Курорты объявили войну бронированию шезлонгов полотенцами

Популярные морские курорты начали открытую борьбу с туристами, которые с раннего утра занимают шезлонги полотенцами, а потом появляются на пляже лишь спустя часы. По данным опроса компании YouGov, эта привычка знакома отдыхающим из разных стран, а некоторые случаи уже дошли до суда.

Опрос неожиданно разрушил стереотип, будто главные захватчики шезлонгов — немцы. Хотя именно немцев чаще всего считают виновниками такого поведения (так думают 51% самих немцев и 46% британцев), на деле честно признались в этом лишь 38% немецких туристов. Зато среди французов и итальянцев в подобном признались по 45% опрошенных, а меньше всего — среди британцев, 33%.

Большинство респондентов (от 60 до 82% в зависимости от страны) считают такую практику неприемлемой. При этом от 51 до 63% туристов признались, что сами оставались без шезлонга, потому что все места были заняты чужими вещами. А от 14 до 28% опрошенных в сердцах убирали чужое полотенце, чтобы занять место самим.

Итальянские «зонтичные хитрецы»

В Италии для тех, кто оставляет зонтики и лежаки на ночь ради утреннего места на пляже, придумали особое название — «фурбетти dell'ombrellone», то есть «пляжные хитрецы». Такая практика там официально запрещена, и итальянская береговая охрана регулярно устраивает рейды в рамках общенациональной операции Маре e Лаги Сикури.

Так, в конце июля во время утренней облавы на популярном бесплатном пляже под Неаполем власти конфисковали 40 единиц инвентаря — зонтики, шезлонги и пляжные кресла. Похожие рейды прошли и на побережьях Апулии и Сардинии. Нарушителям грозит штраф до 500 евро, а вернуть изъятые вещи — та ещё бюрократическая морока.

Суд встал на сторону туриста

Проблема получила широкий резонанс после истории немца Дэвида Эггерта, отца двоих детей, который через суд отсудил компенсацию у туроператора. По его словам, вся семья за десятидневный отдых в 2024 году в пятизвёздочном отеле в Греции ни разу не смогла воспользоваться ни одним из 400 шезлонгов у бассейна — все они часами простаивали пустыми, «забронированные» чужими полотенцами.

Суд в Ганновере обязал туроператора выплатить Эггерту компенсацию в размере 986,7 евро. Судьи признали: гость не может рассчитывать на шезлонг всегда и гарантированно, однако туроператор совместно с отелем обязан наладить систему, предотвращающую подобные конфликты.

Отели вводят строгие правила

Многие курорты уже внедряют собственные меры против самозахвата лежаков: специальные приложения для бронирования, предупреждающие наклейки, патрульные команды и жёсткий 30-минутный лимит, после которого шезлонг без хозяина считается свободным.

Круизная компания P&O Cruises использует систему «одинокий лежак»: персонал накрывает спинку пустующего шезлонга бежевым чехлом с предупреждением — если владелец не вернётся в течение получаса, его вещи унесут в специальное место сбора. А американская Carnival Cruise Line применяет наклейки с отметкой времени: специальная команда следит за шезлонгами, и если место с личными вещами пустует более 40 минут, вещи убирают и хранят до возвращения хозяина.

Читайте также: 8 лучших мест для купания под Прагой: озёра, карьеры и пляжи в часе езды от столицы

Источник: seznamzpravy.cz