Ондржей Синовец, засновник чеського стартапу Signi, цього року розраховує довести виручку компанії до 60 мільйонів крон. Історія почалася з побутової дрібниці: близько 2016 року йому потрібно було підписати акт приймання з прибиральницею, а під рукою не виявилося ні зразка, ні принтера.
Другим поштовхом стала цифрова агенція, якою він тоді керував: розробники постійно чекали підписаних угод про нерозголошення та актів приймання від клієнтів. Синовец поєднав дві проблеми й вигадав застосунок, у якому можна створювати, погоджувати, підписувати й архівувати договори та електронні документи просто з телефона.
Ринок, проте, виявився не готовим. «Люди казали: ви побачите наші договори, а ми ще й не зберігатимемо їх у себе в теці?» Проєкт довелося відкласти. Три роки Синовец чекав і повернувся до ідеї лише 2019 року, запустивши стартап iSmlouva.
Помилка ціною понад половину компанії. У першому інвестиційному раунді він віддав інвесторам понад 50% фірми. Сьогодні Синовец говорить про це прямо: це класична помилка, яку він не радить повторювати. Становище виправив другий раунд: новий інвестор викупив частку колишніх бізнес-ангелів. 2021 року до компанії долучилася Česká spořitelna через венчурний фонд Seed Starter. Такий великий і традиційний партнер, за словами засновника, дає величезний драйв, але й накладає зобов’язання.
У січні 2021 року iSmlouva змінила назву на Signi: чеська назва не працювала за кордоном і збивала клієнтів з пантелику. Через застосунок компанії підписували замовлення, акти, кадрові документи та різні згоди, а назва створювала враження, ніби це сервіс лише для договорів. Нова назва походить від англійського sign — «підписувати».
Цифри. Signi підтримує всі три рівні електронного підпису за регламентом eIDAS: простий, удосконалений і кваліфікований. Відколи долучилася Česká spořitelna, виручка зросла більш ніж утричі. Торік компанія заробила 40 млн крон, цього року очікує 60 млн. У штаті 30 осіб, окрім Чехії компанія працює в Словаччині, Угорщині та Австрії, а клієнти є й в інших країнах Європи.
HR як несподіваний локомотив. Прорив прийшов з несподіваного боку. Поправка до Трудового кодексу, що набула чинності в жовтні 2023 року, спростила електронне підписання трудових документів. «Я б ніколи не подумав, що скажу це, але сьогодні драйвером цифровізації в компаніях є саме HR-відділи», — каже Синовец. Вісім із десяти нових клієнтів приходять заради цифровізації кадрових документів.
Що це дає бізнесу. Головне — час: терміни скорочуються з тижнів до годин, а 85% документів через Signi закриваються протягом доби. Ріелтор економить близько 13 годин на одній угоді, а одна роздрібна мережа оцінила заощадження приблизно у 250 тисяч крон на 1500 підписаних документів. Другий аргумент — безпека: за словами Синовеца, навіть простий електронний підпис за дотримання правил надійніший за паперовий. По кожному документу формується докладний аудит-слід, а будь-яку подальшу зміну підписаного файлу одразу виявляють.
Сьогодні в Signi понад 2500 клієнтів, серед них Alza, DHL, Tesco, Kofola, TV Nova та Air Bank.
Папір іде. 2021 року через сервіс пройшло близько 100 тисяч документів, перший мільйон компанія подолала 2024-го, а у вересні цього року відзначила п’ятимільйонний. Лише з початку року клієнти підписали понад два мільйони документів: якщо їх роздрукувати й викласти в ряд, вийде понад 1100 кілометрів, приблизно як від Праги до Риму.
При цьому роботи ще багато: повністю цифрові процеси без паперових документів, за оцінкою Синовеца, впровадили менш ніж 10% чеських компаній. А це, за його словами, лише початок.