16 августа 2023, 09:20 Экономика

Продавцы часто нарушают закон при проведении скидок

Многие продавцы обманывают потребителей во время скидочных акций и не предоставляют им информацию, как того требует закон, действующий с начала этого года. Из 1142 проверок, проведенных Чешским управлением торговой инспекции в первом полугодии, инспекторы выявили нарушения Закона о защите прав потребителей в 40% случаев.

"В основном проверки выявили неправильные расчеты скидок", - подтвердил Ян Штепанек, директор инспекции. Инспекторы выписали 39 штрафов на общую сумму 563 500 чешских крон.

"Кроме того, инспекторы обнаружили случаи, когда заявленная скидка и цены на товар не включали информацию о самой низкой цене, по которой продавец предлагал и продавал его в течение тридцати дней до предоставления скидки", - добавил Штепанек.

По его словам, с момента вступления в силу поправки инспекция также отметила увеличение количества запросов и жалоб потребителей на неверную информацию о скидках.

В ответ на вопрос Práva торговая инспекция не назвала конкретные торговые предприятия или сети, в которых были выявлены нарушения.

"Многие разбирательства, возбужденные по результатам проверок, еще не закрыты и продолжаются. Когда они будут завершены и решения станут окончательными, можно будет сообщить результаты проверок", - сказала Právo руководитель пресс-службы Яна Елинкова. За нарушение Закона о защите прав потребителей инспекция может наложить штраф в размере до 5 млн. чешских крон.

Поправка к Закону о защите прав потребителей действует с 6 января. Она была принята в ответ на некоторые маркетинговые действия продавцов, которые могли создать у людей неверное впечатление о скидках. Типичным примером является краткосрочное повышение цены, на которую впоследствии начисляется скидка. В некоторых случаях конечная цена товара после скидки могла быть даже выше, чем цена товара до краткосрочного повышения.

Это также относится к скоропортящимся продуктам питания

Согласно поправке, продавец обязан информировать покупателей о самой низкой цене, по которой товар продавался в течение тридцати дней до предоставления скидки. Однако это не относится к товарам с коротким сроком годности и скоропортящимся товарам.

Исключение составляют срезанные цветы, продукты питания с истекшим сроком годности или хлебобулочные изделия. Однако это обязательство распространяется на скоропортящиеся продукты с датой годности, так же как и на другие товары, такие как бытовая электроника или одежда.

В условиях высокой инфляции и падения реальных доходов населения люди покупают товары со скидками еще чаще, чем раньше. Однако в социальных сетях покупатели иногда недоумевают по поводу бросающейся в глаза высокой цены, объявленной как скидка.

Недавно они обратили внимание на высокую цену некачественного оливкового масла, продающегося в одной из крупных сетей. После 50-процентной скидки оно продавалось по цене выше средней - 150 крон. Это означает, что до этого сеть в течение тридцати дней удерживала цену на уровне 300 крон.

Похожие новости

Чешская крона заметно укрепилась: по отношению к доллару она сейчас самая сильная за последние четыре года, а к евро — за более чем год. Эксперты считают, что особенно против доллара у кроны есть ещё потенциал для роста, однако дальнейшая динамика
Годовая инфляция в Чехии в июне достигла 2,9%. Это предварительная оценка Чешского статистического управления, которая говорит о заметном росте по сравнению с маем — на полпроцентного пункта. Инфляция растёт второй месяц подряд и достигла
Безработица в Европейском союзе в мае осталась на уровне 5,9 %, что совпадает с апрельскими показателями. Об этом сообщило европейское статистическое агентство Eurostat, подчеркнув, что по сравнению с маем прошлого года показатель снизился на 0,1%
Молодое поколение в Чехии сталкивается с вызовами, которые не только формируют их повседневную жизнь, но и напрямую влияют на политические приоритеты. Главная боль — недоступное жильё. Это подтвердили результаты опросов сразу двух крупных агентств
Кажется, вы зарабатываете больше, чем несколько лет назад? Возможно. Но это вовсе не означает, что вы стали жить лучше. За последние годы инфляция в Чехии съела почти половину покупательной способности ваших денег. И реальность такова
Из-за обострения конфликта между Израилем и Ираном, в который на выходных вмешались и США, стоимость бензина и дизеля в Чехии могла вырасти сразу на две кроны за литр. Однако после объявления о перемирии (пусть и недолговечном) цены на нефть
Чешская Республика за последние десять лет стала крупнейшим экспортером необработанной древесины в Европе, обогнав такие лесные державы, как Германия, Франция, Норвегия и Финляндия. Это парадоксально для страны такого масштаба, ведь такой экспорт
Цены на нефть на мировом рынке в понедельник утром достигли самой высокой отметки с января — стоимость североморской нефти Brent выросла до 78 долларов за баррель. Однако уже спустя несколько часов цена опустилась до 75 долларов.
Несмотря на устойчивый рост, чешская зарплата по-прежнему заметно отстаёт от заработков в соседних странах. Согласно новой международной сравнительной студии, проведённой консалтинговой компанией Forvis Mazars, в частном секторе Чехии средняя
Военный конфликт на Ближнем Востоке может дорого обойтись европейским автомобилистам. По мнению аналитиков, после ударов США по ядерным объектам в Иране цены на топливо в Чехии начнут ощутимо расти — речь идет не просто о нескольких кронах
Летний отпуск за границей снова подорожал — но не везде и не для всех. Главные причины — инфляция в популярных странах и колебания валют. В то время как поездка в Хорватию или Словакию обойдётся дороже, поездки в Турцию или Египет могут быть
На мировом рынке продолжается стремительный рост цен на платину. В четверг стоимость этого благородного металла превысила 1350 долларов за тройскую унцию (примерно 29 тысяч крон за 31,1 грамма) — это самый высокий уровень с сентября 2014 года