн

«Обращение к арбитру — это не суд. Здесь не нужно оплачивать пошлины, нанимать адвокатов, собирать десятки справок. Подать заявление можно прямо через онлайн-портал», — говорит Радек Габл, директор Института по предотвращению и решению проблем с задолженностью.

Даже если вы не разбираетесь в юридических тонкостях, сотрудники офиса сами помогут составить документы, запросить недостающие сведения и довести дело до результата. Главное — не бояться сделать первый шаг.

В чём загвоздка? Люди просто не знают, что такой орган существует

К сожалению, большинство чехов даже не подозревают о возможности обратиться к Финансовому арбитру. Хотя информация о нём по закону должна содержаться в каждом кредитном договоре, многие об этом просто не догадываются.

При этом сама канцелярия работает на пределе своих возможностей. Уже сегодня ей не хватает минимум 15 юристов и 20 сотрудников в целом, чтобы справляться с наплывом дел.

Небанковские кредиторы и адвокаты мешают — и превращают защиту в бизнес

Отдельная проблема — это адвокатские конторы, которые зарабатывают на помощи клиентам в обращении к арбитру, несмотря на то что процедура полностью бесплатна. В 2024 году такие посредники подали около трети всех заявлений — и получают процент с возвращённых клиенту денег.

Многие клиенты сначала не понимают, что им не нужен представитель, а когда узнают — отзывают доверенности и самостоятельно доводят дело до конца. Финансовый арбитр официально предупреждает: затраты на юристов никто компенсировать не будет.

О чём важно помнить каждому заёмщику

  1. Любой договор потребительского кредита можно проверить на законность.

  2. Это бесплатно.

  3. Обращение не требует юриста.

  4. Подать заявление можно онлайн.

  5. Арбитр поможет, даже если вы не юрист и не знаете, как всё устроено.

Финансовый арбитр — шанс на финансовое перерождение

Пока государство не готово увеличить финансирование канцелярии, главная задача — распространить информацию среди самих граждан. Возможность избавиться от долгов и начать с чистого листа есть — нужно лишь знать, куда обратиться.

Поделитесь этой новостью с теми, кто сталкивается с трудностями из-за кредитов. Возможно, вы буквально подарите им второй шанс.

Похожие новости

В этом году в Чехии планируют начать серийное производство нового авиационного двигателя Catalyst. Над его созданием работали специалисты Чешского технического университета (ČVUT) и международной компании Avio Aero, входящей в американский концерн
С 1 января следующего года в Чехии повысятся тарифы на проезд грузовых автомобилей по платным дорогам. Это решение, по расчётам, принесёт государству дополнительно около 210 миллионов крон.
Город Танвальд понёс тяжёлую утрату — в возрасте недожитых 60 лет внезапно умер его многолетний мэр Владимир Выгнялек. Он возглавлял город с 2014 года и за это время стал одним из самых узнаваемых и уважаемых муниципальных лидеров региона.
Любители жарких дней будут разочарованы: ближайшие дни принесут похолодание и дожди, а долгосрочный прогноз обещает нестабильную и прохладную погоду вплоть до середины августа.
Вечером в понедельник спасатели в городе Рожтоки под Прагой экстренно выехали по вызову из-за подозрения на симптомы менингита у группы иностранных студентов. Один из них госпитализирован в пражской больнице Мотол, его состояние врачи
Чешская почта (Česká pošta) или любой другой держатель почтовой лицензии сможет получать от государства компенсацию чистых расходов на предоставление базовых услуг в размере до двух миллиардов крон в год. Это на полмиллиарда больше
В Чехии стремительно распространяется гепатит А — так называемая «болезнь грязных рук».
Чешский премьер-министр Петр Фиала (ODS) во время визита в Берлин заявил, что Чехия понимает необходимость временных пограничных проверок Германии, но подчеркнул, что устойчивое решение миграционных проблем возможно только на международном уровне.
Вечером в понедельник, 21 июля, в городе Розтоки у Праги произошла масштабная мобилизация медиков, полиции и пожарных. В одном из общежитий на площади Тырша врачи экстренно обследуют около 80 человек с подозрением на менингит типа B.
Чехи по-прежнему обожают скидки, но всё чаще становятся жертвами недобросовестных торговых практик. По данным Чешской торговой инспекции (ČOI), уже в первом квартале 2025 года зафиксировано рекордное количество нарушений — магазины массово
После знойных выходных с температурой выше 30 градусов в Чехии наступает резкая перемена погоды. По данным Чешского гидрометеорологического института (ČHMÚ), на этой неделе ожидается постепенное похолодание, больше облаков и осадки.
Субботний вечер в Устецком крае обернулся трагедией. Спасатели в течение короткого времени выезжали сразу на два вызова по случаям утопления — сначала в районе Литомержице, затем в городе Мост. К сожалению, в обоих случаях помощь прибыла слишком