Автосервіс у Празі, що виріс із щирого захоплення автомобілями

У другому випуску рубрики «Люди» йдеться про Раулана Жубанова. Ця людина не уявляє свого життя без автомобілів, з юнацьких років він не міг відвести погляд від красивих машин. Спочатку він лише милувався ними, а потім вирішив дізнатися, що ж ховається під капотом. Переїхавши до Праги в 2001 році разом із батьками, він зіткнувся з тим, що в чеській столиці немає якісного автосервісу, тож вирішив це виправити.



Зустріч із Рауланом відбулася в нього «вдома» – в автокомплексі Drive Club, що розташований у районі Голешовіце.

Around Prague: Привіт!

Раулан: Привіт!

AP: Розкажи, будь ласка, з чого все починалося? Ти сам усе це організував, і як народилася ідея відкрити автосервіс у Празі?

Р: Я все почав сам, але потім, звісно, підтягнув людей: Льоню, Кріса та інших хлопців. Так потроху ми й зібрали команду. Як народилася ідея? Усе дуже просто – ми довго не могли знайти хороший автосервіс у Празі.

Можна сказати, що наша історія почалася у квітні минулого року, коли ми відкрили свій перший невеликий сервіс. У нас не було ні зв’язків, ні реклами – нічого. Ми намагалися якісно робити свою роботу, потім помітили, що наші друзі радять наш сервіс своїм знайомим, а ті ще комусь – і так воно пішло. А одного чудового дня ми вирішили, що треба розширюватися.

AP: Чому ви обрали саме це місце для автосервісу?

Р: Ми виграли тендер у травні цього року, тож тепер ми тут.



AP: Твоя команда – це твої друзі, чи ти спеціально когось шукав за оголошенням?

Р: Поки що це тільки мої знайомі. Усі досвідчені хлопці, які до цього працювали в автосервісах або були пов’язані з автомобілями. Чужих людей тут немає, але це і плюс, і мінус.



AP: А чи не заважають розбіжності на роботі особистому спілкуванню?

Р: Ні, такого немає. У нас виходить розмежовувати роботу і відпочинок. Якщо я щось кажу і когось це не влаштовує, ми вирішуємо всі питання одразу ж, на місці, щоб потім не залишалося недомовок. Ми завжди намагаємося домовлятися і знаходити спільну мову. Найголовніше, що кожен відповідає за виконання своїх обов’язків. Я не лізу в роботу механіка, а він не заважає мені. Якщо комусь щось потрібно, ми завжди звертаємося один до одного за порадою. Розбіжностей у нас не було.

AP: Звичайно, не можна не звернути увагу на машини, що стоять у вашому комплексі. Далеко не в кожному сервісі побачиш стільки красивих і дорогих автомобілів.

Р: Ми починали працювати з найпростішими і найбюджетнішими автомобілями. Проте навіть зараз ми орієнтуємося на середній клас, адже ціни в нас дуже низькі. Ми працюємо як з автомобілями класу люкс, так і з недорогими машинами. Наші клієнти знають, що ми завжди виконаємо свою роботу якісно і за прийнятною ціною, незалежно від класу їхнього автомобіля.

Це наше хобі, а не робота. Ми не ставимо собі за мету заробити мільйони, ми просто любимо цю справу і все. Взагалі ми хотіли б проводити на базі нашого комплексу різні заходи. У нас ще є деякі технічні моменти, які потрібно вирішити, а потім ми присвятимо себе організації вечірок та інших цікавих акцій для автолюбителів.

AP: У вас величезний комплекс, що розташований практично в самому центрі Праги. Які послуги ви можете запропонувати своїм клієнтам? Зараз ви орієнтуєтеся на російськомовну аудиторію чи все ж на чехів?

Р: Нашими першими клієнтами були друзі й знайомі, звісно, усі вони росіяни, але зараз ми дедалі частіше маємо справу з чеськими замовниками.

Якщо говорити про наші послуги, то основна – автосервіс, він абсолютно для всіх машин. У нас дуже хороший механік, електрик і зварювальник, тож ми можемо робити з машинами абсолютно все.

Друга наша спеціалізація – ручна мийка. Незабаром ми оновимо «бокс», і там буде зроблено акцент на дорожчу хімію, на якісну послугу. Ми вирішили зробити й мийку ще й тому, що багато інших автомийок дряпають машини, а в нас навіть для кожного автомобіля є індивідуальні ганчірки.

Наступний наш напрям – детейлінг. Це надання послуг у сфері мийки, чистки та відновлення автомобіля з урахуванням найменших деталей.

Ще один наш напрям – стайлінг. Ми змінюємо зовнішній вигляд машини відповідно до вимог клієнта. У підсумку замовник отримує індивідуальний вигляд і стиль свого автомобіля.

AP: А скільки людей потрібно для того, щоб усе це працювало?

Р: Усього наша команда складається із семи осіб, але ми не завжди все встигаємо і зараз шукаємо того, хто міг би приймати замовлення й обслуговувати клієнтів.

AP: Скажи, а сам ти на якому автомобілі їздиш?

Р: Он там стоїть синій Jaguar – це мій. Для такої сфери діяльності обов’язково потрібен «шоукар». У певному сенсі це і є показник нашої майстерності, адже це був звичайний чорний Jaguar, який повністю змінив свій зовнішній вигляд завдяки роботі наших працівників. Найближчим часом ще доопрацюємо мотор.

Хотілося б взяти участь у змаганнях на цій машині і виграти їх, але поки що зарано загадувати. Jaguar ми повністю переробили, про це я готовий говорити нескінченно, але навіть зараз машина ще не повністю готова.

AP: Ти любиш погнати?

Р: Я не перевищую, але намагаюся й не плестися в загальному потоці. Я знаю, що навіть якщо їхатиму на високій швидкості, встигну зупинитися. А взагалі, хто з нас не любить красиві автомобілі та швидку їзду?

АР: Які у вас плани на майбутнє?

Р: Протягом місяця ми хочемо закінчити деякі дрібні недоробки й організувати продаж автомобілів на базі нашого комплексу. У планах – тюнінг, продаж дисків і багато чого ще, але всьому свій час. Я радий, що ми змогли пройти цей шлях від невеликого сервісу до власного комплексу, тож тепер будемо прагнути кращого.

Це хобі, і ми перетворили його на місце, яке може обслужити абсолютно будь-який автомобіль.



Хочемо подякувати Іллі Мальцеву за фотографії до цієї статті!