Lidl Outlet привлёк толпы на распродажу инструмента, но вызвал недовольство местных жителей из-за парковки

Чуть позже Нового года в районе Штербохолы, Прага, открылся первый в Чехии аутлет-магазин Lidl. Интерес к новой торговой точке превзошел все ожидания – люди выстраивались в очереди на несколько часов, стояли в пробках, ожидая въезда на парковку, и создавали длинные заторы. Хотя спустя неделю ажиотаж слегка утих, некоторые жители района не скрывают своего раздражения.

Очереди как в былые времена

"Как в старые времена при социализме, да?" – шутит один из сотрудников магазина, разгружая паллеты со свежими поставками. В будний день утренние очереди уже заметно сократились. К девяти утра около сорока человек уже успели попасть внутрь, а на парковке даже можно найти свободное место. Однако в первые дни после открытия ситуацию на дорогах иначе как хаосом не назвать.

Чехи любят скидки, и Lidl это понимает

Lidl выбрал удачный момент для запуска нового формата. Аутлеты становятся всё популярнее в Чехии, и, согласно статистике, в 2023 году посещаемость крупнейшего аутлет-центра страны – Fashion Arena Prague Outlet – выросла на 3,7%, а обороты увеличились на 4,5%. На фоне высокой инфляции скидки и распродажи привлекают покупателей, что становится общей тенденцией для многих стран ЕС.

Магазины в формате ретейл-парков, такие как новый Lidl Outlet, всё чаще становятся альтернативой большим торговым центрам. В 2023 году их площадь в Чехии выросла на 60 тысяч квадратных метров, а инвестиции превысили два миллиарда крон.

По словам Яна Чижека, эксперта компании Cushman & Wakefield, ретейл-парки обладают рядом преимуществ: "Их строительство занимает до 12 месяцев, в то время как на создание крупного торгового центра уходит два-три года. Это позволяет быстрее реагировать на изменения рынка."

Инструменты и садовый инвентарь – лидеры продаж

В самом магазине покупатели буквально сметают товары с полок. Самым большим спросом пользуются инструменты и садовые принадлежности. Например, аккумуляторный резак для металла продаётся за 800 крон вместо 1200, а садовый расходомер обойдётся всего в 50 крон.

Очереди образуются и вокруг паллет с только что поступившими товарами. Сотрудники магазина часто не успевают разложить продукцию на полки – клиенты разбирают её прямо с паллет.

"Некоторые берут товар целыми коробками, складывают их в тележки в форме пирамид. Особенно это касается инструментов и осветительных приборов," – рассказывает один из сотрудников магазина.

Магазин для всей семьи

На покупки в Lidl Outlet приходят целыми семьями. Люди активно консультируются по телефону или видеосвязи, уточняя у родственников, что нужно купить. В магазине можно встретить всех: от пожилых людей до молодых пар с детьми.

Интерес к первому в Чехии аутлету Lidl оказался настолько большим, что ежедневно его посещают тысячи покупателей. Представитель компании Лидл Элишка Фрошова подтвердила, что результаты превышают ожидания: "Основной спрос сосредоточен на инструментах, бытовой технике и других практичных товарах."

Парковочные проблемы вызывают недовольство местных жителей

Однако ажиотаж вокруг магазина не порадовал жителей соседних районов. В первые дни на улице Кутногорска образовывались километровые пробки, а местное парковочное пространство оказалось недостаточным. Автомобилисты начали оставлять машины на близлежащих улицах, что вызвало гнев жителей.

"Из-за этой ситуации мой автобус застрял в пробке на 20 минут. Открывать такие магазины нужно там, где есть достаточная инфраструктура, а не создавать проблемы для жителей, которые здесь живут уже много лет," – возмущался один из местных жителей в социальных сетях.

Местные власти взяли ситуацию под контроль

По словам мэра района Долни Мехолупы Йиржи Йиндриха, ситуация постепенно нормализуется. "Мы связались с представителями Lidl и ретейл-парка, чтобы найти решение для парковки. Мы также обсуждаем с транспортным отделом, как минимизировать негативное воздействие на местных жителей," – заявил он.

Будущее концепта: будут ли новые аутлеты?

Несмотря на вызовы, первый аутлет Lidl в Чехии можно считать успешным. По итогам 2023 года Lidl занимает лидирующую позицию на рынке розничной торговли в стране, с доходом в 66,7 миллиарда крон.

Хотя планы по открытию новых аутлетов пока не озвучены, компания готова рассмотреть этот вопрос в будущем. "Мы будем анализировать результаты в долгосрочной перспективе, чтобы принять решение о расширении формата," – сообщила Элишка Фрошова.

Текст: редакция Around Prague