Чешский миллиардер Збынек Фролик, основатель производителя больничных кроватей Linet, в 2019 году передал оперативное управление компании Томашу Коларжу, и это один из самых удачных примеров смены поколений в чешском семейном бизнесе. Сегодня в Linet работает около 2000 человек, а годовая выручка составляет почти 10 млрд крон.
Историей делились на октябрьской конференции Forbes «Лучшая Чехия». За одним столом оказались Фролик, нынешний CEO Linet Томаш Колаж, совладелец семейной фирмы M&T (производитель ручек) Иво Улих, для которого смена поколений ещё впереди, и Павел Плахый, помогающий владельцам подбирать топ-менеджеров и готовить передачу руководства.
Первая командировка закончилась камерой. Колаж вспоминает, что спустя два месяца после прихода в Linet выехал на выставку в Россию. В ручной клади лежало около десяти приборов, и на российском аэродроме это сочли контрабандой, так что молодой выпускник вуза угодил в камеру. Тогда он и не думал, что однажды возглавит всю компанию. Но этот эпизод показывает главное: Фролик с самого начала давал ему самостоятельность. По словам Колажа, шеф бросал ему задачу на стол и пропадал на пару недель, а что делать, приходилось разбираться самому.
Начинать нужно заранее. «В передаче фирмы важнее всего начать вовремя. После пятидесяти приходят инфаркты, и умирать с мыслью, что не знаешь, как всё сложится, глупо. К тому же деньги очень часто разваливают семью», — говорит Фролик. Он давно понял, что его дети Linet не возьмут, но не расстроился: фирмой, по его убеждению, должен управлять качественный менеджер, а не «ребёнок» владельца.
Строители и потребители. Фролик делит людей на «строителей» и «потребителей». У первых внутри есть мотор развивать и создавать, вторые живут прежде всего своей жизнью. Упрёка к потребителям у него нет, но в Linet он делал ставку на тех, кто работал в компании с самого начала и был морально, технически и по характеру способен её развивать.
Главное — умение общаться. При выборе преемника Фролик придавал большое значение эмоциональному интеллекту, который в компании системно развивали и у рабочих, и у офисных сотрудников. Сам он понял: чтобы на что-то влиять, нужно уметь объяснять. Поэтому часто выступал с лекциями в вузах и советовал то же Коларжу и другим коллегам. «Вы учитесь получать обратную связь», — говорит он. Колаж совету последовал.
Выбор из двоих. Преемника Фролик выбирал из двух кандидатов. Второй был «характером великолепен, исключительно способен, очень амбициозен и старателен, но не умел как следует делегировать». А умение распределять работу и контролировать результат по мере роста компании становится всё важнее. О том, кто может его сменить, Фролик заранее дал знать внутри фирмы, и карьерный рост выбранного человека шёл соответственно. Важно, что Колажа признали естественным лидером и остальные сотрудники.