16 августа 2023, 09:20 Экономика

Продавцы часто нарушают закон при проведении скидок

Многие продавцы обманывают потребителей во время скидочных акций и не предоставляют им информацию, как того требует закон, действующий с начала этого года. Из 1142 проверок, проведенных Чешским управлением торговой инспекции в первом полугодии, инспекторы выявили нарушения Закона о защите прав потребителей в 40% случаев.

"В основном проверки выявили неправильные расчеты скидок", - подтвердил Ян Штепанек, директор инспекции. Инспекторы выписали 39 штрафов на общую сумму 563 500 чешских крон.

"Кроме того, инспекторы обнаружили случаи, когда заявленная скидка и цены на товар не включали информацию о самой низкой цене, по которой продавец предлагал и продавал его в течение тридцати дней до предоставления скидки", - добавил Штепанек.

По его словам, с момента вступления в силу поправки инспекция также отметила увеличение количества запросов и жалоб потребителей на неверную информацию о скидках.

В ответ на вопрос Práva торговая инспекция не назвала конкретные торговые предприятия или сети, в которых были выявлены нарушения.

"Многие разбирательства, возбужденные по результатам проверок, еще не закрыты и продолжаются. Когда они будут завершены и решения станут окончательными, можно будет сообщить результаты проверок", - сказала Právo руководитель пресс-службы Яна Елинкова. За нарушение Закона о защите прав потребителей инспекция может наложить штраф в размере до 5 млн. чешских крон.

Поправка к Закону о защите прав потребителей действует с 6 января. Она была принята в ответ на некоторые маркетинговые действия продавцов, которые могли создать у людей неверное впечатление о скидках. Типичным примером является краткосрочное повышение цены, на которую впоследствии начисляется скидка. В некоторых случаях конечная цена товара после скидки могла быть даже выше, чем цена товара до краткосрочного повышения.

Это также относится к скоропортящимся продуктам питания

Согласно поправке, продавец обязан информировать покупателей о самой низкой цене, по которой товар продавался в течение тридцати дней до предоставления скидки. Однако это не относится к товарам с коротким сроком годности и скоропортящимся товарам.

Исключение составляют срезанные цветы, продукты питания с истекшим сроком годности или хлебобулочные изделия. Однако это обязательство распространяется на скоропортящиеся продукты с датой годности, так же как и на другие товары, такие как бытовая электроника или одежда.

В условиях высокой инфляции и падения реальных доходов населения люди покупают товары со скидками еще чаще, чем раньше. Однако в социальных сетях покупатели иногда недоумевают по поводу бросающейся в глаза высокой цены, объявленной как скидка.

Недавно они обратили внимание на высокую цену некачественного оливкового масла, продающегося в одной из крупных сетей. После 50-процентной скидки оно продавалось по цене выше средней - 150 крон. Это означает, что до этого сеть в течение тридцати дней удерживала цену на уровне 300 крон.

Похожие новости

Европейский союз выходит на новый этап в стратегии отказа от российского газа. Брюссель готовится ввести меры, которые позволят европейским компаниям расторгать даже действующие контракты с российскими поставщиками без штрафов.
Минимальная зарплата в Чехии официально закреплена на уровне 20 800 крон. Но чтобы один взрослый с ребёнком мог оплачивать жильё, еду, связь, медицина и откладывать хотя бы минимальные сбережения
В Чехии продолжается снижение цен на топливо. За прошедшую неделю стоимость бензина и дизеля снова немного снизилась, хотя темпы падения замедлились. По данным компании CCS, которая отслеживает цены
Кто в Чехии зарабатывает больше всех в госсекторе? По данным проекта Hlídač státu, самым высокооплачиваемым чиновником за прошлый год стал глава Чешского национального банка (ČNB) Алеш Михл, чей среднемесячный доход составил 746 510 крон.
В первом квартале этого года производство легковых автомобилей в Чехии сократилось на 7,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составило 366 510 машин. Об этом сообщило Чешское объединение автомобильной промышленности (SAP).
Бюрократия, непредсказуемое законодательство, высокие налоги и острая нехватка квалифицированных сотрудников — именно эти проблемы сегодня больше всего тормозят развитие чешского бизнеса. К ним добавляются дорогая электроэнергия
С приближением срока уплаты налога на недвижимость — до 2 июня — чешская Финансовая служба начала массовую рассылку уведомлений для почти четырёх миллионов владельцев недвижимости.
Между Карловыми Варами и Прагой всего 113 километров, но по уровню доходов это будто два разных мира. Пока жители столицы зарабатывают в среднем 63 106 крон в месяц, в Карловарском крае эта сумма составляет лишь 40 464 кроны.
Разговор о зарплатах остаётся в Чехии табуированной темой. Несмотря на то, что новая директива ЕС требует большей прозрачности в вопросах оплаты труда, общество пока не пришло к единому мнению: стоит ли знать, сколько зарабатывают коллеги?
Энергия остаётся одной из самых ощутимых статей расходов для чешских семей. Свежий опрос, проведённый по заказу энергетической компании epet, показывает: более 70 % домохозяйств продолжают экономить на электроэнергии и отоплении
Более ста тысяч работников из так называемых «рисковых профессий» ждут судьбоносного решения: смогут ли они уйти на пенсию раньше, и если да — на каких условиях? На этой неделе Палата депутатов Чехии вновь рассмотрит спорную часть правительственной
С начала прошлого года чехи получили новую возможность откладывать средства на старость — через долгосрочный инвестиционный продукт, или DIP. Согласно данным Ассоциации рынка капитала (AKAT), более 150 000 человек уже вложили в него свои деньги.