4 июля 2025, 21:00 Чехия

Чехи нашли способ отменить невыгодные кредиты. Государство поможет — и бесплатно

Чешские граждане всё чаще обращаются за помощью в отмене кабальных кредитов — и делают это бесплатно, без суда и без юристов. Как оказалось, существует малоизвестный, но эффективный способ: обращение в Офис финансового арбитра. Эта государственная структура уже помогла тысячам людей избавиться от долгов и вернуть десятки тысяч крон. Всё законно, просто и — что самое главное — бесплатно.

Как обычная мать-одиночка списала долги под 100 тысяч крон

История Люции — один из ярких примеров. В начале 2024 года она оказалась в финансовом тупике: сразу три небанковские компании требовали с неё возврат долгов, а новые кредиты только усугубляли ситуацию. Сама Люция — мать-одиночка, круглосуточно ухаживающая за ребёнком с инвалидностью, — просто не имела возможности полноценно работать.

Ситуация кардинально изменилась, когда она обратилась за консультацией в долговую консультацию и далее — в офис Финансового арбитра. Проверка показала: кредиторы не оценили её платёжеспособность должным образом, что является прямым нарушением закона. Арбитр инициировал процедуру — и кредиты признали недействительными.

Что это значит на практике? Люция, например, за год и полтора переплатила одной из компаний 94 000 крон. Финансовый арбитр добился возврата 54 000 крон. Вторая компания вернула ей 70 500 крон, а третьей она доплатила лишь 16 152 кроны. Это не только избавило её от долговой кабалы, но и фактически вернуло к жизни.

Закон на вашей стороне: государство проверит ваш кредит — бесплатно

Канцелярия Финансового арбитра — это некоммерческая государственная структура, созданная специально для защиты потребителей в сфере финансов. Главное преимущество — обращение бесплатно, разбирательства просты, не требуют адвоката и в большинстве случаев заканчиваются в пользу граждан.

«Мы можем корректировать размер ежемесячных выплат, снижать срок возврата, а иногда и полностью аннулировать договор. Всё зависит от конкретной ситуации», — объясняет Клара Давидова, консультант из организации «Человек в беде».

Цифры говорят сами за себя

Количество обращений стремительно растёт:

Финансовая арбитр Монника Неделкова подтверждает: 97% всех обращений касаются именно аннулирования кредитных договоров. И почти все такие дела заканчиваются в досудебном порядке — сторонам удаётся договориться.

Простая процедура, которую можно пройти онлайн

«Обращение к арбитру — это не суд. Здесь не нужно оплачивать пошлины, нанимать адвокатов, собирать десятки справок. Подать заявление можно прямо через онлайн-портал», — говорит Радек Габл, директор Института по предотвращению и решению проблем с задолженностью.

Даже если вы не разбираетесь в юридических тонкостях, сотрудники офиса сами помогут составить документы, запросить недостающие сведения и довести дело до результата. Главное — не бояться сделать первый шаг.

В чём загвоздка? Люди просто не знают, что такой орган существует

К сожалению, большинство чехов даже не подозревают о возможности обратиться к Финансовому арбитру. Хотя информация о нём по закону должна содержаться в каждом кредитном договоре, многие об этом просто не догадываются.

При этом сама канцелярия работает на пределе своих возможностей. Уже сегодня ей не хватает минимум 15 юристов и 20 сотрудников в целом, чтобы справляться с наплывом дел.

Небанковские кредиторы и адвокаты мешают — и превращают защиту в бизнес

Отдельная проблема — это адвокатские конторы, которые зарабатывают на помощи клиентам в обращении к арбитру, несмотря на то что процедура полностью бесплатна. В 2024 году такие посредники подали около трети всех заявлений — и получают процент с возвращённых клиенту денег.

Многие клиенты сначала не понимают, что им не нужен представитель, а когда узнают — отзывают доверенности и самостоятельно доводят дело до конца. Финансовый арбитр официально предупреждает: затраты на юристов никто компенсировать не будет.

О чём важно помнить каждому заёмщику

  1. Любой договор потребительского кредита можно проверить на законность.

  2. Это бесплатно.

  3. Обращение не требует юриста.

  4. Подать заявление можно онлайн.

  5. Арбитр поможет, даже если вы не юрист и не знаете, как всё устроено.

Финансовый арбитр — шанс на финансовое перерождение

Пока государство не готово увеличить финансирование канцелярии, главная задача — распространить информацию среди самих граждан. Возможность избавиться от долгов и начать с чистого листа есть — нужно лишь знать, куда обратиться.

Поделитесь этой новостью с теми, кто сталкивается с трудностями из-за кредитов. Возможно, вы буквально подарите им второй шанс.

Похожие новости

Болезни дыхательной системы стали третьей по частоте причиной смерти в Чехии — после сердечно-сосудистых заболеваний и рака. Каждый год от них умирает более 8 тысяч человек, и число больных растёт.
С 1 сентября штраф за поездку без билета в Праге ощутимо вырастет. Если раньше контролёр выписывал 1000 крон при оплате на месте, то теперь нарушителю придётся заплатить 1200. В случае поздней оплаты сумма увеличится до 1500 или даже 2000 крон.
Бывший ректор Чешского технического университета в Праге (ČVUT) Войтех Петра́чек подал административный иск против президента Чехии Петра Павла. Поводом стало его майское отстранение с поста ректора.
Жаркая погода в последние дни вновь привела людей на водоёмы. В Праге и Среднечешском крае качество воды в целом остаётся хорошим, но на некоторых местах санитарные врачи зафиксировали синезелёные водоросли (цианобактерии). Там купание может быть
Дома воду из-под крана пьёт 91 % жителей Праги. Более 80 % делают это ежедневно. Даже среди молодого поколения Z показатель высок – 85 % опрошенных.
Не каждый пациент может позволить себе неделю на больничном или оплатить дорогие лекарства. Врачи, которые сами не сталкивались с финансовыми трудностями, не всегда это учитывают. Новое исследование 3-го медицинского факультета Карлова университета
Зной в Чехии пошёл на спад. В начале недели страну ждут солнечные дни с комфортными летними температурами и прохладными ночами. Но уже в четверг придёт холодный фронт с дождями, а вместе с ним и свежий атлантический воздух.
В понедельник пражская рада соберётся на внеочередное заседание: вопрос повышения цен на билеты в МHD (городской и пригородный транспорт) обострил конфликт между столицей и Стředočeským краем.
Жителям и гостям Праги придётся на выходных терпеть очередные транспортные ограничения. Линия метро B не работает между станциями Florenc и Vysočanská из-за ремонта в районе станции Českomoravská.
Вакцины против SARS-CoV-2 помогли завершить пандемию, но вирус никуда не исчез. Поэтому пожилым людям и другим уязвимым группам до сих пор рекомендуют бустерные дозы. В числе тех, кому их назначали регулярно, были и медицинские работники.
В субботу утром мощные грозы обрушились на Пльзенский и Южночешский края и движутся дальше на восток. Днём непогода ожидается на Vysočině и в Южной Моравии, вечером её интенсивность должна ослабнуть. По данным Чешского гидрометеорологического
Средняя продолжительность жизни в Европейском союзе после пандемии снова выросла, но Чехия и Словакия остаются ниже общеевропейского уровня. Согласно свежим данным Евростата, опубликованным в обзоре Key figures on Europe 2025, жители Центральной