4 февраля 2017, 12:40 Прага

Власти создадут онлайн-сервис для жалоб на Прагу

До конца текущего месяца власти обещают запустить мобильные приложения и интернет-портал, которые будут предназначены для жалоб и предложений. Именно здесь местные жители смогут делиться своим мнением о городской инфраструктуре, жаловаться на недочёты в работе государственных служб, сообщать об экстренных помехах или авариях, жаловаться на общественный транспорт или просто делиться своими предложениями по улучшению жизни в столице.

Как отмечают в городском совете Праги, задача проекта ­– создать единое место, где будут собраны все предложения, пожелания и жалобы, чтобы их легко отслеживать и моментально устранять. В рамках первой фазы проекта горожане смогут жаловаться на неудобства в работе Транспортного предприятия Праги, Управления техническими коммуникациями и организацию Ropid, которая занимается регулированием общественного и пригородного транспорта Праги.

По словам члена городского совета Петра Долинека, любой пражанин, потратив всего минуту, сможет отправить свой запрос или жалобу, что поможет властям исправить положение и создать идеальные условия для жизни в столице. Политик обещает, что сайт и мобильные приложения будут отличаться простым и понятным интерфейсом, с которым смогут справиться люди всех поколений, а на отправку запроса будет уходить не более нескольких минут. С предложением или жалобой необходимо будет указать собственные контактные данные, а также отметить на карте проблемное место, описать его и загрузить соответсвующее изображение.

Долинек обещает, что рассмотрением всех жалоб будут заниматься городские власти, для этого будет создан специальный отдел, в обязанности которого будет перенаправление проблемы компетентным органам для её устранения. Политик добавил, что чрезвычайные случаи будут решаться мгновенно, но на решение остальных проблем властям потребуется около четырёх недель.

Похожие новости

Жителей Праги ждут дополнительные неудобства: станция Českomoravská на линии метро B, закрытая на реконструкцию с января, останется недоступной дольше, чем планировалось. Из-за плохого состояния несущих конструкций работы продлятся
К 2050 году население Праги может увеличиться почти на 300 тысяч и превысить 1,67 миллиона человек. Это означает резкий рост числа детей и пожилых, что создаст серьёзную нагрузку на школы, детские сады и дома престарелых. Уже сейчас городу не хватает
Столичный муниципалитет назначил нового директора пражского магистрата. По итогам конкурсного отбора эту должность занял юрист Томаш Гавел, ранее возглавлявший отдел правовых и организационных дел. Он сменил Мартина Кубелку, ушедшего с поста
В воскресенье днём на остановке общественного транспорта у станции Смиховске надражи в Праге произошло ДТП: автобус врезался в трамвай. В результате столкновения трое пассажиров получили лёгкие травмы, один из них — мужчина около 30 лет
Вечером в районе Голешовице в Праге полиция перекрыла улицу после того, как один из мужчин бросил подозрительный предмет на крышу дома. Инцидент произошёл на улице На Манинах после словесной перепалки между двумя мужчинами.
Пожар, вспыхнувший ранним утром в субботу в роддоме у Апполинаржа в Праге, возможно, был не случайностью. Хотя изначально считалось, что возгорание произошло по неосторожности, полиция теперь рассматривает версию умышленного поджога.
В субботу рано утром в пражском роддоме на Аполинарже загорелся кофейный автомат. Пожарные быстро потушили огонь, но из-за сильного задымления пришлось эвакуировать 30 человек, в том числе матерей с младенцами и сотрудников больницы.
Контрольно-пропускные пункты у входов в Пражский град, прозванные в народе «срубами» времён президента Милоша Земана, вскоре канут в прошлое. Уже в следующем году их заменят новые, современные конструкции, разработанные по итогам архитектурного
В Праге начинается долгожданная модернизация станции метро Flora на линии A. Уже этой осенью стартуют первые строительные работы, которые вначале будут вестись без ограничения движения поездов. Однако с первого квартала 2026 года станцию полностью
Власти Праги делают ставку на развитие доступного муниципального жилья. Город уже определил три ключевые локации, где планируется построить 12 тысяч новых квартир. Все они расположены рядом со станциями метро, а вместе с жильем появятся школы
Конституционный суд Чехии подтвердил, что трагедия на философском факультете Карлова университета в декабре 2023 года не может быть квалифицирована как террористический акт. Суд отклонил жалобу отца одной из погибших студенток
В субботу вечером в Праге произошла трагедия: с арки Тройского моста сорвался и погиб молодой парень. Как сообщила полиция, погибший был несовершеннолетним — ему было всего 17 лет. На месте происшествия он скончался до прибытия экстренных служб.