IKEA запускает собственную платформу для продажи подержанной мебели

Мебельный гигант IKEA вступает в конкуренцию с онлайн-барахолками, открывая собственную платформу для продажи подержанной мебели. Новый проект, получивший название Ikea Preowned, позволит клиентам напрямую обмениваться б/у товарами бренда. Пилотный запуск платформы пройдет в Мадриде и Осло до конца года, а в будущем компания планирует расширить её на международный уровень.

По словам генерального директора компании Ingka, управляющей магазинами IKEA, Йеспера Бродина, идея создания такой платформы зрела уже давно. Он подчеркнул, что IKEA, благодаря своему положению на рынке и высокой степени доверия со стороны потребителей, готова внедрять инновационные и продвинутые решения в цифровой сфере.

Этот проект — часть масштабной трансформации компании, которая направлена на превращение IKEA из традиционного розничного продавца в глобальную платформу с акцентом на онлайн-продажи, магазины в центре города и дополнительные услуги, такие как сборка мебели на заказ.

Как работает платформа

На новой платформе пользователи смогут выставлять на продажу свои товары от IKEA, добавляя фотографии и устанавливая цену. Система, основанная на искусственном интеллекте, будет автоматически предлагать дополнительные рекламные изображения и параметры, чтобы облегчить процесс продажи. Покупатели смогут забирать товар непосредственно у продавца, а продавец получит оплату наличными или в виде ваучера на покупку в IKEA с бонусом в размере 15% от суммы продажи.

Бродин отметил, что IKEA стремится конкурировать с уже существующими платформами, такими как eBay, Gumtree в Великобритании и Finn в Норвегии. Например, только в Осло на платформе Finn уже предлагается около 8700 товаров от IKEA.

Будущее платформы и амбиции компании

На начальном этапе продавцы смогут размещать свои объявления бесплатно, однако в будущем IKEA может ввести символическую плату за использование платформы.

Ранее IKEA уже экспериментировала с продажей новой мебели через сторонние платформы, но запуск Ikea Preowned — это первый шаг компании на рынке подержанных товаров. Этот проект также соответствует стратегической цели IKEA стать к 2030 году полностью циркулярной и климатически позитивной компанией.

Новый шаг IKEA демонстрирует приверженность компании устойчивому развитию и намерение не только поддерживать интерес к своим товарам, но и стимулировать экологически ответственное поведение среди своих клиентов.