Португальська мережа Element Gyms за два роки відкрила в Чехії майже два десятки спортзалів і залучила понад 24 тисячі активних клієнтів. Це лише розбіг: Бернарду Роша Ново, CEO материнської компанії SC Fitness із групи Sonae, оголосив про плани довести кількість чеських філій до 80 упродовж двох років.
Роша Ново керує фітнес-бізнесом уже чотирнадцять років. Кар’єру він починав у концерні Procter & Gamble, а перед приходом у Sonae очолював маркетинг футбольного клубу «Порту». Сам він тренується кілька разів на тиждень, а кабінет у нього, за його власними словами, просто в спортзалі.
Цифри. Оборот SC Fitness торік досяг двох мільярдів крон, а чеський Element Gyms виручив лише близько 60 мільйонів. За два роки компанія розраховує підняти чеську виручку майже до мільярда крон. У самій Португалії SC Fitness має близько дев’яноста залів.
Модель. Зали працюють у форматі самообслуговування, а замість адміністратора клієнтів зустрічає мобільний застосунок. Такий підхід приваблює молоду аудиторію й дає змогу тримати низькі ціни: найдешевше членство коштує від 99 крон на тиждень. За словами Роша Ново, головні бар’єри, через які люди не ходять до залів, — розташування та ціна. Тому ставку зроблено на щільну мережу й великий обсяг, а не на високий чек.
Чому Чехія. Для першого закордонного кроку компанія обирала між Чехією, Угорщиною та Румунією. Чехія перемогла, але почали не з Праги, а з Моравії, де конкуренція м’якша: перші зали відкрилися в Оломоуці, Остраві та Брно. Тепер, накопичивши досвід, компанія запускає загальнонаціональну експансію й виходить у Прагу.
Чим здивував ринок. Чехи займаються помітно частіше за португальців: клієнт у Португалії приходить до залу приблизно двічі на тиждень, чех — тричі. Тому плани довелося скоригувати, і тепер компанія шукає більші приміщення, щоб нікому не було тісно.
Як обирають локації. Нині в пріоритеті міста з населенням понад 50 тисяч осіб, пізніше дійде черга й до менших. Враховують, скільки людей живе в десяти–п’ятнадцяти хвилинах пішки або п’яти хвилинах на авто, наскільки близько громадський транспорт, чи є поруч торгові центри та супермаркети. У великих містах одразу закладають розширення: заходячи в Прагу, Роша Ново прикидає, як розмістити там 25 залів.
Поглинання. У Португалії SC Fitness зростає трьома шляхами: будує власні клуби, купує успішні місцеві зали та поглинає невеликі мережі. У Чехії поки що лише нові філії, але місцевих конкурентів компанія вже вивчила. «Не скажу, що поглинання відіграють ключову роль, але ця модель нам знайома, і в Чехії це теж може статися», — каже топменеджер. Чехія при цьому не стане останньою країною в закордонних планах португальців.
Текст: редакція Around Prague