25 апреля 2024, 14:25 Общество

Звонки, SMS и интернет не работали. Vodafone столкнулся с перебоями в работе сети в Чешской Республике

В четверг утром клиенты Vodafone испытывали проблемы со звонками, SMS-сообщениями и мобильным интернетом. В редакцию Novinky.cz обратились несколько человек, чьи мобильные услуги Vodafone не работали. Оператор подтвердил, что проблемы были вызваны отключением электричества в его центре обработки данных.

Первые пользователи начали жаловаться на недоступность услуг Vodafone в четверг около 8:00 утра. "На моем телефоне вообще нет сигнала, ничего не работает уже несколько десятков минут", - рассказал Novinky.cz Якуб К. из Праги около 9:00.

Сервер DownDetector, который отслеживает недоступность отдельных услуг, зарегистрировал более 1600 сообщений от пользователей Vodafone в течение первого часа после отключения. Подавляющее большинство из них жаловались на полное отсутствие сигнала на телефонах, а пятая часть - на проблемы с мобильным интернетом.

Проблемы по всей стране

На странице оператора в Facebook можно проследить еще десятки жалоб, причем не только из Праги, но и из Оломоуца, Бероуна, Теплице, Семили, Литвинова и Брно. "Рокицаны - нет сигнала и данных тоже", - пожаловалась Мартина Т. в социальной сети.

Однако, по словам представителей Vodafone, перебои коснулись лишь некоторых пользователей. "В настоящее время некоторые клиенты могут испытывать проблемы с мобильной сетью или звонками на линию обслуживания клиентов *77. Мы приносим извинения за возникшие проблемы и делаем все возможное, чтобы решить ситуацию в ближайшее время", - подтвердил Novinky.cz представитель Vodafone Ондржей Луштинец после 9 утра.

Вскоре после 10 утра он сообщил, что неполадки были устранены. Некоторые клиенты могли испытывать проблемы сегодня, причиной был сбой в электропитании в нашем центре обработки данных".

Если некоторые пользователи все еще испытывают проблемы с недоступностью мобильных услуг, им следует попробовать выключить и включить свой мобильный телефон, чтобы снова подключиться к сети.

Похожие новости

Крупный чешский производитель молочной продукции Olma, входящий в группу Agrofert, в прошлом году столкнулся с заметным снижением чистой прибыли — более чем на 36%. В 2023 году компания заработала 181,4 миллиона крон по сравнению с рекордными 282 млн
Вечер воскресенья, 7 июля, оказался намного бурнее, чем ожидалось. Несмотря на заблаговременное предупреждение синоптиков, бури на востоке Чехии оказались значительно сильнее прогнозов. Основной удар пришёлся на Моравию, где порывы ветра достигали
В ночь с субботы на воскресенье на юге Чехии произошли две трагедии с фатальным исходом — утонули два мужчины. Один из них, около 40 лет, пошёл поплавать ночью в водохранилище Йордан в городе Табор, но так и не вернулся. Его личные вещи остались
Смертельный несчастный случай произошёл в Высоких Татрах на севере Словакии — один из туристов из Польши сорвался с высоты около 100 метров и скончался на месте. Об этом сообщила в воскресенье словацкая Горная спасательная служба (HZS).
На борту самолёта авиакомпании Ryanair, готовившегося к вылету из аэропорта Пальма-де-Майорка в Манчестер, разразилась паника: приборы внезапно подали сигнал о пожаре. Пассажиры в страхе покидали лайнер через аварийные выходы и даже выпрыгивали
Скандальное дело в Западночешском университете в Пльзене выходит на новый уровень. На скамье подсудимых — бывший декан Факультета медицинских наук Лукаш Штих, который, по версии следствия, выплачивал завышенные стипендии студентам и сотрудникам
В Чехии в ближайшие дни погода будет меняться как на качелях. Уже в четверг после короткой, но интенсивной волны жары ожидается заметное похолодание и грозы. Однако к выходным в страну вновь вернётся летнее солнце и высокая температура.
В Чехии раскрыта тревожная и длительная схема эксплуатации уязвимых людей. В районе Йичина были задержаны двое мужчин — 48 и 25 лет — которых подозревают в систематической эксплуатации бездомных и лиц без стабильного дохода. По версии следствия
Европу захватила изнуряющая жара, и последствия не заставили себя ждать. В Италии сразу несколько городов столкнулись с масштабными отключениями электроэнергии. Температура на юге страны достигает 40 градусов Цельсия, и именно погодные аномалии
Утро вторника для тысяч водителей в Праге началось с серьёзных проблем: движение по Южной соединительной магистрали (Jižní spojka) от Беховиц в сторону центра оказалось практически парализовано. Причиной стал масштабный пожар грузовика
В понедельник днём линия пражского метрополитена B была частично парализована из-за трагического инцидента. На станции Hloubětín под поезд попал мужчина примерно 70 лет. Несмотря на оперативное прибытие медиков, его спасти не удалось — травмы
Предпринимателям и компаниям в Чехии необходимо до полуночи понедельника передать Чешскому телевидению и Чешскому радио информацию о количестве сотрудников. Именно на основе этих данных будет рассчитана сумма обязательных медиаплатежей.