16 августа 2023, 09:20 Экономика

Продавцы часто нарушают закон при проведении скидок

Многие продавцы обманывают потребителей во время скидочных акций и не предоставляют им информацию, как того требует закон, действующий с начала этого года. Из 1142 проверок, проведенных Чешским управлением торговой инспекции в первом полугодии, инспекторы выявили нарушения Закона о защите прав потребителей в 40% случаев.

"В основном проверки выявили неправильные расчеты скидок", - подтвердил Ян Штепанек, директор инспекции. Инспекторы выписали 39 штрафов на общую сумму 563 500 чешских крон.

"Кроме того, инспекторы обнаружили случаи, когда заявленная скидка и цены на товар не включали информацию о самой низкой цене, по которой продавец предлагал и продавал его в течение тридцати дней до предоставления скидки", - добавил Штепанек.

По его словам, с момента вступления в силу поправки инспекция также отметила увеличение количества запросов и жалоб потребителей на неверную информацию о скидках.

В ответ на вопрос Práva торговая инспекция не назвала конкретные торговые предприятия или сети, в которых были выявлены нарушения.

"Многие разбирательства, возбужденные по результатам проверок, еще не закрыты и продолжаются. Когда они будут завершены и решения станут окончательными, можно будет сообщить результаты проверок", - сказала Právo руководитель пресс-службы Яна Елинкова. За нарушение Закона о защите прав потребителей инспекция может наложить штраф в размере до 5 млн. чешских крон.

Поправка к Закону о защите прав потребителей действует с 6 января. Она была принята в ответ на некоторые маркетинговые действия продавцов, которые могли создать у людей неверное впечатление о скидках. Типичным примером является краткосрочное повышение цены, на которую впоследствии начисляется скидка. В некоторых случаях конечная цена товара после скидки могла быть даже выше, чем цена товара до краткосрочного повышения.

Это также относится к скоропортящимся продуктам питания

Согласно поправке, продавец обязан информировать покупателей о самой низкой цене, по которой товар продавался в течение тридцати дней до предоставления скидки. Однако это не относится к товарам с коротким сроком годности и скоропортящимся товарам.

Исключение составляют срезанные цветы, продукты питания с истекшим сроком годности или хлебобулочные изделия. Однако это обязательство распространяется на скоропортящиеся продукты с датой годности, так же как и на другие товары, такие как бытовая электроника или одежда.

В условиях высокой инфляции и падения реальных доходов населения люди покупают товары со скидками еще чаще, чем раньше. Однако в социальных сетях покупатели иногда недоумевают по поводу бросающейся в глаза высокой цены, объявленной как скидка.

Недавно они обратили внимание на высокую цену некачественного оливкового масла, продающегося в одной из крупных сетей. После 50-процентной скидки оно продавалось по цене выше средней - 150 крон. Это означает, что до этого сеть в течение тридцати дней удерживала цену на уровне 300 крон.

Похожие новости

В 2024 году разрыв в доходах между топ-менеджерами и рядовыми сотрудниками в США достиг новых рекордов. Как сообщает CNN, генеральный директор Starbucks Брайан Никкол, возглавивший компанию в сентябре, за год получил почти 98 миллионов долларов
В Чехии разгорелась оживлённая дискуссия о зарплатах полицейских и пожарных. Поводом стал перевод почти 1 млрд крон с бюджета Министерства обороны на оплату труда сотрудников силовых ведомств и заявление лидера ANO Андрея Бабиша
В Чехии впервые расходы на пособия на жильё превысят 10 миллиардов крон только за первое полугодие. Количество получателей растёт рекордными темпами, и государство пока не будет резко сокращать помощь — напротив, нынешние условия останутся
Разница в ценах на знаменитое пльзеньское пиво Pilsner Urquell в Чехии и Германии снова вызвала оживленные споры. Поводом стало заявление президента Союза торговли и туризма Томаша Прузы, который утверждает, что Plzeňský Prazdroj продает пиво
В Чехии сотни тысяч людей остаются вне цифрового мира — и это все чаще оборачивается для них дискриминацией. Отсутствие смартфона, доступа к интернету или навыков работы с современными технологиями лишает людей скидок, бонусов, медицинских сервисов
Летние подработки — отличный способ заработать дополнительные деньги не только студентам, но и родителям в декрете. Однако, чтобы не столкнуться с налоговыми сложностями, важно следить за лимитами доходов.
В Польше недалеко от границы с Германией найдено одно из самых перспективных месторождений нефти и газа в истории страны. Об этом сообщила канадская энергетическая компания Central European Petroleum (CEP), назвав открытие «историческим моментом»
Эпоха, когда материнство позволяло женщинам уйти на заслуженный отдых раньше мужчин, подходит к концу. Уже в 2026 году пенсионный возраст для женщин с одним ребёнком сравняется с мужчинами. А с 2030 года начнёт действовать новый порядок расчёта
Чешская пенсионная реформа, касающаяся так называемых «рискованных профессий», оставила за бортом около 100 000 человек. Для них в срочном порядке был разработан отдельный механизм — не государственная пенсия, а накопительная система с обязательными
Цены на основные продукты питания в Чехии продолжают стремительно расти. По данным Чешского статистического управления (ČSÚ), в июне стоимость сельскохозяйственной продукции выросла на 13,4 % по сравнению с прошлым годом — это самый резкий
С каждым годом в Чехии стремительно увеличивается число безработных людей старше 50 лет. С 2019 года таких стало больше на 33 тысячи — сейчас их уже около 110 тысяч. Эти люди не могут найти работу, теряют доход и вынуждены жить за счёт
В Чехии стало меньше людей, находящихся под исполнительным производством — по состоянию на конец июня их 606 тысяч. За два года это число сократилось на 53 тысячи, то есть на 8 %. Общее количество исполнительных производств также уменьшилось