2 мая 2025, 19:00 Чехия

Вместо надстандартной помощи — туманные обещания: пациенты продолжают платить незаконные взносы, а система молчит

Годы идут, а пациенты в Чехии по-прежнему сталкиваются с незаконными платежами в медицинских учреждениях. Несмотря на то, что проблема уже давно стала публичной и регулярно всплывает в историях пострадавших, страховые компании и Министерство здравоохранения действуют по привычной схеме: делают вид, что ничего не происходит.

Согласно новым обещаниям чиновников, ситуация должна измениться благодаря грядущей поправке к закону. В ней предусмотрены высокие штрафы за незаконное взимание денег, но основную суть проблемы она по-прежнему не решает.

Пациенты платят за то, что уже оплачено

Незаконные платежи от пациентов взимают на постоянной основе. Это подтверждают и данные последних опросов, и многочисленные свидетельства. Пациенты вынуждены платить за регистрацию, регулярные годовые взносы или просто за то, чтобы попасть к нужному врачу — даже если это уже покрыто медицинской страховкой.

На некоторых сайтах клиник открыто публикуются «ценники» на подобные услуги. Часто такие сборы встречаются у трудно доступных специалистов — гинекологов, стоматологов, дерматологов. Широкий резонанс вызвал случай украинской беженки, которая была вынуждена обратиться к юристам после того, как с неё потребовали оплату за регистрацию у терапевта.

Врачи винят систему, пациенты — беззащитны

Ответственные инстанции, включая страховые компании, продолжают ссылаться на сложность ситуации. Если пациент, к примеру, подписал договор о «добровольном» пожертвовании или оплате, это может быть расценено как согласие. При этом пациенты часто ничего не получают взамен — ни улучшенной услуги, ни надстандарта. В результате крупнейшая страховая компания VZP ежегодно рассматривает всего несколько десятков жалоб.

Поправки к закону о здравоохранении предполагают введение жёстких штрафов для медучреждений, однако они не затрагивают два ключевых аспекта:

  1. Врачи по-прежнему считают, что финансирования недостаточно для нормальной работы.

  2. Пациенты боятся жаловаться, чтобы не остаться вообще без помощи — особенно у редких специалистов, где альтернатив мало.

Предложение о легализации надстандартов провалилось

Ранее обсуждался законопроект, позволяющий внедрить надстандарты в систему здравоохранения — то есть официально разрешить частичную доплату за улучшенные услуги. Идея заключалась в том, чтобы впустить больше частных средств, но даже внутри правящей коалиции она не нашла поддержки. Вместо этого врачам снова остаётся действовать полулегально.

Закон уточняет правила, но реальности это не меняет

В проекте поправки к закону появится новое уточнение: если пациент выбрал конкретного врача, тот не может требовать оплату за услуги, покрытые страховой. Это чётче формулирует действующую норму, но сама практика сбора незаконных денег уже сейчас считается нарушением закона и условий договора врача со страховой.

Поправки также предполагают, что любые платные медицинские услуги должны быть чётко обозначены в официальном прайс-листе. Если пациент сомневается — он имеет право потребовать полный расчёт и объяснение, за что именно вносятся деньги.

Что делать пациенту?

Если возникают сомнения, VZP рекомендует обращаться:

Пациентам советуют всегда требовать описание оплачиваемых услуг и полный счёт.

Система пока не предлагает реальных инструментов для защиты прав пациентов. Остаётся надеяться, что реформа здравоохранения однажды выйдет за рамки косметических изменений и даст людям доступ к честной и прозрачной медицинской помощи.

Следите за нашими публикациями, чтобы не пропустить важные изменения, которые касаются здоровья каждого.

Похожие новости

Крупнейший чешский онлайн-ретейлер Alza.cz запускает новую услугу под названием „Pošli to AlzaBoxem“, которая позволяет частным лицам самостоятельно отправлять посылки через сеть из более чем 2500 AlzaBox’ов по всей Чехии.
В Чехии за последние 15 лет количество молодых людей с онкологическими заболеваниями выросло на четверть. Всё чаще диагноз «рак» получают не пожилые пациенты, а те, кому нет и 45 лет. Особенно быстро растёт число случаев рака толстой и прямой кишки
Новая неделя принесет в Чехию разнообразие погоды — теплая и холодная атмосфера будут чередоваться, создавая настоящий калейдоскоп погодных условий. С самого утра в понедельник еще стоит ожидать утренние заморозки, но уже к середине недели
Волнительная история, разгоревшаяся накануне вокруг возможного случая заражения вирусом Эбола в Чехии, завершилась благополучно. Пациент, госпитализированный в специализированное отделение пражской больницы Буловка, не заражён.
Если вы надеялись на раннее лето — придётся немного подождать. Погоду в Чехии в ближайшие дни будет определять холодный фронт, который принесёт с собой не только дожди, но и снег на возвышенностях. Вместо тёплого майского солнца — облачность, осадки
Чешское телевидение переживает не самое простое время. После череды острых конфликтов между генеральным директором Яном Соучеком и Советом ЧТ, обострившихся вплоть до его увольнения, в медиаполе появилась ещё одна тревожная новость
Утренний час пик во вторник в районе Страшнице оказался нарушен из-за серьёзной аварии на улице V Olšinách. В результате столкновения легкового автомобиля с трамваем движение ключевых трамвайных маршрутов оказалось временно парализовано.
Мир садоводов разделён: одни верны проверенным временем сортам яблонь, другие без оглядки идут вперёд и делают ставку на современные, устойчивые к болезням гибриды. Между ними — целая яблочная война. Кто прав, и что выбрать для своего сада?
Серьёзная авария с участием молодого водителя из Чехии произошла в Австрии недалеко от границы. 23-летний мужчина, находясь за рулём, уснул и потерял контроль над автомобилем, что привело к лобовому столкновению с другим авто.
Чешским ветеринарам в 2024 году выплатят дополнительные 6,625 миллиона крон в виде премий — прежде всего за экстренное участие в предотвращении распространения ящура (слентавки) и других опасных заболеваний среди животных. Такое решение было принято
Холодная весна в Чехии продолжается — даже в начале новой недели ночи остаются по-настоящему морозными. В понедельник утром во многих регионах страны зафиксированы значительные заморозки, как на уровне земли, так и на высоте двух метров.
Раннее утро в районе Стара Роле в Карловых Варах началось с тревоги — в одном из панельных домов вспыхнул пожар, из-за которого пришлось эвакуировать более 50 человек.