Для получения новой карты Lítačka для пользования общественным транспортом в Праге люди должны будут предоставить новую фотографию, так как с базы данных Opencard в некоторых случаях нельзя загрузить фото.
Все фотографии должны быть загружены в систему в начале следующей недели. Магистрат за неделю уже выдал около 3500 новых карт Lítačka, Opencard насчитывает около 1,2 млн пользователей.
У пользователей есть несколько вариантов, как решить эту ситуацию. Есть возможность принести обычную паспортною фотографию фото или прямо в учреждении работник насканирует фото с другой карты или удостоверения. Но фотографии с паспорта или водительских прав использовать нельзя, поскольку не подходит формат носителя.
Заказать карту Lítačka желающие могут в центре обслуживания клиентов на пражском магистрате во Дворце Шкоды. Вход в центр находится на углу Юнгманновой и Харватовой улиц. Карту пока не представляется возможным заказать через интернет.
Замена Openсard на карту Lítačka производится бесплатно за три месяца до истечения срока действия карты Openсard, в случае более ранней замены стоимость новой карты Lítačka составит 100 крон.