Крупнейший в Европе онлайн-продавец товаров для красоты и здоровья Notino завершил 2025 финансовый год с оборотом 1,76 млрд евро (более 42 млрд крон), что на 11,5% больше показателей предыдущего года. Об итогах непростого года и планах на будущее рассказал со-CEO компании Якуб Шедый.
Notino сегодня обслуживает более 40 миллионов клиентов на 27 европейских рынках. Крупнейшим рынком остаётся Польша с долей свыше 15% от оборота, за ней следуют Чехия, Италия и Румыния.
Год для компании выдался непростым: Notino упростило организационную структуру, изменило процессы принятия решений и сократило штат примерно на 300 человек. По словам Якуба Шедого, трансформация далась нелегко и краткосрочно отразилась на темпах роста.
«Трансформация не была простой и в краткосрочной перспективе повлияла на темпы нашего роста. Тем не менее мы завершили финансовый год с двузначным ростом, который превысил темпы роста европейского рынка электронной коммерции. При этом мы сохранили сильное финансовое положение, что позволяет нам продолжать инвестировать в дальнейшее развитие компании», — говорит Шедый.
Он добавляет, что первые месяцы 2026 года подтвердили правильность выбранного курса: «Сегодня у нас более эффективная организация, которая даёт прочную основу для дальнейшего роста».
Конец 2025 года оказался для Notino слабее — во время «Чёрной пятницы» и рождественского сезона рост составил лишь несколько процентов. Однако уже в первые месяцы 2026 года темпы роста ускорились до 27%.
Компания продолжает инвестировать в клиентский опыт, мобильное приложение, программу лояльности и развитие офлайн-магазинов. По данным Notino, через приложение сегодня оформляется четыре из десяти заказов, а сеть из 27 магазинов в восьми европейских странах увеличила выручку почти на 30%.
Кроме того, компания развивает платформу Notino Partner, объединяющую более 8000 косметических салонов — за последний финансовый год через неё было сделано 1,5 миллиона бронирований.