В Чехии продолжает действовать схема мошенничества с платными SMS-сообщениями, из-за которой тысячи абонентов годами незаметно теряли деньги. Проверка телефонных номеров показала, что среди пострадавших оказались и депутаты парламента: не менее 22 депутатов платили по 99 крон в неделю за услугу Premium SMS, хотя почти никто из них не знал о существовании такой подписки.
«Услуга Rancio? У меня такой не было, я даже не знаю, что это», — удивился депутат Томаш Гелебрант (ANO). Его однопартиец Ян Рихтер (ANO) подписку тоже отверг: «Нет, ничего подобного у меня не было». Похожую реакцию дал депутат от SPD Мирослав Шевчик: «Я вообще не знаю, что это такое».
Ян Сила (SPD) пытался понять, как такое вообще могло произойти: «Как это могло случиться? Я не представляю, что это за мошенничество». Рената Весецка (Motoristé), в отличие от коллег, подписку у себя нашла и сразу отменила: «Это была ошибка, я просто что-то нажала в телефоне. И как только обнаружила — сразу отключила», — рассказала она, уточнив, что сознательно никакую услугу не оформляла.
Иван Адамец (ODS) на вопрос о подписке вспомнил историю супруги: «Я вообще не знаю, это случилось с женой». Однако, как показала проверка, платёж в 99 крон в неделю был активирован именно на его собственном номере.
Бывший министр здравоохранения Властимил Валек (TOP 09) реагировал с не меньшим удивлением: «Три года назад я был министром, и этот телефон проверяла служба BIS и вообще все, кто только мог. Телефон был служебный, поэтому счета оплачивал не я. Совершенно поразительная информация», — сказал он.
Цель обращения к депутатам была не выставить их на смех, а привлечь внимание законодателей к проблеме и подтолкнуть их к изменениям, которые защитили бы людей от подобных нежелательных платежей. Некоторые из опрошенных депутатов действительно предложили содействие.
Сами Premium SMS — не мошенничество: это платёжный инструмент, через который с помощью мобильного оператора можно оплачивать услуги сторонних компаний. Проблема возникает, когда человек случайно активирует регулярную подписку, думая, что подтверждает что-то совсем другое.
Обычно всё начинается в интернете: пользователь хочет скачать документ, воспользоваться какой-то услугой или отсканировать QR-код. Сайт запрашивает номер телефона, после чего приходит SMS — невнимательное подтверждение этого сообщения может означать согласие на платную подписку.
Подпишитесь на дайджест: главное о жизни в Чехии, раз в день. Без спама.
Платёж повторяется и появляется в детализации счёта мобильного оператора. 99 крон в неделю легко потеряться среди других строк счёта, но при постоянном списании за год сумма превышает пять тысяч крон.
Схему монетизации через подписку используют, в частности, сервисы Soundies, Soundees Music, Playtheque, Appland, Gamistream и Carefizz — одни выглядят как музыкальные или видеопортал, другие как игровые сайты или каталоги приложений. Их объединяет то, что доступ оплачивается не разово, а через регулярно списываемую подписку, причём не всегда понятно, за что именно человек платит.
Специалисты советуют регулярно проверять детализацию счёта у оператора, не вводить номер телефона без раздумий — особенно на сайтах, которые требуют его для скачивания файла, участия в конкурсе, регистрации или получения QR-кода, — и внимательно читать SMS перед тем, как их подтверждать.
Обнаружив незнакомую подписку, нужно сразу обратиться с претензией к её поставщику и уточнить, когда и как она была активирована. Также можно попросить оператора заблокировать Premium SMS и платежи сторонним сервисам, хотя такая блокировка может отключить и некоторые легитимные услуги — например, оплату парковки.
Если поставщик услуги или оператор не решают проблему, стоит обратиться в Чешское телекоммуникационное управление (ČTÚ) — оно рассматривает споры, связанные с Premium SMS и другими платёжными услугами в сфере электронных коммуникаций.
Читайте также: Мобильный оператор в Чехии: какой выбрать в 2026 году
Источник: Novinky.cz