13 июля 2018, 08:25 Чехия

В Чехии воров в магазинах будут ловить «умные стеллажи» и роботы-полицейские

В торговом доме на Водичковой улице гостей уже в августе будет встречать автоматический администратор, а в бизнес-центре на Летнянах в тестовом режиме работает робот-охранник. Звучит как фантастика, но это реальность — внедрением интеллектуальных систем занялась крупнейшая охранная компания в Чехии.

Торговые центры хотят сделать покупки максимально простыми и удобными для посетителя. Устанавливаются кассы самообслуживания, а с недавних пор и специальные сканеры Scan & Shop - вы кладёте товар в корзину, а на кассе с карты списывается нужная сумма. Надо ли говорить, что воры тоже ищут возможности воспользоваться нововведениями.

Охранная фирма M2C контролирует 80% чешских торговых центров. Это, к примеру, Новый Смихов в Праге, Ваньковка в Брно и Олимпия в Пльзене. По данным компании в 2017 году они зафиксировали 18 040 случаев краж и правонарушений на охраняемых объектах. В 2016 их было 15 700, но это не значит, что красть стали больше — просто M2C совершенствует методы работы.

Смарт-стеллажи следят за своим товаром


Полиция отдельно не фиксирует кражи в ТЦ, тем более ценна статистика M2C. 18 000 краж за год — 50 в день — как их избежать?

Касса самообслуживания работает хотя бы по принципу взвешивания товара, сверяя соответствие отмеченных на дисплее товаров с теми, что клиент оплачивает. Уследить за покупателем со сканером Scan & Shop тяжелее.

«Мы имеем дело с технологией смарт-стеллажей, которые сами контролируют наличие товаров на своих полках и сравнивают эти данные с количеством оплаченных товаров. Если товар «утерян» — это становится известно в реальном времени. Пока что эта технология не получила широкого распространения, но будущее за ней», — говорит начальник департамента торговых центров M2C Ярослав Зубек.

На сленге охранников товары, которые часто воруют называются «чувствительные». Умный стеллаж запрограммирован таким образом, что как только кто-то берёт с полки «чувствительный» товар, например, дорогой алкоголь, в его сторону поворачиваются камеры слежения, чтобы задокументировать факт. То же самое может быть сделано, если кто-то берёт с полки большее количество товара, чем оплатил.

Тот же вес, другая цена


Наверное, самой большой проблемой сейчас является, так называемое, «количественное мошенничество». Покупатель сканирует одно количество товара, а в корзину кладёт большее или товар дороже по цене. В суматохе на кассе это не всегда замечают, а если и замечают — клиент всегда может сказать, что ошибся.

«Маленькие, но дорогие товары, более популярны у воров, чем большие и дорогие. Вору гораздо легче украсть дорогой шоколад, чем плазменный телевизор», — говорят в охранной фирме.

При этом уловки, на которые воры шли несколько лет назад кажутся сегодня простоватыми. Как, впрочем, и методы противодействия им. Службы безопасности полагались на «армию» охранников в торговом зале, а в каждом магазине имелся свой центр видеонаблюдения.

Сегодня всё намного эффективнее. «Мы предоставляем удалённое видеонаблюдение, в операционном центре находится несколько человек, по-настоящему хорошо обученных, знающих психологию магазинного вора», — объясняет Зубек.

И наконец, есть уже упомянутый робот-охранник, которого тестируют в Летнянах. Его зовут SAM и это разработка компании Robot Security Systems. Он пока не передвигается, но уже отслеживает закрытие\открытие дверей, угрозу пожара, а также может быть усовершенствован системой распознавания лиц.

Похожие новости

Перед Пасхой в супермаркетах начинается ценовая гонка: яйца можно купить в среднем всего за 3 кроны. Но несмотря на более высокую стоимость, яйца с ферм и из свободного выгула пользуются всё большей популярностью.
Среда стала одной из самых трагичных дат на чешских дорогах за последние месяцы. В этот день в различных частях страны в результате дорожно-транспортных происшествий погибли семь человек. Это худший показатель с ноября прошлого года
Прага затаила дыхание в ожидании исторического момента: спустя годы подготовки и сборов средств в кафедральный собор святого Вита начали доставлять части новейших органных труб, созданных специально для этого легендарного храма.
2024 год стал рекордным по температуре на европейском континенте — снова. Повышенная влажность воздуха и экстремальные погодные условия привели к катастрофическим наводнениям и затяжным волнам жары.
Власти Праги намерены серьёзно изменить правила для арендных электросамокатов. Город решил полностью запретить их парковку на общественных местах, которые раньше были предназначены именно для таких транспортных средств. Теперь оставить самокат
Чехия готовится к первым по-настоящему летним дням этого года. Уже в середине недели температура может подскочить до 25 °C, а среда, 16 апреля, вполне вероятно станет первым летним днём 2025 года.
Идея конфисковать замороженные российские активы в Чехии и направить вырученные средства на поддержку Украины, о которой регулярно говорят разные политики и общественные деятели, на самом деле неосуществима.
Уже в ближайшие дни Чехию ждет настоящая весенняя погода. Утренние заморозки уйдут в прошлое, а на смену прохладе придет теплый и влажный воздух с юга. Несмотря на кратковременные осадки и даже снег в горных районах в четверг
Утром в понедельник недалеко от деревни Дворы-над-Лужницей в Южночешском крае произошла трагедия: 96-летний мужчина за рулём легкового автомобиля сбил 56-летнюю женщину на велосипеде. Авария случилась около 11:30 неподалёку от населённого пункта
Чехию вновь накрывает арктический воздух, и ночь с воскресенья на понедельник обещает стать настоящим испытанием для цветущих садов. Особенно опасны заморозки будут в западной части страны, где из-за слабого ветра и ясного неба температура опустится
Начало апреля оправдает свою репутацию временем резких перемен погоды. Сейчас в Центральной Европе господствует область высокого давления со средоточием над Северным морем. Это обеспечит несколько теплых дней, кульминацией которых станет
Пластические хирурги из Факультетной больницы Святой Анны в Брно провели уникальную операцию по полной реконструкции носа, впервые используя 3D-сканирование. 56-летний пациент потерял нос из-за онкологического заболевания, но благодаря сложной