20 сентября 2017, 15:50 Прага

Чешская торговая инспекция опять выявила нарушения прав потребителей в ресторанах Праги

Чешская торговая инспекция опубликовала отчет о результатах проверок, которые проводились в августе этого года с целью выявления нарушения прав потребителей в заведениях общественного питания. Сотрудники инспекции зафиксировали два случая, когда в счет была включена дополнительная плата за обслуживание, что является нарушением законодательства. Ресторану грозит штраф до 5 млн крон.

Инспекторы дважды посетили ресторан на Стрелецком острове. В первый раз сотрудники инспекции говорили по-чешски, во второй раз – по-английски. Во втором случае отдельной строкой «We recommend tips» была выставлена плата за обслуживание, о котором сотрудники ресторана умолчали до момента выставления итогового счета, сумма которого превышала стоимость заказанных блюд на 40 крон.

«Таким образом, с потребителей взимают плату за так называемые услуги, о которых им заранее неизвестно, что классифицируется как нарушение § 3 пункта 1 Закона о защите прав потребителей», – говорится в отчете торговой инспекции.

Инспекция уже приступила к административному разбирательству, ресторан может получить штраф в размере 5 млн крон.

Вопрос чаевых во многих странах решается по-разному. Например, в США принято оставлять 15-25% от суммы счета официанту, а в Японии подобное действие недопустимо. Некоторые заведения включают плату за обслуживание в итоговый счет, однако об этом клиент должен быть извещен заранее.

Похожие новости

Пражская фондовая биржа начала новую неделю с мощного роста — индекс PX в понедельник утром впервые превысил отметку 2380 пунктов, установив новый исторический максимум. В пятницу торги завершились на уровне 2368,78 пункта, но уже через
В Праге разгорелись жаркие споры вокруг новых транспортных правил у Выставочного центра в районе Голеšовице (Прага 7). После завершения реконструкции улицы U Výstaviště здесь снова запущено движение трамваев, однако автомобилистов больше не пускают.
В пятничное утро на автозаправке в районе улицы Пльзенска в Праге произошла трагедия, ставшая шоком для свидетелей и экстренных служб. Около восьми часов утра мужчина, сидя в автомобиле, начал наносить себе ранения ножом прямо на глазах сотрудников
С воскресенья в Праге изменятся маршруты сразу восьми трамвайных линий. Причина — начало последней в этом году крупной реконструкции. На границе районов Винорады и Жижков, в части улицы Яна Желивского, движение трамваев полностью остановят почти
В Праге-Голешовицах после масштабной реконструкции снова запустили трамваи по улице U Výstaviště. Линия №17 больше не обрывается у Стромовки, а движение восстановлено сразу для шести маршрутов. Работы завершили на десять дней раньше срока
В Праге стремительно растёт число заболевших вирусным гепатитом А. С начала года зафиксировано почти 700 случаев, из них 75 только за последнюю неделю. Для сравнения: за весь прошлый год в столице зарегистрировали лишь 47 заболевших.
В Праге полиция объявила розыск 12-летней Инны Онтковой. Девочка днём ушла из своего дома в районе Прага 9 и с тех пор не выходила на связь. Родные и друзья не знают, где она может находиться. Особую тревогу вызвало сообщение, которое Инна отправила
Вечером в четверг в пражском автобусе № 136 произошла жестокая драка, которая закончилась поножовщиной. Два человека получили серьёзные ранения и обильную кровопотерю. Полиция задержала подозреваемого и сейчас разыскивает ключевую свидетельницу
Жителей и гостей Праги в ближайшие выходные ждут значительные транспортные ограничения. В субботу и воскресенье будет приостановлено движение поездов метро на зелёной линии A между станциями Dejvická и Želivského. Причина — завершение трёхлетней
Планируемая реконструкция двух вил на улице Тиха в престижном районе Гржебенки в пражском Смихове застопорилась. Строительные работы должны были начаться ещё в 2023 году, но проект был заморожен из-за жалоб соседей и судебных разбирательств.
В одном из ресторанов на улице Malinová в районе Zahradní Město (Прага) сотрудники Государственной сельскохозяйственной и продовольственной инспекции обнаружили серьёзные нарушения санитарных норм. В ходе плановой проверки они заглянули в склад
Пациент находится в Брно, а операцию проводит хирург из Праги — через интернет. Это не кадр из фантастического фильма, а реальность, которую представила на прошлой неделе Военная больница в Брно. Именно здесь впервые в Чехии запустили полноценную