Польские предприниматели Изабела Войцюк и Дамиан Оленджки начали с того, что импортировали CBD-масло для собаки, страдающей эпилепсией, а сегодня руководят одним из самых быстрорастущих брендов пищевых добавок в Европе. Выручка их компании Biowen в этом году должна приблизиться к 100 миллионам злотых — это около 560 миллионов крон.
Пара не только деловые партнёры, но и супруги в личной жизни. Начинали они с CBD-масел, и именно этот сегмент долгие годы был основой бизнеса. Но путь оказался тернистым: компания постоянно сталкивалась с проверками контролирующих органов, а конкуренты, по словам Войцюк, активно доносили на них в инстанции.
«Проверяли, нет ли у нас нелегальной плантации, не превышает ли содержание ТГК допустимые нормы, не используем ли мы неразрешённые медицинские заявления», — вспоминает Изабела Войцюк первые годы работы. Судебные разбирательства растянулись на годы, а сами основатели признаются, что даже боялись поездок за границу — не задержат ли их на границе.
Несмотря на это, компания смогла перестроиться и переориентироваться на более широкий рынок пищевых добавок, где сегодня демонстрирует впечатляющие показатели: 56% клиентов возвращаются за повторными покупками — редкий и очень ценный показатель лояльности в этой индустрии. Пара рассказывает, что на старте сама отвечала на звонки клиентской линии, а собственное производство и активное присутствие в Instagram стали ключевыми факторами роста бренда.
История Biowen — яркий пример того, как нишевый продукт, рождённый из личной необходимости помочь больному питомцу, может вырасти в бизнес с оборотом в сотни миллионов крон, преодолев регуляторные барьеры и недобросовестную конкуренцию.