4 сентября 2019, 15:55 Чехия

Чешская почта хочет внедрить автоматизированные киоски

Начиная со следующего года, Чешская почта планирует ввести в своих филиалах пункты самообслуживания. Автоматизированные киоски заменят недостающих работников при предоставлении выбранных услуг. 

На первом этапе зоны самообслуживания позволят отправить письмо или посылку, подать заявление на получение карты почтового клиента Чешской почты.

В настоящее время компания имеет прототип модели киоска. Он оснащен сенсорным экраном, камерой, сканером и принтером. Интерактивный программный интерфейс позволит клиентам обслуживать себя самостоятельно, но также предложит возможность подключения к удаленному почтовому служащему, который может помочь им справиться с почтовой службой во время видеовызова.

«Окончательный вид зон самообслуживания будет другим, но технологические принципы будут сохранены», - сказал Мартин Вранек, коммерческий директор Чешской почты. Согласно недавно введенному плану реструктуризации, до 1300 почтовых отделений должны быть оборудованы киосками самообслуживания.

Чешская почта сталкивается с нехваткой сотрудников и высокой текучестью персонала. Благодаря современным технологиям компания хочет сократить количество сотрудников с 30 тыс. до 23 тыс. за шесть лет.

Похожие новости

В северо-западной части Словакии — в селе Мо́шовце, Жилинский край — произошёл тревожный инцидент: медведь напал и убил собаку на террасе частного дома. Этот случай вызвал волну обеспокоенности среди местных жителей, ведь зверь неоднократно появлялся
Рынки в приграничных районах Чехии оказались в центре внимания после громкой телевизионной репортажи канала ServusTV из Австрии. Журналисты назвали их настоящим "оружейным Эльдорадо", где на каждом шагу можно приобрести потенциально опасные предметы.
В пятницу днём в районе деревни Дольни Моравице (район Брюнталь, Моравскосилезский край) произошла страшная авария, в результате которой тяжёлые травмы получили водитель легкового автомобиля Opel Combo (71 год) и его пассажирка (62 года).
На рынке недвижимости Чехии готовится важная реформа: уже этим летом в стране разрешат строительство жилых и коммерческих зданий из дерева высотой до восьми этажей. Это решение разблокирует развитие деревянного строительства, которое долгое время
Министр внутренних дел Вит Ракуšan сообщил о серьезной хакерской атаке на системы чешского МВД. По его словам, инцидент не связан с вымогательскими программами, цель которых — получить выкуп за украденные данные. Важнейшие системы
Национальное управление по кибернетической и информационной безопасности Чехии (NÚKIB) выпустило срочное предупреждение: использование продуктов и приложений китайской компании DeepSeek представляет собой серьезную угрозу для национальной
Массовый пятничный блэкаут, затронувший около миллиона потребителей в нескольких чешских регионах, обернулся для бизнеса убытками на десятки миллионов крон. Особенно пострадали предприятия в сфере гастрономии и промышленности, которые теперь
По данным Чешского статистического управления (ČSÚ), Чехия сталкивается с тревожным демографическим спадом: в первом квартале 2025 года родилось на 35% меньше детей, чем за аналогичный период 2021 года. В абсолютных цифрах это 18 тысяч новорождённых.
Серьёзный инцидент произошёл в среду в скаутском лагере в районе Пшебуз в Соколовском крае. Девятилетний мальчик получил ожоги, случайно опрокинув на себя котёл с кипящей водой. Пострадавший получил травмы на руках и ногах.
В течение всего трёх часов полиция города Бероун дважды выезжала по тревоге из-за сообщений о стрельбе. Первая ситуация оказалась относительно безобидной — мужчина стрелял из газовой имитации оружия. А во втором случае подозрения пали на петарду
В Чехии разгорелся скандал из-за новой интерпретации закона о взносах на общественное телевидение и радио. Малые предприниматели, которые по закону освобождены от уплаты этих сборов, неожиданно оказались обязаны регистрироваться как плательщики.
Юрай Цинтула, который 15 мая 2024 года совершил вооружённое нападение на премьер-министра Словакии Роберта Фицо, признан психически вменяемым. Согласно судебно-психиатрической экспертизе, у него выявлено расстройство личности, однако оно