Обычный полуторачасовой рейс из Мюнхена в Копенгаген обернулся для пассажиров бессонной ночью прямо на борту самолёта. Из-за сильного снегопада и организационных проблем люди не смогли покинуть воздушные суда до самого утра.
Самолёт не сдвинулся с места
Пассажиры рейса авиакомпании Lufthansa вылетом из Аэропорт Мюнхена заняли свои места поздно вечером. Им сообщили, что вылет задерживается из-за сильного снегопада. Объявления о переносе повторялись почти два с половиной часа, после чего экипаж объявил об отмене рейса.
К тому моменту было уже почти полночь. Однако пассажиров не вернули в терминал — автобусов для транспортировки попросту не оказалось.
Аэропорт закрыт — выхода нет
По правилам, в случае отмены рейса людей должны доставить обратно в терминал. Но в ту ночь это оказалось невозможным: водителей автобусов не было, а аэропорт был закрыт из-за запрета на ночные полёты.
Пассажирам пришлось остаться на борту припаркованного самолёта до утра.
На борту находилась датская семья с двумя детьми, возвращавшаяся из отпуска в Таиланде. Перелёт в Копенгаген должен был стать последним этапом их путешествия. Вместо этого семья провела ночь в холодном салоне. По словам пассажиров, еды, воды и пледов не хватало, и люди были вынуждены обходиться тем, что имели при себе.
«Отмена рейса — это одно, но оставить людей на ночь в самолёте на стоянке — совсем другое», — рассказал один из пассажиров.
Проблема коснулась сотен людей
В аналогичной ситуации оказались не только пассажиры рейса в Копенгаген. Ночь на борту провели также пассажиры других рейсов Lufthansa — в Сингапур и Гданьск, а также двух рейсов авиакомпании Air Dolomiti в Грац и Венецию.
В общей сложности пострадали около 500 человек.
Освобождение только утром
Лишь после пяти утра автобусы начали перевозить людей в терминал. Пассажиров пересадили на другие рейсы. Однако и первые утренние вылеты отправились с дополнительной задержкой.
История, которая должна была стать обычным перелётом, превратилась для сотен людей в долгую ночь ожидания — без ясности, комфорта и точной информации о том, когда всё закончится.
