Вит Шуберт, основатель консалтинговой компании Unicorn Attacts, помогает владельцам и менеджерам масштабировать бизнес и не совершать фатальных ошибок. Девиз его фирмы — «Don't die stupid», то есть «не погибни по глупости». В интервью Forbes он рассказал, почему в Чехии корпорации и стартапы так редко находят общий язык и в чём главные слабости местных предпринимателей.
Шуберт прошёл через высшие этажи таких компаний, как O2, Dell и LG. Сегодня его команда «освежает» корпорации, чтобы те работали проще и быстрее, поддерживает малые и средние фирмы в моменты стремительного роста или падения и помогает стартапам выйти на чешский рынок, а при желании и в США. Среди клиентов — T-Mobile, Allwyn, Lasvit и Slovenská sporiteľňa. Кроме того, он консультирует менеджеров как ментор iLead Institute — родственного проекта Forbes.
По словам Шуберта, в Чехии корпорации и стартапы часто бесстыдно игнорируют друг друга, а между тем их союз мог бы быть очень полезным. Именно поэтому он советует будущим основателям сначала попробовать поработать в крупных компаниях.
«Даже хороший менеджер может быть плохим лидером», — считает предприниматель. В малых и средних фирмах ситуация, по его оценке, нередко катастрофична: владелец хочет расти и искать сильных людей, но управляет компанией так же, как тридцать лет назад. На это не согласится ни один топ-менеджер 35–40 лет.
Предприниматели 90-х годов строили бизнес с нуля и не имели возможности учиться мягким навыкам; бизнес разрастался сам, как снежный ком. Но времена изменились: конкуренция усиливается, толковых людей на рынке мало, и в компании с плохим руководством они идти не хотят.
Управленческие навыки, по мнению Шуберта, во многом можно натренировать, а вот лидерство нужно иметь в себе: личный авторитет, моральные, организационные и визионерские качества чаще всего заложены от природы. Развивать их можно, но если они слабы, учатся они плохо.
Примерно в половине случаев владелец оказывается слабым лидером и «забивает» всё микроменеджментом: говорит всем, что делать, и постоянно контролирует. Это отпугивает сильных сотрудников и создаёт плоскую структуру, уязвимую для рыночных встрясок. Таких владельцев команда Шуберта старается убедить нанять коммерческого CEO — но это долгий процесс: нужно провести в компании несколько месяцев и иметь веские аргументы.
В США основатели со временем нередко покидают пост CEO, входят в совет директоров и отвечают, например, за развитие продукта: великий основатель не обязательно лучший руководитель. В Чехии же значительная часть основателей почти обижается, услышав, что с точки зрения фонда им стоит со временем передать управление. Они боятся потерять ауру и кредит доверия. Шуберт убеждён: это их не унижает и контроля над компанией не отнимает, но прийти к такому решению каждый должен сам.