13 июля 2018, 08:25 Чехия

В Чехии воров в магазинах будут ловить «умные стеллажи» и роботы-полицейские

В торговом доме на Водичковой улице гостей уже в августе будет встречать автоматический администратор, а в бизнес-центре на Летнянах в тестовом режиме работает робот-охранник. Звучит как фантастика, но это реальность — внедрением интеллектуальных систем занялась крупнейшая охранная компания в Чехии.

Торговые центры хотят сделать покупки максимально простыми и удобными для посетителя. Устанавливаются кассы самообслуживания, а с недавних пор и специальные сканеры Scan & Shop - вы кладёте товар в корзину, а на кассе с карты списывается нужная сумма. Надо ли говорить, что воры тоже ищут возможности воспользоваться нововведениями.

Охранная фирма M2C контролирует 80% чешских торговых центров. Это, к примеру, Новый Смихов в Праге, Ваньковка в Брно и Олимпия в Пльзене. По данным компании в 2017 году они зафиксировали 18 040 случаев краж и правонарушений на охраняемых объектах. В 2016 их было 15 700, но это не значит, что красть стали больше — просто M2C совершенствует методы работы.

Смарт-стеллажи следят за своим товаром


Полиция отдельно не фиксирует кражи в ТЦ, тем более ценна статистика M2C. 18 000 краж за год — 50 в день — как их избежать?

Касса самообслуживания работает хотя бы по принципу взвешивания товара, сверяя соответствие отмеченных на дисплее товаров с теми, что клиент оплачивает. Уследить за покупателем со сканером Scan & Shop тяжелее.

«Мы имеем дело с технологией смарт-стеллажей, которые сами контролируют наличие товаров на своих полках и сравнивают эти данные с количеством оплаченных товаров. Если товар «утерян» — это становится известно в реальном времени. Пока что эта технология не получила широкого распространения, но будущее за ней», — говорит начальник департамента торговых центров M2C Ярослав Зубек.

На сленге охранников товары, которые часто воруют называются «чувствительные». Умный стеллаж запрограммирован таким образом, что как только кто-то берёт с полки «чувствительный» товар, например, дорогой алкоголь, в его сторону поворачиваются камеры слежения, чтобы задокументировать факт. То же самое может быть сделано, если кто-то берёт с полки большее количество товара, чем оплатил.

Тот же вес, другая цена


Наверное, самой большой проблемой сейчас является, так называемое, «количественное мошенничество». Покупатель сканирует одно количество товара, а в корзину кладёт большее или товар дороже по цене. В суматохе на кассе это не всегда замечают, а если и замечают — клиент всегда может сказать, что ошибся.

«Маленькие, но дорогие товары, более популярны у воров, чем большие и дорогие. Вору гораздо легче украсть дорогой шоколад, чем плазменный телевизор», — говорят в охранной фирме.

При этом уловки, на которые воры шли несколько лет назад кажутся сегодня простоватыми. Как, впрочем, и методы противодействия им. Службы безопасности полагались на «армию» охранников в торговом зале, а в каждом магазине имелся свой центр видеонаблюдения.

Сегодня всё намного эффективнее. «Мы предоставляем удалённое видеонаблюдение, в операционном центре находится несколько человек, по-настоящему хорошо обученных, знающих психологию магазинного вора», — объясняет Зубек.

И наконец, есть уже упомянутый робот-охранник, которого тестируют в Летнянах. Его зовут SAM и это разработка компании Robot Security Systems. Он пока не передвигается, но уже отслеживает закрытие\открытие дверей, угрозу пожара, а также может быть усовершенствован системой распознавания лиц.

Похожие новости

В Карловарской краевой больнице назревает серьезный кадровый кризис. Врачи кардиологического центра подали заявления об увольнении в знак протеста против действий генерального директора учреждения Нелы Квачковой. Они обвиняют её в дестабилизации
В центре Пльзеня молодой водитель на автомобиле Audi потерял управление, вылетел на пешеходную зону и врезался в здание. За нарушение он получил лишь символический штраф в 1500 крон — это максимальное наказание, которое можно назначить
Чешские семьи всё чаще не могут выплачивать взятые кредиты. Только за один год — к марту 2025 — общий объем просроченных задолженностей вырос на 14 % (на 4,14 млрд крон) и превысил отметку в 34 миллиарда. Причем впервые за последние десять лет
Фермерская еда — это уже не просто тренд. Это образ жизни, за которым в Чехии выстраиваются очереди. Люди готовы платить больше, лишь бы получить качественные продукты — яйца, молоко, мясо — напрямую от фермера. Но фермеры упираются в потолок
Почтовые боксы станут частью интерьеров? В Чехии появился подробный план, как изменить облик сервисов доставки.
В разгар разрушительного наводнения в Опаве двое местных жителей воспользовались бедствием, чтобы обчистить затопленную аптеку. Суд признал их виновными, но ограничился лишь условным наказанием — несмотря на то, что по закону за мародёрство во время
Оборонная промышленность Чехии переживает настоящий бум. Причиной тому — война в Украине и резко возросший спрос на все виды оружия и военной техники. Особенно высок интерес к так называемому «расходному материалу» — боеприпасам.
Воскресенье принесёт в Чехию резкий контраст погоды: страна буквально разделится на две климатические зоны. Западная часть окажется под плотными облаками и дождём, тогда как на востоке будет преобладать солнце и более тёплая погода.
Крупнейший чешский онлайн-ретейлер Alza.cz запускает новую услугу под названием „Pošli to AlzaBoxem“, которая позволяет частным лицам самостоятельно отправлять посылки через сеть из более чем 2500 AlzaBox’ов по всей Чехии.
В Чехии за последние 15 лет количество молодых людей с онкологическими заболеваниями выросло на четверть. Всё чаще диагноз «рак» получают не пожилые пациенты, а те, кому нет и 45 лет. Особенно быстро растёт число случаев рака толстой и прямой кишки
Новая неделя принесет в Чехию разнообразие погоды — теплая и холодная атмосфера будут чередоваться, создавая настоящий калейдоскоп погодных условий. С самого утра в понедельник еще стоит ожидать утренние заморозки, но уже к середине недели
Волнительная история, разгоревшаяся накануне вокруг возможного случая заражения вирусом Эбола в Чехии, завершилась благополучно. Пациент, госпитализированный в специализированное отделение пражской больницы Буловка, не заражён.