Посилки до Різдва в Чехії: нові строки зберігання та ціни

Перед Black Friday та різдвяним сезоном найбільші чеські перевізники — Zásilkovna, PPL, DPD, GLS і Balíkovna — змінили правила роботи. З 9 листопада Zásilkovna скорочує строк зберігання посилок у звичайних пунктах видачі до чотирьох днів, а останній день доставки до Різдва в Чехії — 23 грудня 2026 року.

Скільки посилка чекає в пункті чи боксі

Zásilkovna з 9 листопада скорочує стандартний строк зберігання в «живих» пунктах видачі до чотирьох днів, протягом яких точка відкрита. Його можна продовжити максимум ще на два дні, тобто до шести. Так компанія хоче звільнити місце для нових посилок. Для Z-BOX строк лишається попереднім — три календарні дні, але тепер його можна продовжити на один день, тобто до чотирьох.

PPL залишає у своїх боксах стандартні три дні, але через застосунок mojePPL строк можна продовжити на два, чотири або шість днів — і робити це повторно, аж до 33 днів загалом. Продовження оплачують карткою або бонусними балами із застосунку. У DPD стандартний строк зберігання в боксах становить 48 годин, тепер його можна продовжити до п’яти днів. За даними компанії, за перші кілька днів тестування послугою скористалися понад три тисячі клієнтів.

До якого числа встигнуть доставити до Різдва

Zásilkovna і PPL підтвердили однаковий останній день доставки — середа, 23 грудня 2026 року: у Z-BOX, на пункти видачі та на адресу. Вирішує не дата замовлення, а день, коли інтернет-магазин фактично передав посилку перевізнику. Крайній строк передачі для Zásilkovna — 21 грудня, для PPL — вівторок, 22 грудня. Багато магазинів на своїх сайтах самі вказують, до якого числа потрібно замовити, щоб посилку встигли відправити.

Що нового в застосунках і сервісах

Zásilkovna оновила мобільний застосунок, яким щомісяця користуються понад два мільйони людей. Тепер просто в дорозі можна кількома кліками перенаправити посилку в інший Z-BOX або на інший пункт видачі. З’явився і персональний QR-код отримувача Zásilkovna ID: його можна надіслати тому, хто хоче вам щось відправити, і дані підставляться автоматично. Повернення товару теж спрощується — через застосунок або з підказкою щодо правил конкретного магазину.

PPL дає змогу вибрати улюблений пункт видачі, куди посилку того самого дня покладуть, якщо ви не встигаєте забрати її з боксу. Крім того, тепер можна зв’язати дві e-mail-адреси, наприклад особисту й робочу, і бачити всі посилки в одному місці. DPD за день попереджає про доставку, а вранці надсилає дводинне вікно, коли кур’єр залишить посилку на місці. Раніше так працювала лише доставка на адресу.

GLS із вересня доставляє й по суботах по всій Чехії, без експресдоплати. Магазин має передати посилку перевізнику не пізніше п’ятниці та підтримувати цей варіант у кошику. У Balíkovna знову доступна опція «Покласти посилку одразу на пошту/в Balíkovna».

Доставка дорожчає

З листопада діє новий прайс-лист Balíkovna. Відправлення посилки на пункт видачі або в бокс коштує 89 крон без післяплати і 108 крон із нею, доставка на адресу — 139 крон, або 158 крон із післяплатою. Незареєстровані клієнти доплачують 10 крон.

За даними жовтневого індексу доставки Skip Pay Index, доставка з інтернет-магазинів дорожча, ніж рік тому: навіть після двох місяців здешевлення середня ціна не опустилася нижче 80 крон. За словами Давида Філіппова зі Skip Pay, ціна може знижуватися й без знижок від перевізників, якщо більше людей обирає дешевші бокси та пункти видачі. Black Friday та передріздвяний сезон покажуть, яку роль ціна доставки відіграє для покупців.

Бум боксів

Бокси стрімко набирають популярності. За даними звіту E-Commerce Trends Report компанії PPL (дані збирало агентство Kantar), 56 відсотків чеських онлайн-покупців найчастіше обирають видачу в боксі. У 2023 році таких було 18 відсотків, а середньоєвропейський показник нині — 25 відсотків.

Майже 6800 Z-BOX і близько 700 тисяч комірок утворюють у Zásilkovna найбільшу в країні власну мережу. Дві третини її посилок ідуть у бокси. В Alza в бокси спрямовується понад половина замовлень, а в Pilulka частка за рік зросла з приблизно 15 до понад 40 відсотків. Нині по Чехії стоїть близько 17 тисяч боксів, і, за оцінками операторів, їх може побільшати на 30 відсотків — особливо в селищах до п’яти тисяч мешканців, де комірок поки немає.

Представник Packeta Ондржей Луштинець запевнив, що компанія готова до сезону: за останні 90 днів понад 98 відсотків посилок у Чехії доставляють наступного дня після передачі на депо.

Around Prague за матеріалами denik.cz