20 сентября 2017, 15:50 Прага

Чешская торговая инспекция опять выявила нарушения прав потребителей в ресторанах Праги

Чешская торговая инспекция опубликовала отчет о результатах проверок, которые проводились в августе этого года с целью выявления нарушения прав потребителей в заведениях общественного питания. Сотрудники инспекции зафиксировали два случая, когда в счет была включена дополнительная плата за обслуживание, что является нарушением законодательства. Ресторану грозит штраф до 5 млн крон.

Инспекторы дважды посетили ресторан на Стрелецком острове. В первый раз сотрудники инспекции говорили по-чешски, во второй раз – по-английски. Во втором случае отдельной строкой «We recommend tips» была выставлена плата за обслуживание, о котором сотрудники ресторана умолчали до момента выставления итогового счета, сумма которого превышала стоимость заказанных блюд на 40 крон.

«Таким образом, с потребителей взимают плату за так называемые услуги, о которых им заранее неизвестно, что классифицируется как нарушение § 3 пункта 1 Закона о защите прав потребителей», – говорится в отчете торговой инспекции.

Инспекция уже приступила к административному разбирательству, ресторан может получить штраф в размере 5 млн крон.

Вопрос чаевых во многих странах решается по-разному. Например, в США принято оставлять 15-25% от суммы счета официанту, а в Японии подобное действие недопустимо. Некоторые заведения включают плату за обслуживание в итоговый счет, однако об этом клиент должен быть извещен заранее.

Похожие новости

Во вторник спасатели выехали в один из отелей на улице Гибернской в центре Праги, где сразу у нескольких детей, прибывших на школьную экскурсию, внезапно начались серьёзные пищеварительные проблемы. По предварительным данным, у примерно десяти
Утром в понедельник в центре Праги произошёл транспортный коллапс. Причиной стало неудачное маневрирование водителя грузовика, который попытался проехать под низким подземным переходом у Карловых Лазней — одной из оживлённых точек столицы.
Серьёзное ДТП произошло в воскресенье вечером в пражском районе Гостиварж. На перекрёстке улиц Швехлова и Пражска скорая помощь, ехавшая с пациентом, столкнулась с легковым автомобилем и перевернулась прямо на трамвайные рельсы.
В Праге произошёл тревожный инцидент с пожилой женщиной, который теперь расследует полиция. На остановке Rychnovská в районе Летняны пассажирка не успела вовремя выйти из автобуса маршрута 195 и оказалась зажатой в закрывающихся дверях.
Жителей и гостей Праги этим летом ждет настоящее транспортное испытание. В столице стартовало строительство новой трамвайной линии, которая спустя более 40 лет вновь соединит Вацлавскую площадь с Виноградской улицей. Звучит как хорошая новость
Уже с этой субботы, 14 июня, движение в самом центре Праги радикально изменится. Водителей и пассажиров общественного транспорта ждёт непростое испытание: стартует масштабная реконструкция и строительство новой трамвайной линии, которая соединит
В среду днём в районе Прага 6 сотрудники полиции провели спецоперацию по задержанию мужчины, который, по сообщениям очевидцев, находился на территории армейского объекта с оружием. Информация о возможной угрозе поступила от граждан
В течение одного дня пражским стражам порядка пришлось вмешаться сразу в два чрезвычайно тревожных инцидента, связанных с женщинами, оказавшимися в тяжёлых жизненных обстоятельствах. В обоих случаях на месте работали и сотрудники скорой помощи
Уже в конце июня в Праге стартует масштабная реконструкция одной из самых оживлённых улиц столицы — Plzeňská в районе Прага 5. Работы начнутся с частичного ограничения движения, а с 16 июля улица будет полностью перекрыта для автомобилей и автобусов
Станция пражского метро Českomoravská, расположенная в районе Прага 9 и в данный момент находящаяся на капитальной реконструкции, может вскоре получить новое имя — Aréna Libeň. Идея о переименовании уже получила поддержку как от районного совета
В самом центре Праги произошёл тревожный и одновременно трогательный инцидент: мужчине, употребляющему наркотики, стало плохо прямо на улице — он лежал на земле, истекая кровью из раны на ноге, полученной после инъекции наркотика.
Власти Праги призвали депутатов чешского парламента ввести строгую регуляцию краткосрочной аренды жилья, например, через платформы вроде Airbnb. По мнению городских чиновников, массовый туризм в сочетании с неконтролируемой арендой разрушительно