Оливер Длоугий сократил Kiwi.com почти в четыре раза — и утроил выручку благодаря искусственному интеллекту

Основатель чешского онлайн-сервиса по продаже авиабилетов Kiwi.com Оливер Длоугий провёл радикальную перестройку компании: штат сократился с полутора тысяч сотрудников до менее четырёхсот, а выручка бизнеса при этом выросла втрое. Главным инструментом трансформации стал искусственный интеллект, который взял на себя значительную часть рутинных задач.

Свою первую компанию Skypicker Длоугий когда-то запускал в старой вилле в Брно. Сегодня выросшая из неё Kiwi.com — заметный игрок на глобальном рынке продажи авиабилетов. Но путь к нынешним показателям оказался непростым: по словам предпринимателя, компанию пришлось покинуть не только слабым сотрудникам, но и по-настоящему талантливым и умным специалистам.

Длоугий признаёт, что именно ИИ позволил ему сэкономить не только на фонде оплаты труда, но и — что для него важнее — на времени. Вместо изнурительных многочасовых совещаний с коллегами предприниматель теперь предпочитает решать рабочие вопросы за кружкой пива, доверив рутину алгоритмам.

История Kiwi.com показывает, как искусственный интеллект меняет саму структуру технологических компаний: там, где раньше требовались сотни рук, теперь справляются десятки специалистов, вооружённых новыми инструментами. При этом бизнес не просто выжил после сокращений — он вырос кратно, что делает кейс Длоугого одним из самых показательных примеров ИИ-трансформации в чешском технологическом секторе.