По социальным сетям с космической скоростью разлетается фотография чека из кафе-мороженого в самом сердце Рима. Заведение выставило американским туристам просто астрономический счет за десерт. Когда путешественники поделились своим горьким опытом в тематической Facebook-группе, оказалось, что они такие далеко не одни. Уловки хитрых продавцов — настоящая головная боль для туристов по всему миру, и речь не только об Италии.
Американка Николь Энн и ее партнер во время прогулки по знаменитой римской площади Пьяцца Навона решили заглянуть в популярную джелатерию Don Nino. Пара заказала две порции мороженого, рассчитывая получить по два шарика за 12 евро.
Однако реальность оказалась куда суровее. Им подали порции с тремя шариками (по 4 евро за каждый), но на этом неприятные сюрпризы не закончились. Заведение без предупреждения включило в счет платные «дополнения»: взбитые сливки за 2 евро, крошечное пирожное макарон за 3 евро и маленькую трубочку канноли за 5 евро.
В итоге одна порция обошлась в немыслимые 22 евро. Ошарашенным туристам пришлось скрепя сердце оплатить чек на общую сумму 44 евро.
Позже туристка из Флориды пожаловалась на эту классическую туристическую ловушку в сети. «Вдобавок ко всему, это было худшее мороженое в моей жизни», — возмутилась девушка. Она поняла, что ее обманули, только когда взяла в руки чек: прайс-лист в кафе был составлен так хитро, что создавалось полное впечатление, будто все сладкие украшения уже входят в стоимость.
В комментариях пользователи массово поддержали американку, поделившись своим разочарованием. «Это откровенное мошенничество, но в туристических местах это, похоже, обычная практика», — написал один из комментаторов. Другой американец подтвердил: он тоже был в этом заведении, и впечатления остались ужасными. Опытные путешественники делятся главным правилом выживания: всегда отходите на пару улиц от главных достопримечательностей, чтобы не стать жертвой обмана.
Сюда мы больше ни ногой
Италия, будучи излюбленным местом для отдыха, уже не раз оказывалась в центре подобных скандалов. Например, некоторым туристам в Риме нагло вписывали в счет сбор за мытье посуды, если они ели мороженое из стеклянной креманки. Но проблема не ограничивается Апеннинским полуостровом. Недавно два туриста из Нижней Австрии, отдыхавшие недалеко от Вены, тоже зашли в местную кондитерскую.
Заведение выглядело очень популярным, на входе даже выстроилась огромная очередь. Пара села за столик и заказала по холодному кофе и порции мороженого. Но когда пришло время расплачиваться, они внимательно изучили чек и заметили странную третью позицию. Помимо самих напитков и десертов, им начислили дополнительный сбор за использование двух стеклянных стаканов!
Турист тут же подошел к стойке и спросил, не является ли эта сумма залогом за посуду. Ответ персонала поверг его в шок: «У нас такие правила, это плата за мытье посуды».
Сотрудник кафе пояснил: если бы десерт подали в бумажном стаканчике, никакой наценки бы не было. Позже владелец заведения попытался оправдаться тем, что информация о сборе якобы указана на табличке перед входом.
Однако австриец парировал, что внутри кафе никаких предупреждений не было, а официанты при заказе промолчали. «Дело совершенно не в этих несчастных центах. Дело в том, что так с клиентами не обращаются! В эту кондитерскую мы больше никогда не вернемся!» — резюмировал возмущенный путешественник.