Жизнь людей с ограниченными возможностями можно описать как постоянную борьбу за право оставаться дома и жить в привычной среде, несмотря на серьёзные трудности. Для многих это почти невозможно: у кого-то нет близких, кто мог бы помочь, а у других родственники просто не берут на себя заботу. В итоге тысячи людей полностью зависят от социальных служб и благотворительных организаций, а даже простые повседневные дела превращаются для них в непреодолимые испытания.
Ситуацию, которая на первый взгляд кажется мелочью, описала социальная работница оломоуцкой благотворительной организации Катержина Чейкова.
«Наша клиентка — полностью неподвижная. Ей пришло письмо от суда, которое нужно получить лично. Но она даже дверь открыть не может, чтобы взять его у почтальона», — рассказала Чейкова.
Почта оставляет только уведомления и предлагает продлить хранение письма или получить его через доверенное лицо. Но это замкнутый круг: чтобы оформить доверенность, нужна подпись, а выйти из дома человек не в состоянии. Подобные ситуации, по словам специалистов, не редкость.
По данным Лиги инвалидов в Брно, около трети их клиентов не имеют родственников, которые могли бы заботиться о них. На них ложится вся нагрузка социальных служб.
Согласно статистике Чешского статистического управления (ČSÚ), в 2024 году в Чехии проживало 1,3 миллиона людей с инвалидностью — это около 15 % населения, а среди пожилых людей их доля достигает 60 %.
Для большинства помощь хотя бы частично обеспечивали близкие.
Но 98 тысяч человек (8 %) не имели достаточной поддержки или не получали её вовсе, хотя нуждались.
Каждый восьмой человек с инвалидностью не имел даже необходимых технических средств — коляски, ходунков или других приспособлений.
Причины разные: отсутствие желающих помочь, стеснение просить о поддержке, недоступность услуг, страх потерять личное пространство.
Основной причиной недостаточной помощи остаются деньги. Но не только: 13 % людей сталкивались с равнодушием чиновников при оформлении пособий или пенсий.
«Число пожилых растёт, а значит, увеличивается и число людей, которые становятся полностью неподвижными. Но ресурсы социальных и асistenčních služeb не поспевают за этим ростом», — отметил Павел Шимон из благотворительной организации в Поличке.
В организации Asistence в Праге стараются искать нестандартные решения. Например, устанавливают у подъезда специальные ящики с кодом и ключом для ассистентов. Но, как признаёт директор Эрик Чипера, далеко не все люди готовы на такие «альтернативные» шаги, особенно в пожилом возрасте.
Частично помощь могут оказывать и муниципальные органы — например, сотрудники приходят к клиентам домой, чтобы оформить документы или помочь с финансовыми делами. Но это работает не всегда быстро и не всегда для всех.
«Одной нашей клиентке нужно было продлить паспорт, но прийти в офис она не могла. Тогда сотрудники приехали к ней домой», — привела пример Михаэла Груба из Лиги инвалидов.
Большинство людей стараются остаться дома как можно дольше. «Учреждение — это крайний вариант. Там есть еда и кровать, но качество жизни резко падает. Поэтому люди держатся за дом, даже если это борьба на износ», — говорит Чипера.
Но нередко дело заканчивается тем, что человек всё же попадает в стационар. По словам специалистов, домашняя помощь имеет смысл до тех пор, пока клиент может общаться и принимать решения сам. Когда же уход нужен на 100 %, чаще всего речь идёт о переезде в учреждение.
Но даже в учреждениях не всегда готовы принять всех. «Проблемной группой становятся зависимые. И речь идёт не только о наркотиках, но и об алкоголе среди пожилых людей. Если сочетаются неподвижность и зависимость — ситуация действительно тяжёлая», — отмечает Шимон.
Сегодня в Чехии около 100 тысяч человек с инвалидностью остаются без необходимой поддержки. Для них каждый день — это не только физическая борьба, но и постоянное преодоление бюрократических и социальных барьеров. И пока государственные и общественные структуры не расширят свои возможности, такие истории будут повторяться снова и снова.