Від CBD-олії для хворого собаки до бізнесу на сотні мільйонів крон

Польські підприємці Ізабела Войцюк та Даміан Оленджкі починали з того, що імпортували CBD-олію для собаки, яка страждала на епілепсію, а сьогодні керують одним із найшвидше зростаючих брендів харчових добавок у Європі. Виручка їхньої компанії Biowen цього року має наблизитися до 100 мільйонів злотих — це приблизно 560 мільйонів крон.

Пара не лише ділові партнери, а й подружжя в особистому житті. Починали вони з CBD-олій, і саме цей сегмент довгі роки був основою бізнесу. Але шлях виявився тернистим: компанія постійно стикалася з перевірками контролюючих органів, а конкуренти, за словами Войцюк, активно доносили на них до інстанцій.

«Перевіряли, чи немає в нас нелегальної плантації, чи не перевищує вміст ТГК допустимі норми, чи не використовуємо ми заборонені медичні твердження», — згадує Ізабела Войцюк перші роки роботи. Судові розгляди тривали роками, а самі засновники зізнаються, що навіть боялися поїздок за кордон — чи не затримають їх на кордоні.

Попри це, компанія змогла перебудуватися і переорієнтуватися на ширший ринок харчових добавок, де сьогодні демонструє вражаючі показники: 56% клієнтів повертаються за повторними покупками — рідкісний і дуже цінний показник лояльності в цій індустрії. Пара розповідає, що на старті сама відповідала на дзвінки клієнтської лінії, а власне виробництво й активна присутність в Instagram стали ключовими факторами зростання бренду.

Історія Biowen — яскравий приклад того, як нішевий продукт, народжений із особистої потреби допомогти хворому улюбленцю, може вирости в бізнес з обігом у сотні мільйонів крон, подолавши регуляторні бар'єри та недобросовісну конкуренцію.

Текст: редакція Around Prague