20 сентября 2017, 15:50 Прага

Чешская торговая инспекция опять выявила нарушения прав потребителей в ресторанах Праги

Чешская торговая инспекция опубликовала отчет о результатах проверок, которые проводились в августе этого года с целью выявления нарушения прав потребителей в заведениях общественного питания. Сотрудники инспекции зафиксировали два случая, когда в счет была включена дополнительная плата за обслуживание, что является нарушением законодательства. Ресторану грозит штраф до 5 млн крон.

Инспекторы дважды посетили ресторан на Стрелецком острове. В первый раз сотрудники инспекции говорили по-чешски, во второй раз – по-английски. Во втором случае отдельной строкой «We recommend tips» была выставлена плата за обслуживание, о котором сотрудники ресторана умолчали до момента выставления итогового счета, сумма которого превышала стоимость заказанных блюд на 40 крон.

«Таким образом, с потребителей взимают плату за так называемые услуги, о которых им заранее неизвестно, что классифицируется как нарушение § 3 пункта 1 Закона о защите прав потребителей», – говорится в отчете торговой инспекции.

Инспекция уже приступила к административному разбирательству, ресторан может получить штраф в размере 5 млн крон.

Вопрос чаевых во многих странах решается по-разному. Например, в США принято оставлять 15-25% от суммы счета официанту, а в Японии подобное действие недопустимо. Некоторые заведения включают плату за обслуживание в итоговый счет, однако об этом клиент должен быть извещен заранее.

Похожие новости

В течение одного дня пражским стражам порядка пришлось вмешаться сразу в два чрезвычайно тревожных инцидента, связанных с женщинами, оказавшимися в тяжёлых жизненных обстоятельствах. В обоих случаях на месте работали и сотрудники скорой помощи
Уже в конце июня в Праге стартует масштабная реконструкция одной из самых оживлённых улиц столицы — Plzeňská в районе Прага 5. Работы начнутся с частичного ограничения движения, а с 16 июля улица будет полностью перекрыта для автомобилей и автобусов
Станция пражского метро Českomoravská, расположенная в районе Прага 9 и в данный момент находящаяся на капитальной реконструкции, может вскоре получить новое имя — Aréna Libeň. Идея о переименовании уже получила поддержку как от районного совета
В самом центре Праги произошёл тревожный и одновременно трогательный инцидент: мужчине, употребляющему наркотики, стало плохо прямо на улице — он лежал на земле, истекая кровью из раны на ноге, полученной после инъекции наркотика.
Власти Праги призвали депутатов чешского парламента ввести строгую регуляцию краткосрочной аренды жилья, например, через платформы вроде Airbnb. По мнению городских чиновников, массовый туризм в сочетании с неконтролируемой арендой разрушительно
В центре Праги развернулась напряжённая сцена, которая удерживала внимание прохожих и экстренных служб на протяжении более двух часов. Молодой мужчина забрался на крышу многоэтажного гаража у Вацлавской площади и угрожал спрыгнуть вниз
Муниципалитет Праги 4 настаивает на изменении рабочих названий будущих станций метро линии D и предлагает более простые и понятные варианты. По словам официального представителя района Алеша Берного, городу предложены альтернативы
Утро на одной из линий пражского метро началось с тревожного инцидента: станцию Želivského пришлось срочно закрыть. Причиной стал пассажир, находившийся под действием наркотиков и алкоголя, у которого на одежде и теле была обнаружена
Прага готовится к важному транспортному рывку. Уже 1 августа откроется новый участок железной дороги между станциями Прага-Бубны и Прага-Выставиште. Этот отрезок станет частью будущей линии до аэропорта Вацлава Гавела.
В воскресенье перед полуднем в международном аэропорту имени Вацлава Гавела в Праге приземлился самолет с президентом Украины Владимиром Зеленским и его супругой Еленой Зеленской на борту. В течение дня глава украинского государства будет
В воскресенье Пражский Град полностью закроют для посещения — по данным полиции, сюда прибудет зарубежный государственный деятель, которого примет президент Чехии Петр Павел. Хотя официальное имя гостя пока не разглашается, СМИ уверены
Власти Праги 1 начали тщательно проверять фасады зданий школ, чтобы предотвратить повторение трагедии, произошедшей в прошлом году на улице Лазарска. Тогда обрушившийся кусок фасадной лепнины убил украинского врача, укрывавшегося