Иржи Адамус из группы LEAD HR уверен: людей в Чехии хватает, а проблема производственных компаний — в устаревшей стратегии найма. Одного объявления на портале уже недостаточно.
Безработица растёт, на одно место приходится больше восьми кандидатов. Тем не менее заводы жалуются на нехватку персонала. Адамус объясняет парадокс просто: нужные компаниям люди в бюро по трудоустройству не числятся. Они работают у конкурентов и сами работу не ищут, но хорошее предложение не отклонят. Такого человека объявление на портале просто не найдёт. Тот, кто нанимает «по-старому», ориентируется лишь на активных соискателей.
Где компании теряют больше всего. По словам Адамуса, главное заблуждение — вера в то, что достаточно оплатить объявление и ждать. Одна кампания приводит десятки неподходящих откликов, и HR неделями разбирает резюме, из которых никто не выйдет на работу. В другой раз не откликается почти никто, а компания не понимает почему — потому что не измеряет, на каком этапе кандидаты исчезают.
Сначала диагноз, потом кампания. Отличить результативный набор от сожжённого бюджета можно, только если начинать не с рекламы. Сначала нужно выяснить, почему люди не идут в компанию: дело в зарплате, сменах, репутации или кандидат неделю ждёт звонка? Пока причина неизвестна, лечатся лишь последствия. «Объявление — это последний шаг», — подчёркивает Адамус.
Когда кампанию стоит остановить. Иногда — когда она работает слишком хорошо. На одном производственном предприятии LEAD HR порекомендовала свернуть кампанию уже через несколько дней: HR-отдел не успевал отвечать, и хороших кандидатов можно было потерять из-за нехватки ресурсов. В итоге большинство нужных людей всё же вышли на работу.
Что решает для кандидата. Главное — скорость и честность. Хороший оператор получает сегодня по нескольку предложений в день. Компания, которая перезвонит в течение часа и говорит прямо, обойдёт даже более известного работодателя, откликнувшегося через неделю.
Что дальше. По прогнозу Адамуса, подходящих кандидатов внутри страны, скорее всего, не прибавится, а роль иностранных работников будет расти. Победит не тот, у кого больше рекламный бюджет, а тот, кто умеет находить нужных людей, быстро реагировать и выстраивать репутацию работодателя. Кто начнёт заниматься этим лишь тогда, когда на смене уже не хватает людей, будет вечно догонять.