Филип Гловач сменил международную карьеру в Apple на кресло генерального директора семейной компании CFH Group, которая развивает в Чехии премиальный итальянский бренд матрасов Magniflex. Передача бизнеса от отца к сыну заняла около полутора лет и стала образцом продуманной генерационной смены в семейном предпринимательстве.
До прошлого февраля Гловач провёл десять лет в технологическом гиганте Apple, занимая различные международные позиции, а в последнее время руководил чешско-словацкой розничной командой, работая с такими партнёрами, как Alza и Datart. Поворотным моментом стало решение его отца Франтишека, который пятнадцать лет строил компанию, продать бизнес — сделка с инвесторами не состоялась, и семья договорилась о внутренней передаче управления.
«Нам потребовался примерно год, чтобы выработать план и утрясти все детали. Затем последовал где-то полугодовой процесс ухода из Apple», — рассказывает Гловач-младший. В итоге он занял пост CEO уже через десять месяцев, пройдя краткий промежуточный этап в роли коммерческого директора.
Ключом к успешной передаче бизнеса, по его словам, стали чёткий план, обозначенные ожидания, выстроенные процессы принятия решений и взаимопонимание между поколениями. Сегодня CFH Group использует сочетание двух подходов — отца, бывшего топ-банкира, помешанного на точных процессах и минимизации рисков, и сына с опытом крупной технологической компании и более смелым видением долгосрочной стратегии.
Из Apple Гловач принёс акцент на безупречный клиентский опыт: он развивает в пражском шоуруме Magniflex в Карлине консультации по сну, организует йога-мастер-классы, курсы правильного дыхания и художественные выставки, превращая пространство в место встречи сообщества поклонников бренда. Среди клиентов компании — олимпийская пловчиха Барбора Земанова, инфлюенсеры и актёры, а также чешские миллиардеры.
Около 40% покупателей — это возвращающиеся клиенты, некоторые приобретают уже «третье поколение» матрасов. Параллельно с розницей CFH Group усиливает B2B-направление, поставляя матрасы в престижные отели, включая карловарский Пупп.