5 января 2022, 19:05 Прага

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у пассажиров общественного транспорта Праги дважды списали деньги за проездной

Из-за сбоя в приложении PID lítačka у некоторых пользователей дважды списали деньги за проездной. Причина в том, что отклик приложения был слишком долгим, в течение которого многие люди покупали купон повторно. Проблема возникла в понедельник и вторник. Теперь система работает без проблем. Пассажирам вернут деньги за дубликат купона. Об этом сообщила Ева Вагнер, пресс-секретарь городской компании ICT Operator (OICT), которая отвечает за карту общественного транспорта. 

«В приложении PID lítačka и в интернет-магазине pidlitacka.cz мы зарегистрировали кратковременное отключение части услуг, связанных, в основном, с покупкой долгосрочных купонов. По этой причине некоторые пользователи могли столкнуться с ситуацией, когда дубликаты купонов были приобретены по ошибке», - сказала Вагнер

Системные администраторы уже устранили перебои в работе, и теперь покупка купонов проходит гладко. OICT решает ситуацию вместе с транспортной компанией. «Пользователям, которые повторно приобрели купоны из-за сбоя в работе, будут постепенно возвращать деньги на карту», - заявила пресс-секретарь.

Если пассажиры заинтересованы в максимально быстрой обработке своего запроса, они могут посетить центральную диспетчерскую транспортной компании на улице На Бойшти, где им помогут на стойке номер девять. Сотрудник компании аннулирует дубликат купона и вернет деньги наличными.

Похожие новости

В пражских Нусле больше нет известного граффити, изображавшего девочку с игрушками, укрывающуюся под украинским флагом. Стрит-арт убрали в связи с начавшейся реконструкцией фасада дома на пересечении улиц Моймирова и Нусельска.
В понедельник днём на площади Мира в Праге произошёл инцидент: неизвестный мужчина набросился на молодого волонтёра Пиратской партии, раздававшего предвыборные материалы. Вскоре агрессор атаковал и случайного прохожего. Сейчас его разыскивает полиция
В районе Прага 4 развернулась масштабная полицейская операция: десятки вооружённых автоматами полицейских окружили дом у трамвайной остановки Přístaviště, где в одной из квартир забаррикадировался мужчина с оружием. По предварительной
В Праге готовятся к введению одного из самых обсуждаемых транспортных ограничений последних лет. С января следующего года в столице может полностью исчезнуть услуга проката электросамокатов.
В столице официально дали зелёный свет строительству небоскрёба Top Tower, который появится в районе Новые Бутовице. Члены городского собрания Праги одобрили изменения в градостроительном плане и утвердили так называемый планировочный договор.
Трагедия произошла в субботу днём в лесопарке столичного района Летняны. Небольшой частный двухместный ультралайт вскоре после взлёта рухнул на землю. На борту находились мужчина 1979 года рождения и женщина 1953 года рождения — спасти их не удалось.
Утром в четверг в пражских Кунратицах произошла авария на пешеходном переходе. Водитель легкового автомобиля сбил женщину, которая переходила дорогу с коляской и шестилетней дочерью.
В центре Праги появится новое название: безымянный участок набережной на Малой Стране, расположенный между Карловым мостом и Лихтенштейнским дворцом, будет носить имя выдающегося политика и дипломата Карела Шварценберга (1937–2023).
В понедельник днём в самом центре Праги произошла авария: на углу Вацлавской площади и улицы Оплеталова прорвало водопровод. Предварительно, повреждение могло произойти из-за строительных работ.
Прага вступила в открытую борьбу с электросамокатами. Район Прага 1 стал первым в столице, где появилась дорожная знакa, запрещающая въезд электросамокатам. Ограничение ввели на знаменитой улице Нерудова у Малостранской площади и в направлении
Сегодня ранним утром в пражском районе Барантов произошёл пожар в жилом доме. Пламя охватило один из квартир и полностью его уничтожило. Во время тушения здания пришлось эвакуировать двадцать человек, причём некоторых жильцов спасатели выводили
В Праге открылась ещё одна самообслуживаемая библиотека — теперь в торговом центре ChodovВ понедельник в торговом центре Westfield Chodov (Прага 11) начала работу третья полностью самообслуживаемая побычка Городской библиотеки