Во вторник, 8 сентября, пассажиры пригородных поездов, следующих в Прагу и обратно, столкнулись с непривычной давкой и теснотой. На этот раз недовольство касается не только субъективных жалоб — проблему официально признала компания Ческе dráhy, которая по заказу Праги и Среднечешского края обслуживает железнодорожное сообщение в столице и окрестностях.
В социальных сетях перевозчик принёс извинения за снижение комфорта поездок, признав нехватку электропоездов CityElefant, которые обычно курсируют на пригородных линиях, связывающих Прагу с регионом. Именно из-за «сложностей на пригородных линиях в районе Праги» компания извинилась перед пассажирами. Сдвоенные составы, дающие больше мест для сидения и стояния, сейчас пустить не могут — и пассажиры, привыкшие ездить в паре сцепленных вагонов за ту же цену билета, вынуждены втискиваться в один-единственный состав, то есть в поезд вдвое короче обычного.
Ждать следующего поезда в надежде на более комфортную поездку смысла нет — и даже отложить поездку на день-два не гарантирует улучшения: национальный перевозчик не может сказать, когда решит проблему.
«Из-за большого числа выведенных из эксплуатации составов CityElefant некоторые поезда ходят укороченными — и ограничения могут сохраняться в ближайшие дни», — сообщили в компании в социальной сети X. По данным перевозчика, нехватка подвижного состава вызвана не только техническими неполадками, но и повреждениями от чрезвычайных происшествий, а также продолжающейся установкой системы безопасности ETCS. «Делаем всё возможное, чтобы как можно скорее вернуть вагоны в эксплуатацию», — заявили в Ческе dráhy, впрочем, не дав пассажирам конкретных сроков и утешения.
Утешить пассажиров пока не может и губернатор Среднечешского края Петра Пецкова (STAN), хотя она заверила, что край как заказчик общественного транспорта ведёт переговоры с перевозчиком. Пока региону остаётся лишь тоже извиняться перед людьми.
Подпишитесь на дайджест: главное о жизни в Чехии, раз в день. Без спама.
Пецкова дала более конкретное объяснение произошедшему: по её данным, массово вывели из строя составы именно поломки. «Около 20 составов CityElefant у перевозчика Ческе dráhy сегодня пострадали от различных неисправностей, причины которых сейчас выясняются», — сообщила губернатор, добавив, что ситуацию оперативно решает советник края по общественному транспорту Петр Борецкий.
Борецкий пока лишь подтвердил проблему в фейсбуке и заверил, что над её решением работают. «Приносим извинения, это абсолютно непредвиденная и исключительная ситуация», — написал он, подтвердив, что различные неисправности затронули два десятка составов CityElefant.
Источник: prazsky.denik.cz