4 сентября 2019, 15:55 Чехия

Чешская почта хочет внедрить автоматизированные киоски

Начиная со следующего года, Чешская почта планирует ввести в своих филиалах пункты самообслуживания. Автоматизированные киоски заменят недостающих работников при предоставлении выбранных услуг. 

На первом этапе зоны самообслуживания позволят отправить письмо или посылку, подать заявление на получение карты почтового клиента Чешской почты.

В настоящее время компания имеет прототип модели киоска. Он оснащен сенсорным экраном, камерой, сканером и принтером. Интерактивный программный интерфейс позволит клиентам обслуживать себя самостоятельно, но также предложит возможность подключения к удаленному почтовому служащему, который может помочь им справиться с почтовой службой во время видеовызова.

«Окончательный вид зон самообслуживания будет другим, но технологические принципы будут сохранены», - сказал Мартин Вранек, коммерческий директор Чешской почты. Согласно недавно введенному плану реструктуризации, до 1300 почтовых отделений должны быть оборудованы киосками самообслуживания.

Чешская почта сталкивается с нехваткой сотрудников и высокой текучестью персонала. Благодаря современным технологиям компания хочет сократить количество сотрудников с 30 тыс. до 23 тыс. за шесть лет.

Похожие новости

Председатель движения ANO Андрей Бабиш прибыл в Пражский Град, где встретился с президентом Петром Павлом. Основная цель переговоров — проинформировать главу государства о текущих результатах переговоров по созданию новой чешской правительства
Чехию с воскресного утра накрыл мощный порывистый ветер, о котором заранее предупреждали синоптики. Непогода серьёзно осложнила работу пожарных и спасателей — те с раннего утра выезжают на десятки вызовов, убирают упавшие деревья и сломанные ветки.
Во Злине произошла история, которая заставляет задуматься о доверчивости и доброте пожилых людей. Пенсионер, проявивший сочувствие к незнакомцу, стал жертвой хитроумного мошенничества. Неизвестный мужчина под предлогом просьбы о деньгах
Найти работу после пятидесяти — задача, с которой сталкивается всё больше чехов. По данным служб занятости, десятки тысяч людей старше 55 лет остаются без работы месяцами. Многие жалуются, что работодатели оценивают их не по опыту, а по возрасту.
Начало недели принесёт в Чехию похолодание, снегопады в горах и сильный ветер. Несмотря на то, что ближе к выходным температура заметно повысится и воздух прогреется до 17 °C, солнечных дней ждать не стоит — погода останется преимущественно
Во Среднечешском крае зафиксирован резкий рост случаев болезни Лайма. С начала этого года боррелиозом заразились уже 1112 человек, тогда как за весь прошлый год было зарегистрировано только 409 случаев.
В будущем жители Праги смогут легко пересаживаться со старой линии метро C на совершенно новую линию D прямо на станции Панкрац. Масштабная реконструкция станции идёт полным ходом — строители уже возводят современный пересадочный терминал
Низкий уровень вакцинации и малое количество людей, уже перенёсших гепатит А, способствуют стремительному распространению вируса по Чехии. Болезнь коварна тем, что человек остаётся заразным даже тогда, когда ещё не проявились никакие симптомы.
В Праге произошёл по-настоящему необычный случай, в котором щедрость переплелась с абсурдом. В четверг на спортивной площадке в районе Подоли один из прохожих обратился к стражам порядка с невероятной историей — неизвестный мужчина просто бросил ему
В зале прощаний горят свечи, звучит тихая музыка. Родные готовятся к последнему прощанию — но перед этим им предстоит ещё одна тяжёлая обязанность: оплатить счёт. Из-за подорожания энергоресурсов, услуг и материалов стоимость похорон в Чехии выросла
Трагедия произошла в Высоких Татрах, где 41-летний турист из Венгрии пытался перейти вброд бурный поток Малый Студеный. Мужчина поскользнулся, упал в воду и исчез под поверхностью. Его тело спасатели обнаружили лишь на следующий день.
Западная часть Чехии в воскресенье окажется под ударом мощного ветра. Чешский гидрометеорологический институт (ČHMÚ) выпустил предупреждение: порывы могут достигать скорости около 70 километров в час.