20 сентября 2017, 15:50 Прага

Чешская торговая инспекция опять выявила нарушения прав потребителей в ресторанах Праги

Чешская торговая инспекция опубликовала отчет о результатах проверок, которые проводились в августе этого года с целью выявления нарушения прав потребителей в заведениях общественного питания. Сотрудники инспекции зафиксировали два случая, когда в счет была включена дополнительная плата за обслуживание, что является нарушением законодательства. Ресторану грозит штраф до 5 млн крон.

Инспекторы дважды посетили ресторан на Стрелецком острове. В первый раз сотрудники инспекции говорили по-чешски, во второй раз – по-английски. Во втором случае отдельной строкой «We recommend tips» была выставлена плата за обслуживание, о котором сотрудники ресторана умолчали до момента выставления итогового счета, сумма которого превышала стоимость заказанных блюд на 40 крон.

«Таким образом, с потребителей взимают плату за так называемые услуги, о которых им заранее неизвестно, что классифицируется как нарушение § 3 пункта 1 Закона о защите прав потребителей», – говорится в отчете торговой инспекции.

Инспекция уже приступила к административному разбирательству, ресторан может получить штраф в размере 5 млн крон.

Вопрос чаевых во многих странах решается по-разному. Например, в США принято оставлять 15-25% от суммы счета официанту, а в Японии подобное действие недопустимо. Некоторые заведения включают плату за обслуживание в итоговый счет, однако об этом клиент должен быть извещен заранее.

Похожие новости

В Праге открылась ещё одна самообслуживаемая библиотека — теперь в торговом центре ChodovВ понедельник в торговом центре Westfield Chodov (Прага 11) начала работу третья полностью самообслуживаемая побычка Городской библиотеки
В четверг утром движение поездов на жёлтой линии B между станциями Флоренц и Черный Мост было приостановлено почти на два часа. Причиной стала техническая неисправность на участке линии.
Пражские власти сегодня обсуждают изменения тарифов в системе Pražská integrovaná doprava (PID), которые будут связаны с уже утверждёнными корректировками в Среднечешском крае. Речь идёт в основном о совместных проездных для поездок между Прагой
Грибникам в Чехии необязательно выезжать далеко за город — богатую «тихую охоту» можно устроить прямо в столице. По словам опытных грибников и микологов, в парках, скверах и даже на дворах жилых домов можно встретить редкие и ценные виды.
Вечером в субботу в посёлке Зволе под Прагой произошёл опасный инцидент: из местного зоопарка сбежал лев и напал на своего смотрителя. Мужчина получил лёгкие травмы, а животное вырвалось на свободу. На место оперативно прибыли полицейские
Вечером в субботу, 2 августа, на Вацлавской площади в Праге зколабировали две молодые иностранки примерно 20 лет. По информации чешских СМИ, девушки съели мармеладных мишек с содержанием ТНС (психоактивного компонента конопли).
Во вторник днём в пражском парке Стромовка произошла трагедия: пассажирский поезд, следовавший из Роztок у Праги в Хостиварж, сбил пешехода. Пострадавший скончался на месте происшествия, движение поездов на участке было временно остановлено.
В пражской узбекской ресторации инспекторы Государственной ветеринарной службы обнаружили почти три центнера мяса и других животных продуктов неизвестного происхождения. Подозревается, что они поступили с нелегальной бойни и не прошли ветеринарный
Столичная полиция разыскивает неизвестного мужчину, который в понедельник ранним утром напал на 47-летнюю женщину в районе Прага 4. Инцидент произошёл около 4:00 утра в улице Na Okruhu, после того как женщина вышла из ночного автобуса №904.
С начала августа жители и гости столицы смогут воспользоваться новой железнодорожной остановкой Praha-Výstaviště, расположенной у холешовицкого выставочного комплекса. Теперь пассажиры, прибывающие из северо-западной части Праги (от Дейвицкой, Рузине
Историческая туристическая артерия Праги, известная как Королевский путь, который соединяет Пороховые ворота и Пражский Град, ежедневно встречает тысячи туристов. Однако уникальные виды на архитектурные жемчужины столицы всё чаще портят
Жителей Праги ждут дополнительные неудобства: станция Českomoravská на линии метро B, закрытая на реконструкцию с января, останется недоступной дольше, чем планировалось. Из-за плохого состояния несущих конструкций работы продлятся