Їржі Коленяк: ціна поспішного підвищення найкращого фахівця

Їржі Коленяк, голова Newton University Group, попереджає: коли компанії призначають сильних фахівців менеджерами без підготовки, вони ризикують втратити і експерта, і гроші, вкладені в його нову роль. За його словами, управління — це ремесло, якого треба вчитися з нуля.

Головна помилка, яку бачить Коленяк, — віра в те, що успіх прийде сам собою. Досвідчений експерт, отримавши підвищення, фактично починає як джуніор: у нього змінюється близько 80% повсякденних завдань. «Якщо людині не дати простору для розвитку, вона опиняється в пастці. Шлях односторонній: не впорався як менеджер — повернутися на колишнє місце не можна, і його звільняють. Фірма програє двічі: втрачає інвестицію в управлінську роль і цінного фахівця», — пояснює він.

Коленяк сам не раз стикався з такими історіями — раніше як кризовий менеджер, а сьогодні як консультант і коуч топменеджменту. Якщо невдале підвищення все ж сталося, реагувати треба швидко: наприклад, створити для експерта нову роль, щоб його не втратити. Ідеальний варіант — наперед вибудувана система розвитку менеджерів і спостереження за тим, чи готова людина працювати над собою ще до підвищення.

Самих лише нових інструментів для цього замало, підкреслює Коленяк: потрібно формувати управлінське мислення, а воно народжується тільки в зіткненні з практикою. Саме цього бракує традиційній бізнес-освіті. Тому Newton University, яка готує майбутніх менеджерів і підприємців у Празі, Брно та Братиславі, поєднує акредитоване навчання з реальністю ринку — зокрема через так звані top-up-тренінги, натхненні міжнародними програмами MBA, MSc. і LL.M.

Хакатон замість лекцій. Приклад нового підходу — програма Business Leadership: бакалаврат поєднується з розвитком особистості та підприємницьких якостей, а зростання студентів постійно діагностується. Частиною програми став 24-годинний хакатон: студенти отримують завдання, яке зазвичай розв’язує менеджмент компанії-партнера, а потім оцінюється, як би вони з ним упоралися.

«Йдеться вже не про передавання інформації — вона сьогодні доступна в один клік завдяки смартфонам і ШІ, — а про зміну мислення та настанов. Студенти тренують це на реальних ситуаціях», — каже Коленяк, який працює в Newton University 12 років, а останні два роки очолює її як директор. Серед іншого студентів учать усвідомлено розпоряджатися енергією: потрібно не лише пройти виснажливий пошук рішення, а й зберегти сили, щоб переконливо представити його арбітру.

У двадцятирічних під час таких вправ проявляється бажання працювати у світі без ієрархії та без начальника. Але, за спостереженням Коленяка, протягом пів години в групі все одно з’являється лідер — причому сама група цього не помічає. «До десятої години всі вже бачать, наскільки важлива людина, яка задає напрямок. А вранці чітко розуміють, навіщо потрібен менеджмент», — усміхається він.

Такий досвід, вважає Коленяк, потрібен молодим, щоб, прийшовши в компанії менеджерами, вони не перетворювалися на «комет», які ненадовго спалахують і відлітають, зіткнувшись з реальною роботою підприємств та їхніх структур. Він переконаний, що представники покоління Z колись керуватимуть фірмами більш егалітарно, але поки що на них чекає зіткнення зі сталою корпоративною практикою.

Текст: редакція Around Prague