11 июня 2025, 18:00 Общество

Спортивная одежда от Reebok за копейки? Компания начала массово отменять заказы

Настоящий фурор среди чешских покупателей вызвал онлайн-магазин Reebok в минувшие выходные. Из-за технической ошибки на сайте бренда одежда и обувь продавались по невероятно низким ценам — футболки по 16 крон, кроссовки за 80. Пользователи быстро сориентировались и начали скупать товары десятками, а соцсети заполонили скриншоты заказов и шутки на тему «ловкости и удачи». Однако радость длилась недолго: Reebok начал аннулировать покупки.

Ошибку допустили при указании цен — вместо евро на сайте отобразились чешские кроны. Так, мужская футболка, которая обычно стоит 28 евро, на сайте продавалась за 28 крон, а женская — всего за 16. В считанные часы сайт наполнился заказами. Некоторые пользователи делились номерами своих покупок, начинавшимися с цифры 400 000, что может свидетельствовать о десятках, а возможно, и сотнях тысяч оформленных заявок.

Однако компания вскоре начала рассылать клиентам электронные письма с уведомлением о том, что заказы отменяются, а деньги будут возвращены. В письмах подчеркивалось, что ошибка в цене является основанием для отказа в поставке — об этом также говорится в стандартных условиях интернет-магазина.

«Если фактическая цена товара выше указанной на сайте, мы можем либо связаться с вами для уточнения ситуации, либо отменить заказ по собственному усмотрению», — указывается в правилах Reebok.

На вопросы журналистов компания пока не ответила.

По словам исполнительного директора Ассоциации электронной коммерции Яна Ветышки, у продавца есть законное право отказаться от исполнения сделки при очевидной ошибке в цене. «В данном случае даже не произошло заключения договора купли-продажи, а лишь оформление заказов, которые теперь аннулируются», — уточнил он.

Иногда, в исключительных случаях, магазины всё же отправляют клиентам товары по ошибочной цене. Например, бывший руководитель онлайн-магазина ZOOT Милан Полак рассказал, что однажды компания действительно поставила клиентам платья по одной кроне. Это произошло из-за того, что не сработала система защиты от убыточной цены.

Тем не менее, в большинстве подобных ситуаций продавцы отменяют заказы. Так было, например, с магазинами Alza и Lego, которые случайно выставили электронику и игрушки по цене в разы ниже обычной.

Так что если вы уже предвкушали новую пару кроссовок за 80 крон — скорее всего, она останется только в истории как курьёзный пример сбоя в интернет-торговле.

Похожие новости

Миннесота, США – Девятилетний Гас получил серьёзную травму в марте этого года: поскользнувшись на обледенелой подъездной дорожке возле дома, он уронил на своё лицо комплект для детской стрельбы из лука.
Летние месяцы — это не только сезон отпусков, купаний и активного отдыха, но и серьезное испытание для наших глаз. Мало кто задумывается, что глаза летом подвергаются таким же вредным воздействиям, как и кожа. Солнечное ультрафиолетовое излучение
С 2027 года Европейский союз вводит новую систему углеродных квот, которая затронет отопление зданий и дорожный транспорт. Это вызовет рост цен на энергоресурсы, топливо и даже продукты питания. Однако министр охраны окружающей среды Петр Хладик
Крупный чешский производитель молочной продукции Olma, входящий в группу Agrofert, в прошлом году столкнулся с заметным снижением чистой прибыли — более чем на 36%. В 2023 году компания заработала 181,4 миллиона крон по сравнению с рекордными 282 млн
Вечер воскресенья, 7 июля, оказался намного бурнее, чем ожидалось. Несмотря на заблаговременное предупреждение синоптиков, бури на востоке Чехии оказались значительно сильнее прогнозов. Основной удар пришёлся на Моравию, где порывы ветра достигали
В ночь с субботы на воскресенье на юге Чехии произошли две трагедии с фатальным исходом — утонули два мужчины. Один из них, около 40 лет, пошёл поплавать ночью в водохранилище Йордан в городе Табор, но так и не вернулся. Его личные вещи остались
Смертельный несчастный случай произошёл в Высоких Татрах на севере Словакии — один из туристов из Польши сорвался с высоты около 100 метров и скончался на месте. Об этом сообщила в воскресенье словацкая Горная спасательная служба (HZS).
На борту самолёта авиакомпании Ryanair, готовившегося к вылету из аэропорта Пальма-де-Майорка в Манчестер, разразилась паника: приборы внезапно подали сигнал о пожаре. Пассажиры в страхе покидали лайнер через аварийные выходы и даже выпрыгивали
Скандальное дело в Западночешском университете в Пльзене выходит на новый уровень. На скамье подсудимых — бывший декан Факультета медицинских наук Лукаш Штих, который, по версии следствия, выплачивал завышенные стипендии студентам и сотрудникам
В Чехии в ближайшие дни погода будет меняться как на качелях. Уже в четверг после короткой, но интенсивной волны жары ожидается заметное похолодание и грозы. Однако к выходным в страну вновь вернётся летнее солнце и высокая температура.
В Чехии раскрыта тревожная и длительная схема эксплуатации уязвимых людей. В районе Йичина были задержаны двое мужчин — 48 и 25 лет — которых подозревают в систематической эксплуатации бездомных и лиц без стабильного дохода. По версии следствия
Европу захватила изнуряющая жара, и последствия не заставили себя ждать. В Италии сразу несколько городов столкнулись с масштабными отключениями электроэнергии. Температура на юге страны достигает 40 градусов Цельсия, и именно погодные аномалии