4 сентября 2019, 15:55 Чехия

Чешская почта хочет внедрить автоматизированные киоски

Начиная со следующего года, Чешская почта планирует ввести в своих филиалах пункты самообслуживания. Автоматизированные киоски заменят недостающих работников при предоставлении выбранных услуг. 

На первом этапе зоны самообслуживания позволят отправить письмо или посылку, подать заявление на получение карты почтового клиента Чешской почты.

В настоящее время компания имеет прототип модели киоска. Он оснащен сенсорным экраном, камерой, сканером и принтером. Интерактивный программный интерфейс позволит клиентам обслуживать себя самостоятельно, но также предложит возможность подключения к удаленному почтовому служащему, который может помочь им справиться с почтовой службой во время видеовызова.

«Окончательный вид зон самообслуживания будет другим, но технологические принципы будут сохранены», - сказал Мартин Вранек, коммерческий директор Чешской почты. Согласно недавно введенному плану реструктуризации, до 1300 почтовых отделений должны быть оборудованы киосками самообслуживания.

Чешская почта сталкивается с нехваткой сотрудников и высокой текучестью персонала. Благодаря современным технологиям компания хочет сократить количество сотрудников с 30 тыс. до 23 тыс. за шесть лет.

Похожие новости

Грядущие выходные в Чехии обещают быть неспокойными. Чешский гидрометеорологический институт (ČHMÚ) выпустил предупреждение о сильных грозах, которые обрушатся почти на всю страну уже в субботу. Атмосфера накаляется не только из-за жары
Торговая сеть Lidl пошла на неожиданный шаг и отменила противоречивую акцию, по которой скидка предоставлялась только тем пользователям, кто отметил свой любимый магазин в мобильном приложении. Решение было принято после резкой реакции покупателей
Необычный и даже комичный инцидент произошёл в Чраштянах под Прагой — водитель мусоровоза оказался заблокированным в кабине своей машины, которая внезапно встала вертикально, словно игрушечный грузовик. Ситуация выглядела настолько абсурдно
В Карловарской краевой больнице назревает серьезный кадровый кризис. Врачи кардиологического центра подали заявления об увольнении в знак протеста против действий генерального директора учреждения Нелы Квачковой. Они обвиняют её в дестабилизации
В центре Пльзеня молодой водитель на автомобиле Audi потерял управление, вылетел на пешеходную зону и врезался в здание. За нарушение он получил лишь символический штраф в 1500 крон — это максимальное наказание, которое можно назначить
Чешские семьи всё чаще не могут выплачивать взятые кредиты. Только за один год — к марту 2025 — общий объем просроченных задолженностей вырос на 14 % (на 4,14 млрд крон) и превысил отметку в 34 миллиарда. Причем впервые за последние десять лет
Фермерская еда — это уже не просто тренд. Это образ жизни, за которым в Чехии выстраиваются очереди. Люди готовы платить больше, лишь бы получить качественные продукты — яйца, молоко, мясо — напрямую от фермера. Но фермеры упираются в потолок
Почтовые боксы станут частью интерьеров? В Чехии появился подробный план, как изменить облик сервисов доставки.
В разгар разрушительного наводнения в Опаве двое местных жителей воспользовались бедствием, чтобы обчистить затопленную аптеку. Суд признал их виновными, но ограничился лишь условным наказанием — несмотря на то, что по закону за мародёрство во время
Оборонная промышленность Чехии переживает настоящий бум. Причиной тому — война в Украине и резко возросший спрос на все виды оружия и военной техники. Особенно высок интерес к так называемому «расходному материалу» — боеприпасам.
Воскресенье принесёт в Чехию резкий контраст погоды: страна буквально разделится на две климатические зоны. Западная часть окажется под плотными облаками и дождём, тогда как на востоке будет преобладать солнце и более тёплая погода.
Крупнейший чешский онлайн-ретейлер Alza.cz запускает новую услугу под названием „Pošli to AlzaBoxem“, которая позволяет частным лицам самостоятельно отправлять посылки через сеть из более чем 2500 AlzaBox’ов по всей Чехии.