В Праге 1 открыли центр медиации для решения споров

Городской район Прага 1 открыл собственный центр медиации, который будет помогать жителям, школам и другим организациям решать конфликты без судов. Как сообщила староста района Радомержска, цель проекта — научить людей договариваться, не доводя дело до взаимных жалоб и судебных исков.

По словам старосты, центр должен предложить людям способ решать конфликты вовремя, безопасно и с помощью независимого специалиста — ещё до того, как ситуация перерастёт в затяжной сосседский спор, судебное разбирательство или другой острый конфликт. Обращаться туда смогут не только жители района, но и школы, объединения, службы патронажного ухода, дома престарелых и другие учреждения, находящиеся в ведении района. Медиация может пригодиться при спорах между соседями, разногласиях в товариществах собственников жилья, конфликтах в школах или при разных взглядах на использование общих и общественных пространств.

Кто будет вести переговоры

Центр работает под управлением компании Conflict Management International. Как рассказала её директор Дана Жампах Потоцкова, помимо самой медиации центр займётся консультированием, профилактикой конфликтов и обучением ненасильственному общению — то есть будет не только гасить уже возникшие споры, но и стараться их предотвращать.

По её словам, в помещении центра есть один большой зал для образовательных программ и медиационных встреч с большим числом участников — например, когда конфликтует целое товарищество собственников, — а также три отдельные комнаты для более приватных разговоров. Сейчас в центре работают 15 медиаторов-добровольцев, прошедших специальное обучение. Среди них экономисты, юристы, учителя и психологи в возрасте от 35 до 45 лет, многие из которых живут в Праге 1.

Бесплатно или по тарифу

Для обычных бытовых и соседских споров между физлицами центр предоставит бесплатную медиацию продолжительностью до трёх часов. Более сложные случаи или споры с существенными имущественными последствиями будут решаться платно — по действующему прайс-листу.

Первая леди Чехии Ева Павлова, присутствовавшая на открытии, назвала центр значимым начинанием и примером для других регионов страны, отметив, что давно поддерживает развитие медиации в школах. Депутат района от TOP 09 Джанкарло Ламберти добавил, что центр важен именно как способ решать споры диалогом, пока конфликт не перешёл в стадию официальной переписки и жалоб. Он и советник района по транспорту Войтех Рывола (GEN) считают, что центр сможет также помогать разрешать конфликты в домах, возникающие из-за краткосрочной сдачи квартир туристам. А первый заместитель старосты по школьному образованию Давид Бодечек рассчитывает, что медиаторы будут востребованы и во внутренних спорах между учителями, а также между школами и родителями.

Around Prague по материалам prazskypatriot.cz