Если вы стали жертвой дорожно-транспортного происшествия, вы имеете право не только на оплату лечения, но и на целый ряд других компенсаций. Например, на бесплатный автомобиль для временного пользования, чтобы добираться на работу, и на выплату потерянной зарплаты. Все эти расходы обязана покрыть страховая компания виновника аварии по его ОСАГО. Главное — не дайте себя запутать в переговорах со страховщиком.
Чтобы получить все, что вам положено, нужно правильно действовать сразу после аварии. В первую очередь — оценить размер ущерба. Если он превышает 100 тысяч крон, обязательно вызывайте полицию. С июля эта пороговая сумма увеличится вдвое. Полиция также необходима при травмах или повреждении чужого имущества.
«Тщательно задокументируйте место происшествия и заполните протокол о ДТП», — объясняет Мартин Тьенел из сервиса Kalkulátor.cz. Не забудьте указать время и место аварии, подробно описать обстоятельства, а также внести данные всех участников, автомобилей и страховых компаний.
Важно зафиксировать, кто виноват. Если стороны не могут договориться о том, кто нарушил правила, это еще один повод вызвать полицию. Данные виновника и его страховщика понадобятся при подаче требований на компенсацию.
Что входит в компенсации для пострадавших
Пострадавшие имеют право требовать возмещения всех убытков, возникших из-за аварии. В том числе:
оплату лечения и реабилитации,
компенсацию боли и страданий,
выплату за постоянные последствия,
оплату ухода за пострадавшим,
и даже пособие на похороны в случае трагедии.
Поврежденные вещи? Не выбрасывайте их
Если в аварии пострадали ваши личные вещи (например, смартфон, ноутбук, очки), вы также имеете право на их возмещение. Не выбрасывайте ничего и не ремонтируйте, пока не завершена оценка ущерба. Всё нужно зафиксировать — это будет доказательством при обращении в страховую.
Имеете право на замену автомобиля
Если ваше авто непригодно для езды, вы можете получить временный автомобиль за счет страховки виновника. Нужно только доказать, что машина действительно не на ходу и вам она необходима, например, для поездок на работу.
Обычно аренда компенсируется на ограниченное время и с лимитом по сумме, но вы можете требовать авто сопоставимого класса с вашим.
Потеряли доход — страховая должна возместить
Если вы вынуждены временно не работать из-за травмы, у вас есть право на выплату упущенного дохода. Компенсация должна покрывать разницу между средней зарплатой и выплатами по больничному. И это касается не только периода временной нетрудоспособности — при серьезных травмах выплаты могут быть назначены и после её окончания.
Страховая не имеет права тянуть с выплатами
Страховая компания не может отложить компенсации до окончания суда. Она обязана самостоятельно провести расследование, независимо от административного или уголовного дела.
«Выплата не должна зависеть от результатов судов, за исключением крайне редких случаев», — объясняет юрист Радек Новотны из канцелярии Drobiš & Novotný.
Исключение возможно, если страховой не хватает документов или есть сомнительные обстоятельства. Но даже тогда она должна получить нужную информацию от госорганов, ознакомиться с делом и сделать копии материалов — но не требовать их у пострадавшего.