12 февраля 2022, 15:50 Общество

Чехи стали бояться ездить за границу самостоятельно и все чаще обращаются в турагентства

В связи с пандемией коронавируса чехи не хотят рисковать, отправляясь в индивидуальные поездки за границу, и все чаще выбирают услуги туристических агентств. Некоторые туристические агентства даже регистрируют до 50% новых клиентов из числа тех, кто ранее организовывал отдых самостоятельно. Это следует из опроса туристического агентства «Александрия» и ответов представителей других туристических агентств.

Туристическое агентство «Александрия» зафиксировало значительный рост продаж летних туров, при этом около половины покупателей привлечено из числа тех, кто ранее привык самостоятельно организовывать поездки, проживание и другие услуги за границей. По словам Петра Шатны, директора по маркетингу туристического агентства, причиной изменения подхода, вероятно, является не очень хороший опыт возврата денег, уплаченных за билеты, проживание и аренду автомобиля.

«Продажи туров в настоящее время намного выше, чем в 2019 году. Это, конечно, связано с тем, что наши клиенты путешествовали меньше, чем раньше, за последние два года. Однако в то же время мы также регистрируем новых клиентов, которые ранее путешествовали самостоятельно», – сказал представитель Fischer Group Ян Бездек.

CK Exim Tours также сообщает об огромном интересе к путешествиям. Среди летних направлений лидируют Греция, Турция, Испания и Египет. «Новых клиентов также привлекает то, что мы рассчитались со всеми держателями ваучеров за неиспользованные туры. Всем нашим клиентам, которые не смогли поехать из-за ковида, вернули деньги, что очень помогает нам в этом сезоне», – сказал представитель турагента Петр Костка.

Согласно опросу, мотивация для 68% клиентов купить путевку в туристическом агентстве – это гарантия возврата денег, если они не смогут совершить поездку из-за пандемии. Для 50% – то, что они смогут решить любые проблемы лично в отделениях, по телефону или электронной почте. Столько же респондентов верят отзывам знакомых или родственников. Примерно для 80% людей важна история, репутация и подход турагентства к клиентам.

Похожие новости

Глава чешской дипломатии Ян Липавский удивил аудиторию необычным форматом общения — он стал гостем популярного стримера Petr „CzechCloud“ Žalud на платформе Twitch. Вместе они не только обсудили важные политические темы, но и сыграли в видеоигры
Политики всё чаще обсуждают необходимость привлечения частных средств в систему здравоохранения. Особенно активно — накануне выборов. Ведь финансирование из обязательного медицинского страхования уже не покрывает весь объём медицинской помощи.
Израильские силы обороны (IDF) нанесли удар по высокопоставленному представителю иранского военного командования — Саиду Изади, руководителю палестинского подразделения спецопераций КСИР (Корпуса стражей исламской революции).
Хотя волна высокой инфляции вроде бы уже утихла, покупатели в Чехии продолжают сталкиваться с ценниками, вызывающими шок. Один из свежих примеров — 100% апельсиновый сок бренда Pfanner, продающийся в сети супермаркетов Albert
Чешские власти объявили о подготовке нового эвакуационного рейса для граждан, оказавшихся в Израиле на фоне продолжающегося конфликта. Министр обороны Яна Чернохова сообщила в социальной сети X, что совместно с министром иностранных дел
В чешском городе Крупка на Теплицко международный пищевой гигант Nestlé сократит около 80 сотрудников из 400 работающих на местном заводе. Это решение компания объясняет снижением спроса на продукты-заменители мяса, такие как веганские бургеры
Число практикующих врачей в Чехии могло бы расти гораздо быстрее, если бы государство активнее поддерживало клиники, берущие на стажировку выпускников медицинских вузов.
В Пльзени 27-летний мужчина устроил себе «бесплатную зарядку» в подъезде одного из панельных домов на жилмассиве Лохотин. Хотя он вовсе не жил в этом доме, это не мешало ему систематически проникать в подъезд и подключать свой телефон
Более двух тысяч граждан России в настоящий момент ожидают рассмотрения своих заявлений на получение чешского гражданства. Но у них — увы — нет шансов. Практически все процедуры по таким заявлениям заморожены вплоть до окончания действия временной
Спустя более года после трагедии в пражском районе Высочаны полиция официально предъявила обвинение водителю Porsche, который в мае прошлого года сбил на тротуаре женщину с детской коляской. Пострадавшая почти год боролась за жизнь в больнице
Удаление зубов, лечение корневых каналов и даже процедуры под анестезией — всё это происходило в частном доме на окраине Хавличкув-Брода. И всё бы ничего, если бы не один нюанс: «врач» не имел ни диплома, ни лицензии. Полиция утверждает
Крупнейшие инфраструктурные проекты Чехии — от автомагистралей до жилых комплексов — могут в ближайшие годы столкнуться с серьёзным кризисом: на стройках катастрофически не хватает рабочих. Причём ситуация ухудшается с каждым месяцем