13 июля 2018, 08:25 Чехия

В Чехии воров в магазинах будут ловить «умные стеллажи» и роботы-полицейские

В торговом доме на Водичковой улице гостей уже в августе будет встречать автоматический администратор, а в бизнес-центре на Летнянах в тестовом режиме работает робот-охранник. Звучит как фантастика, но это реальность — внедрением интеллектуальных систем занялась крупнейшая охранная компания в Чехии.

Торговые центры хотят сделать покупки максимально простыми и удобными для посетителя. Устанавливаются кассы самообслуживания, а с недавних пор и специальные сканеры Scan & Shop - вы кладёте товар в корзину, а на кассе с карты списывается нужная сумма. Надо ли говорить, что воры тоже ищут возможности воспользоваться нововведениями.

Охранная фирма M2C контролирует 80% чешских торговых центров. Это, к примеру, Новый Смихов в Праге, Ваньковка в Брно и Олимпия в Пльзене. По данным компании в 2017 году они зафиксировали 18 040 случаев краж и правонарушений на охраняемых объектах. В 2016 их было 15 700, но это не значит, что красть стали больше — просто M2C совершенствует методы работы.

Смарт-стеллажи следят за своим товаром


Полиция отдельно не фиксирует кражи в ТЦ, тем более ценна статистика M2C. 18 000 краж за год — 50 в день — как их избежать?

Касса самообслуживания работает хотя бы по принципу взвешивания товара, сверяя соответствие отмеченных на дисплее товаров с теми, что клиент оплачивает. Уследить за покупателем со сканером Scan & Shop тяжелее.

«Мы имеем дело с технологией смарт-стеллажей, которые сами контролируют наличие товаров на своих полках и сравнивают эти данные с количеством оплаченных товаров. Если товар «утерян» — это становится известно в реальном времени. Пока что эта технология не получила широкого распространения, но будущее за ней», — говорит начальник департамента торговых центров M2C Ярослав Зубек.

На сленге охранников товары, которые часто воруют называются «чувствительные». Умный стеллаж запрограммирован таким образом, что как только кто-то берёт с полки «чувствительный» товар, например, дорогой алкоголь, в его сторону поворачиваются камеры слежения, чтобы задокументировать факт. То же самое может быть сделано, если кто-то берёт с полки большее количество товара, чем оплатил.

Тот же вес, другая цена


Наверное, самой большой проблемой сейчас является, так называемое, «количественное мошенничество». Покупатель сканирует одно количество товара, а в корзину кладёт большее или товар дороже по цене. В суматохе на кассе это не всегда замечают, а если и замечают — клиент всегда может сказать, что ошибся.

«Маленькие, но дорогие товары, более популярны у воров, чем большие и дорогие. Вору гораздо легче украсть дорогой шоколад, чем плазменный телевизор», — говорят в охранной фирме.

При этом уловки, на которые воры шли несколько лет назад кажутся сегодня простоватыми. Как, впрочем, и методы противодействия им. Службы безопасности полагались на «армию» охранников в торговом зале, а в каждом магазине имелся свой центр видеонаблюдения.

Сегодня всё намного эффективнее. «Мы предоставляем удалённое видеонаблюдение, в операционном центре находится несколько человек, по-настоящему хорошо обученных, знающих психологию магазинного вора», — объясняет Зубек.

И наконец, есть уже упомянутый робот-охранник, которого тестируют в Летнянах. Его зовут SAM и это разработка компании Robot Security Systems. Он пока не передвигается, но уже отслеживает закрытие\открытие дверей, угрозу пожара, а также может быть усовершенствован системой распознавания лиц.

Похожие новости

Удалённый контроль над солнечными панелями на крышах частных домов оказался проще, чем казалось. Эксперты чешской компании Mavian обнаружили уязвимости, которые позволяют взломать программное обеспечение ключевых компонентов системы
Удалённый контроль над солнечными панелями на крышах частных домов оказался проще, чем казалось. Эксперты чешской компании Mavian обнаружили уязвимости, которые позволяют взломать программное обеспечение ключевых компонентов системы
С раннего утра пятницы пожарные в чешском Пльзене устраняют более трёх километров дизельного разлива, растянувшегося от съезда с автомагистрали D5 у торгового центра Olympia до улицы Веленицка.
Прошедшая неделя в Чехии оказалась дождливой и принесла долгожданное облегчение в борьбе с засухой. Однако, несмотря на положительные изменения, дефицит воды в стране всё ещё остаётся серьёзной проблемой.
Тем, кто ищет арендное жильё, сейчас открываются лучшие возможности за последние полгода. На рынке стало больше квартир, а темпы роста цен значительно снизились. Изменения связаны с тем, что арендаторы, реагируя на рост стоимости жизни
Уникальный подъемный железнодорожный мост в Лужце-над-Влтавой, построенный всего четыре года назад, может быть закрыт. Его возвели на ветке, которая по сути давно утратила свое значение
В среду по всей Чехии вновь ожидается нестабильная и потенциально опасная погода. Метеорологи предупреждают: днём и вечером по стране пройдут сильные грозы, которые могут сопровождаться шквальным ветром до 70 км/ч.
Железнодорожный оператор Arriva заключил крупнейшую сделку в своей европейской истории — компания приобрела 22 новых междугородных электропоезда у чешского производителя Škoda Group. Стоимость контракта превышает 7 миллиардов крон.
С начала мая по конец июня около 130 тысяч чешских домохозяйств впервые зарегистрировались для уплаты телевизионного сбора. До апреля платёж производили примерно 3,33 миллиона семей, но теперь ожидается, что число плательщиков вырастет
Железнодорожное сообщение между Пльзенем и Жатецом во вторник утром было временно приостановлено из-за необычного инцидента, произошедшего в городе Тржемошна на севере Пльзенского края. По предварительной информации, 21-летний водитель
Чешский гидрометеорологический институт (ČHMÚ) выпустил предупреждение о сильных грозах, которые во вторник затронут преимущественно северную часть страны. По прогнозам синоптиков, опасные погодные явления начнутся в Чехии уже в полдень
Сердце и сосуды — тихие убийцы, от которых ежегодно в Чехии умирают десятки тысяч людей. Сегодня с болезнями сердца живут почти три миллиона жителей страны. Кardiологи говорят о настоящем цунами, которое обрушилось на здоровье нации.