4 февраля 2017, 12:40 Прага

Власти создадут онлайн-сервис для жалоб на Прагу

До конца текущего месяца власти обещают запустить мобильные приложения и интернет-портал, которые будут предназначены для жалоб и предложений. Именно здесь местные жители смогут делиться своим мнением о городской инфраструктуре, жаловаться на недочёты в работе государственных служб, сообщать об экстренных помехах или авариях, жаловаться на общественный транспорт или просто делиться своими предложениями по улучшению жизни в столице.

Как отмечают в городском совете Праги, задача проекта ­– создать единое место, где будут собраны все предложения, пожелания и жалобы, чтобы их легко отслеживать и моментально устранять. В рамках первой фазы проекта горожане смогут жаловаться на неудобства в работе Транспортного предприятия Праги, Управления техническими коммуникациями и организацию Ropid, которая занимается регулированием общественного и пригородного транспорта Праги.

По словам члена городского совета Петра Долинека, любой пражанин, потратив всего минуту, сможет отправить свой запрос или жалобу, что поможет властям исправить положение и создать идеальные условия для жизни в столице. Политик обещает, что сайт и мобильные приложения будут отличаться простым и понятным интерфейсом, с которым смогут справиться люди всех поколений, а на отправку запроса будет уходить не более нескольких минут. С предложением или жалобой необходимо будет указать собственные контактные данные, а также отметить на карте проблемное место, описать его и загрузить соответсвующее изображение.

Долинек обещает, что рассмотрением всех жалоб будут заниматься городские власти, для этого будет создан специальный отдел, в обязанности которого будет перенаправление проблемы компетентным органам для её устранения. Политик добавил, что чрезвычайные случаи будут решаться мгновенно, но на решение остальных проблем властям потребуется около четырёх недель.

Похожие новости

В четверг, 4 июля, в Праге произошёл крупный сбой в электроснабжении, из-за чего полностью остановились все линии метро и трамваев. Город оказался парализован в самый разгар дня, и пока неизвестно, когда ситуация нормализуется.
Последняя неделя июня ознаменовалась экстремальной жарой, и в июле погода сохранится в том же духе. По данным Чешского гидрометеорологического института (ČHMÚ), температурные рекорды продолжат обновляться, а облегчение придёт не раньше середины
В прошедшие выходные в Праге стояла настоящая тропическая жара, но по улицам столицы курсировало лишь 32 из 127 кондиционированных трамваев, имеющихся у города. Пассажиры активно жаловались в соцсетях, и городской транспортный оператор подтвердил
Спустя полтора года после трагедии в здании философского факультета Карлова университета, вся собранная чехами помощь до сих пор не дошла до всех пострадавших. Из почти 90 миллионов крон, собранных благодаря волне национальной солидарности
Вечером в понедельник, 30 июня, движение по одной из ключевых магистралей Праги – Южной связке – оказалось полностью остановлено. Причиной стал пожар, вспыхнувший после аварии с участием грузового автомобиля. Инцидент произошёл в районе пересечения
На Староместской площади в центре Праги десятки активистов провели акцию протеста против массового туризма, обвинив его в подрыве доступности жилья и изменении городской среды. Необычный формат мероприятия – «футбольный матч» между командой Праги
Причиной слишком высокой концентрации туристов в некоторых регионах Чехии становится не только популярность мест, но и хронически отсталая инфраструктура. Ускоренное строительство автомагистралей, железных дорог и велосипедных трасс помогло
Ранним утром в субботу в одном из баров на первом этаже жилого дома в районе Подоли в Праге вспыхнул пожар. Огонь поднял на ноги пожарных, спасателей и вызвал эвакуацию двух с половиной десятков человек. К счастью, никто не пострадал.
Утро четверга в столице Чехии началось с масштабной полицейской операции — сразу три крупнейших торговых центра в Праге были эвакуированы и закрыты после поступления анонимной угрозы о возможном взрыве. Сообщение с предупреждением о взрывном
С 2026 года парковка электромобилей в платных зонах Праги станет платной. Водители таких авто будут платить за парковочное разрешение в два раза меньше, чем владельцы машин с бензиновыми или дизельными двигателями.
Во вторник спасатели выехали в один из отелей на улице Гибернской в центре Праги, где сразу у нескольких детей, прибывших на школьную экскурсию, внезапно начались серьёзные пищеварительные проблемы. По предварительным данным, у примерно десяти
Утром в понедельник в центре Праги произошёл транспортный коллапс. Причиной стало неудачное маневрирование водителя грузовика, который попытался проехать под низким подземным переходом у Карловых Лазней — одной из оживлённых точек столицы.