13 июля 2018, 08:25 Чехия

В Чехии воров в магазинах будут ловить «умные стеллажи» и роботы-полицейские

В торговом доме на Водичковой улице гостей уже в августе будет встречать автоматический администратор, а в бизнес-центре на Летнянах в тестовом режиме работает робот-охранник. Звучит как фантастика, но это реальность — внедрением интеллектуальных систем занялась крупнейшая охранная компания в Чехии.

Торговые центры хотят сделать покупки максимально простыми и удобными для посетителя. Устанавливаются кассы самообслуживания, а с недавних пор и специальные сканеры Scan & Shop - вы кладёте товар в корзину, а на кассе с карты списывается нужная сумма. Надо ли говорить, что воры тоже ищут возможности воспользоваться нововведениями.

Охранная фирма M2C контролирует 80% чешских торговых центров. Это, к примеру, Новый Смихов в Праге, Ваньковка в Брно и Олимпия в Пльзене. По данным компании в 2017 году они зафиксировали 18 040 случаев краж и правонарушений на охраняемых объектах. В 2016 их было 15 700, но это не значит, что красть стали больше — просто M2C совершенствует методы работы.

Смарт-стеллажи следят за своим товаром


Полиция отдельно не фиксирует кражи в ТЦ, тем более ценна статистика M2C. 18 000 краж за год — 50 в день — как их избежать?

Касса самообслуживания работает хотя бы по принципу взвешивания товара, сверяя соответствие отмеченных на дисплее товаров с теми, что клиент оплачивает. Уследить за покупателем со сканером Scan & Shop тяжелее.

«Мы имеем дело с технологией смарт-стеллажей, которые сами контролируют наличие товаров на своих полках и сравнивают эти данные с количеством оплаченных товаров. Если товар «утерян» — это становится известно в реальном времени. Пока что эта технология не получила широкого распространения, но будущее за ней», — говорит начальник департамента торговых центров M2C Ярослав Зубек.

На сленге охранников товары, которые часто воруют называются «чувствительные». Умный стеллаж запрограммирован таким образом, что как только кто-то берёт с полки «чувствительный» товар, например, дорогой алкоголь, в его сторону поворачиваются камеры слежения, чтобы задокументировать факт. То же самое может быть сделано, если кто-то берёт с полки большее количество товара, чем оплатил.

Тот же вес, другая цена


Наверное, самой большой проблемой сейчас является, так называемое, «количественное мошенничество». Покупатель сканирует одно количество товара, а в корзину кладёт большее или товар дороже по цене. В суматохе на кассе это не всегда замечают, а если и замечают — клиент всегда может сказать, что ошибся.

«Маленькие, но дорогие товары, более популярны у воров, чем большие и дорогие. Вору гораздо легче украсть дорогой шоколад, чем плазменный телевизор», — говорят в охранной фирме.

При этом уловки, на которые воры шли несколько лет назад кажутся сегодня простоватыми. Как, впрочем, и методы противодействия им. Службы безопасности полагались на «армию» охранников в торговом зале, а в каждом магазине имелся свой центр видеонаблюдения.

Сегодня всё намного эффективнее. «Мы предоставляем удалённое видеонаблюдение, в операционном центре находится несколько человек, по-настоящему хорошо обученных, знающих психологию магазинного вора», — объясняет Зубек.

И наконец, есть уже упомянутый робот-охранник, которого тестируют в Летнянах. Его зовут SAM и это разработка компании Robot Security Systems. Он пока не передвигается, но уже отслеживает закрытие\открытие дверей, угрозу пожара, а также может быть усовершенствован системой распознавания лиц.

Похожие новости

Краевой суд в Брно оставил в силе миллионный штраф, который в 2024 году антимонопольное управление (ÚOHS) назначило Министерству регионального развития за то, что оно заказало цифровизацию строительного процесса без тендера.
В Национальном парке Шумава исключили, что три волка смогли самостоятельно выбраться из огражденного вольера в Срни. По мнению специалистов, речь идёт либо о человеческой ошибке, либо об умышленном выпуске животных. Двух волчиц уже удалось поймать
Жители брненского района Старый Лисковец какое-то время останутся без привычного обеда и пива в ресторане Don. Причина серьёзная: во время проверки сотрудники Государственной сельскохозяйственной и продовольственной инспекции
На фасаде Национального музея в Праге больше нет украинского флага. Его заменил баннер, приглашающий на уникальную выставку окаменелостей предков человека — знаменитых останков Люси и Селама, которые Чехии временно предоставила Эфиопия.
Возобновление массового туризма принесло не только рост цен на авиабилеты, но и подорожание репатриаций — медицинских перевозок туристов домой. По данным ERV Evropské pojišťovny, в прошлом году их количество выросло на треть. А стоимость
До недавнего времени европейские производители автомобилей уверяли, что готовы выполнить план Еврокомиссии и полностью прекратить выпуск машин с бензиновыми и дизельными моторами к 2035 году. Но теперь автогиганты заговорили иначе
Жаркие августовские дни подойдут к концу уже в четверг: через страну пройдёт волнистый холодный фронт, который принесёт дождь и грозы. Однако расставаться с летом пока рано — уже в выходные Чехию ждёт ясное небо и комфортные 25 °C
В Хорватии и Чехии проходит масштабная спецоперация против международной наркогруппировки. По данным хорватского издания Slobodna Dalmacija, полиция проводит задержания сразу в нескольких регионах Хорватии — Загребе, Далмации, Приморско-Горском крае
Новые проекты в чешских регионах должны сильнее учитывать последствия изменения климата и помогать предотвращать природные катастрофы. Такой подход закреплён в обновлённой Политике территориального развития, которую в среду одобрило правительство.
Европейская комиссия зарегистрировала новый препарат для профилактики вируса ВИЧ — инъекцию, которую достаточно делать раз в полгода. Лекарство разработала американская компания Gilead Sciences, а в его создании принимал участие и чешский вирусолог
Во вторник днём движение на самой загруженной ветке пражского метро — линии C — оказалось частично парализовано из-за мужчины, который решил устроить опасный трюк и прокатиться прямо на сцепке поезда.
Вечером в субботу, 28 июня, в Храдец-Кралове скорая помощь получила экстренный вызов: без сознания оказалась женщина на последних неделях беременности. Оказалось, что у неё остановилось сердце всего за 14 дней до родов. Благодаря быстрой реакции