Ондржей Синовец: как невозможность подписать договор с уборщицей превратилась в бизнес на 60 млн крон

Ондржей Синовец, основатель чешского стартапа Signi, в этом году рассчитывает довести выручку компании до 60 миллионов крон. История началась с бытовой мелочи: около 2016 года ему нужно было подписать акт приёмки с уборщицей, а под рукой не оказалось ни образца, ни принтера.

Вторым толчком стала цифровая агентство, которым он тогда руководил: разработчики постоянно ждали подписанных соглашений о неразглашении и актов приёмки от клиентов. Синовец объединил две проблемы и придумал приложение, в котором можно создавать, согласовывать, подписывать и архивировать договоры и электронные документы прямо с телефона.

Рынок, однако, оказался не готов. «Люди говорили: вы увидите наши договоры, а мы ещё и не будем хранить их у себя в папке?» Проект пришлось отложить. Три года Синовец ждал и вернулся к идее лишь в 2019 году, запустив стартап iSmlouva.

Ошибка ценой больше половины компании. В первом инвестиционном раунде он отдал инвесторам свыше 50% фирмы. Сегодня Синовец говорит об этом прямо: это классическая ошибка, которую он не советует повторять. Положение исправил второй раунд: новый инвестор выкупил долю прежних бизнес-ангелов. В 2021 году в компанию вошла Česká spořitelna через венчурный фонд Seed Starter. Такой крупный и традиционный партнёр, по словам основателя, даёт огромный драйв, но и накладывает обязательства.

В январе 2021 года iSmlouva сменила название на Signi: чешское имя не работало за границей и сбивало клиентов с толку. Через приложение компании подписывали заказы, акты, кадровые документы и различные согласия, а название создавало впечатление, будто это сервис только для договоров. Новое имя восходит к английскому sign, «подписывать».

Цифры. Signi поддерживает все три уровня электронной подписи по регламенту eIDAS: простую, усиленную и квалифицированную. С момента входа Česká spořitelna выручка выросла более чем втрое. В прошлом году компания заработала 40 млн крон, в этом ожидает 60 млн. В штате 30 человек, помимо Чехии компания работает в Словакии, Венгрии и Австрии, а клиенты есть и в других странах Европы.

HR как неожиданный локомотив. Прорыв пришёл с неожиданной стороны. Поправка к Трудовому кодексу, вступившая в силу в октябре 2023 года, упростила электронное подписание трудовых документов. «Я бы никогда не подумал, что скажу это, но сегодня драйвером цифровизации в компаниях являются именно HR-отделы», — говорит Синовец. Восемь из десяти новых клиентов приходят ради цифровизации кадровых документов.

Что это даёт бизнесу. Главное — время: сроки сокращаются с недель до часов, а 85% документов через Signi закрываются в течение суток. Риелтор экономит около 13 часов на одной сделке, а одна розничная сеть оценила экономию примерно в 250 тысяч крон на 1500 подписанных документов. Второй аргумент — безопасность: по словам Синовца, даже простая электронная подпись при соблюдении правил надёжнее бумажной. По каждому документу формируется подробный аудит-след, а любое последующее изменение подписанного файла сразу обнаруживается.

Сегодня у Signi более 2500 клиентов, среди них Alza, DHL, Tesco, Kofola, TV Nova и Air Bank.

Бумага уходит. В 2021 году через сервис прошло около 100 тысяч документов, первый миллион компания преодолела в 2024-м, а в сентябре этого года отметила пятимиллионный. Только с начала года клиенты подписали более двух миллионов документов: если распечатать их и выложить в ряд, получится свыше 1100 километров, примерно как от Праги до Рима.

При этом работы ещё много: полностью цифровые процессы без бумажных документов, по оценке Синовца, внедрили менее 10% чешских компаний. А это, по его словам, лишь начало.