Krankenwagen in Tschechien rufen: 155, 112 und Pohotovost
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So rufen Sie in Tschechien einen Krankenwagen: Wählen Sie die 155 – die direkte Nummer der medizinischen Rettungsleitstelle (zdravotnická záchranná služba, ZZS), wo medizinisches Fachpersonal die Anrufe entgegennimmt. Wenn Ihr Tschechisch nicht ausreicht, rufen Sie die 112 an: Die Mitarbeiter der europaweiten Notrufnummer sprechen auch Englisch und Deutsch und verbinden Sie bei Bedarf mit dem Rettungsdienst. Beide Nummern sind rund um die Uhr erreichbar, und Anrufe sind von jedem Telefon aus kostenlos. In diesem Ratgeber erklären wir, worin sich 155 und 112 unterscheiden, wann Sie wirklich einen Krankenwagen brauchen und wann es genügt, selbst zum ärztlichen Bereitschaftsdienst (pohotovost) zu gehen, wo es 2026 in Prag Bereitschaftsdienste für Erwachsene, Kinder und Zahnnotfälle gibt, was das kostet und was Sie ohne Versicherung tun können.
155 oder 112: Welche Nummer wählen?
Beide Nummern führen letztlich zum selben Rettungsdienst, doch der Anruf nimmt einen unterschiedlichen Weg.
| Nummer | Wer meldet sich | Sprachen | Wann wählen |
|---|---|---|---|
| 155 | Leitstelle der ZZS – ausgebildetes medizinisches Personal | Tschechisch; Englisch nicht garantiert | Bei jedem akuten Gesundheitsproblem, wenn Sie sich auf Tschechisch verständigen können |
| 112 | Einheitliche Notrufnummer, besetzt von der Feuerwehr (HZS ČR) | Tschechisch, Englisch, Deutsch | Wenn Sie kein Tschechisch sprechen oder mehrere Rettungsdienste gleichzeitig brauchen (Verkehrsunfall, Brand) |
Ein Detail: Wenn Sie die 112 wegen eines medizinischen Problems anrufen, stellt der Mitarbeiter Sie zur 155 durch – das kann ein paar Minuten kosten. Deshalb wird Tschechischsprachigen bei medizinischen Notfällen geraten, direkt die 155 zu wählen. Die 112 funktioniert dafür auch ohne SIM-Karte oder außerhalb des Netzes Ihres Mobilfunkanbieters.
Installieren Sie die offizielle, kostenlose App Záchranka: Ein Knopfdruck wählt die 155 und übermittelt automatisch Ihre GPS-Koordinaten an die Leitstelle; die App hat eine englische Benutzeroberfläche. Das ist besonders praktisch, wenn Sie Ihre genaue Adresse nicht kennen oder in der Natur unterwegs sind.
Nennen Sie der Leitstelle: Ihren Standort (Adresse, Stockwerk, Code der Haustür), was passiert ist, wer betroffen ist (Alter, ob die Person bei Bewusstsein ist, ob sie atmet) und Ihre Telefonnummer. Legen Sie nicht als Erster auf und halten Sie die Leitung frei – die Leitstelle ruft unter Umständen zurück und kann Sie bis zum Eintreffen des Rettungsteams durch die Erste Hilfe leiten. Alle anderen Nummern – Polizei 158, Feuerwehr 150, Stadtpolizei 156 – finden Sie in unserem Ratgeber zu den Notrufnummern in Tschechien.
Wann Krankenwagen, wann Pohotovost?
Rufen Sie die 155 an, wenn Lebensgefahr besteht oder sich der Zustand rasch verschlechtert:
- Bewusstlosigkeit, die Person reagiert nicht;
- Schmerzen oder Druckgefühl in der Brust, Verdacht auf Herzinfarkt;
- Anzeichen eines Schlaganfalls: hängende Gesichtshälfte, verwaschene Sprache, Schwäche in Arm oder Bein;
- Ersticken, starke Atemnot;
- starke Blutungen, schwere Verletzungen und Verbrennungen;
- Krampfanfälle, Vergiftungen, schwere allergische Reaktion;
- Verkehrsunfall mit Verletzten.
Besteht keine Lebensgefahr, werden Sie aber abends, nachts oder am Wochenende krank, wenn Ihr praktický lékař (Hausarzt) keine Sprechstunde hat, gehen Sie selbst zur Pohotovost (offiziell lékařská pohotovostní služba, LPS oder LSPP). Das ist ein ärztlicher Bereitschaftsdienst für akute, aber nicht kritische Fälle: hohes Fieber, Halsschmerzen, Mittelohrentzündung, Blasenentzündung, kleinere Verletzungen. An Werktagen während der Sprechzeiten rufen Sie zuerst Ihren eigenen Hausarzt an – wie das funktioniert, lesen Sie in unserem Ratgeber zur Arztterminvereinbarung in Tschechien.
Wichtig: Die Pohotovost leistet nur dringende Versorgung. Krankschreibungen (pracovní neschopnost) oder Routinerezepte gibt es dort nicht – dafür gehen Sie am nächsten Tag zu Ihrem eigenen Arzt.
Pohotovost in Prag: Adressen und Öffnungszeiten 2026
Seit dem 1. Januar 2026 ist die Fakultní Thomayerova nemocnice der Hauptanbieter des städtischen Bereitschaftsdienstes für Erwachsene und Kinder; den zahnärztlichen Bereitschaftsdienst dort betreibt Pražská pohotovost, z. ú. Die Stadt Prag hat 27,35 Mio. CZK bereitgestellt, um den Dienst im bisherigen Umfang aufrechtzuerhalten. Die Öffnungszeiten ändern sich von Zeit zu Zeit – prüfen Sie vor dem Besuch die Website des Krankenhauses oder das Portal lps.praha.eu.
| Krankenhaus | Für wen | Öffnungszeiten | Telefon |
|---|---|---|---|
| Fakultní Thomayerova nemocnice, Vídeňská 800, Praha 4, pavilon B1 | Erwachsene und Kinder | Mo–Fr 19:00–6:30; Sa, So und Feiertage rund um die Uhr | 261 082 520 (Erwachsene), 261 083 783 (Kinder) |
| FN Motol, V Úvalu 84, Praha 5, modrá budova P (hala urgentního příjmu) | Erwachsene | Mo–Fr 17:00–23:00; Sa, So und Feiertage 7:00–22:00 | 224 438 590 |
| FN Motol, Kinderabteilung | Kinder | Mo–Fr 17:00–6:00; Wochenenden und Feiertage rund um die Uhr | 224 433 653 |
| Nemocnice Bulovka, Budínova 2, Praha 8, budova 2 | Erwachsene | Mo–Fr 18:00–23:00; Sa, So und Feiertage 8:00–22:00; nachts werden Patienten in der Notaufnahme (urgentní příjem) in budova 13 behandelt | 283 842 222 |
| ÚVN, U Vojenské nemocnice 1200, Praha 6, pavilon CH2 | Erwachsene | Werktags 18:00–6:00; Wochenenden und Feiertage rund um die Uhr | 973 203 571 |
| FN Královské Vinohrady, Šrobárova 50, Praha 10, pavilon S | Erwachsene | Empfohlene Zeiten: werktags 18:30–23:00, Wochenenden und Feiertage 8:00–20:00; zu anderen Zeiten übernimmt die Notaufnahme (urgentní příjem) | 267 163 778 |
Nehmen Sie Ihre Versicherungskarte (průkaz pojištěnce), einen Lichtbildausweis und eine Liste Ihrer Medikamente mit. Stellen Sie sich auf Wartezeit ein: Die Reihenfolge richtet sich nach der Schwere des Zustands, nicht nach der Ankunft.
Bulovka betreibt außerdem eine eigene Kinder-Pohotovost – sie öffnet früher als die für Erwachsene (werktags gegen 16:00) und hat am Wochenende länger Dienst; die genauen Zeiten finden Sie auf der Website des Krankenhauses.
Zahnärztlicher Notdienst in Prag
Bei starken Zahnschmerzen, Blutungen nach einer Zahnentfernung oder Zahnverletzungen gehen Sie zum zahnärztlichen Bereitschaftsdienst:
- Městská poliklinika Praha, Spálená 12, Praha 1: Mo–Do 18:00–23:30, Fr 16:00–23:30, Sa, So und Feiertage 7:00–22:00 (tägliche Reinigungspause 14:00–15:00), Tel. 222 924 268.
- Fakultní Thomayerova nemocnice, Vídeňská 800, Praha 4, pavilon B1: Mo–Fr 17:30–22:30, Sa, So und Feiertage 7:30–22:30 (letzte Aufnahme um 22:00), Tel. 261 083 546.
Der Notdienst-Zahnarzt lindert die Schmerzen und kümmert sich um das akute Problem; die weitere Behandlung übernimmt Ihr regulärer Zahnarzt. Preise und Tipps, wie Sie einen festen Zahnarzt finden, lesen Sie in unserem Ratgeber zu den Kosten für Zahnbehandlungen in Tschechien.
Was es kostet: die Gebühr (regulační poplatek) von 90 CZK
Für einen Besuch bei der Pohotovost, auch beim zahnärztlichen Notdienst, zahlen Versicherte eine Regulierungsgebühr von 90 CZK – festgelegt durch das Gesetz Nr. 261/2007 Sb. Gezahlt wird vor Ort: bar, mit Karte oder am Automaten, je nach Krankenhaus. Die Gebühr entfällt, wenn der Arzt Sie stationär aufnimmt. Befreit sind außerdem Kinder aus Kinderheimen und Einrichtungen der Heimerziehung sowie Menschen in materieller Not (hmotná nouze) – sie müssen einen entsprechenden Bescheid oder einen Nachweis über die Auszahlung der Leistung vorlegen (30 Tage gültig).
Der Notruf unter 155 und der Einsatz des Rettungsteams sind für Versicherte kostenlos – die Kosten trägt die Krankenversicherung. Auch Untersuchung und Behandlung bei der Pohotovost sind über die 90 CZK hinaus für Versicherte durch die Versicherung gedeckt.
Was tun ohne Krankenversicherung?
Notfallversorgung bei Lebensgefahr muss in Tschechien jedem geleistet werden, unabhängig vom Versicherungsstatus. Die Rechnung geht aber an den Patienten, und die Beträge sind beträchtlich. So verlangt das ÚVN von Selbstzahlern eine Anzahlung von 5.000 CZK für einen Besuch der Notfallambulanz und 10.000 CZK für die Akutstation, dazu eine nicht erstattungsfähige Verwaltungsgebühr von 1.500 CZK; der Endbetrag richtet sich nach der tatsächlich erbrachten Versorgung, die Differenz wird erstattet oder nachberechnet. Die Tarife unterscheiden sich je nach Krankenhaus – erkundigen Sie sich vor Ort.
Ein Rettungseinsatz und ein Krankenhausaufenthalt ohne Versicherung können Zehn- oder Hunderttausende Kronen kosten – eine Versicherung ist also keine bloße Formalität. Welche Versicherungsarten es gibt und wie Sie die passende wählen, erfahren Sie in unserem Ratgeber zur Krankenversicherung für Ausländer in Tschechien. Wenn Sie in einem anderen EU-Land versichert sind, etwa in Deutschland oder Österreich, deckt Ihre EHIC (Europäische Krankenversicherungskarte) die Notfallversorgung ab – haben Sie sie immer dabei.
Kommt ein Arzt nach Hause?
Die städtische Pohotovost in Prag macht keine Hausbesuche – sie arbeitet nur in ihren eigenen Räumen und organisiert auch keinen Patiententransport. Ihre Möglichkeiten:
- Ist der Zustand ernst und kann der Patient nicht von anderen transportiert werden, rufen Sie die 155 an;
- návštěvní služba (Hausbesuchsdienst): Ihr praktický lékař untersucht registrierte Patienten bei medizinischer Notwendigkeit zu Hause – vereinbaren Sie das direkt mit Ihrem Hausarzt;
- private Hausbesuchsdienste in Prag arbeiten gegen Bezahlung – Bedingungen und Preise erfragen Sie beim jeweiligen Anbieter.
Wo Sie nachts Medikamente bekommen
Wenn die regulären Apotheken schließen, übernehmen die Notdienstapotheken: Die Apotheke der FN Motol (V Úvalu 84, Praha 5) ist rund um die Uhr geöffnet, und in Prag 7 ist die Nonstop-Apotheke BENU im Dezember 2025 in die Dukelských hrdinů 471/29 umgezogen – abends und nachts werden Medikamente dort über ein Ausgabefenster abgegeben. Rufen Sie vorher an – die Dienstpläne der Notdienstapotheken ändern sich. Eine vollständige Adressliste finden Sie in unserem Ratgeber zu 24-Stunden-Apotheken in Prag.
Wenn Sie nach einem akuten Vorfall einen festen Arzt oder Zahnarzt brauchen, mit dem Sie sich gut verständigen können, schauen Sie in unser Verzeichnis geprüfter Fachleute: Ärzte und Zahnärzte. Und bei Krankenhausbesuchen, bei denen es um Dokumente und medizinische Unterlagen geht, helfen Übersetzer.
Häufige Fragen (FAQ)
Versteht man mich unter der 155 auch ohne Tschechisch?
Unter der 155 melden sich medizinische Fachkräfte, Englisch ist nicht garantiert. Ohne Tschechisch ist es sicherer, die 112 anzurufen, wo Englisch und Deutsch immer verfügbar sind, oder die App Záchranka zu nutzen, die Ihre Koordinaten automatisch übermittelt. Es lohnt sich, für solche Situationen vorab ein paar einfache Sätze zu lernen – eine Auswahl finden Sie in unserem Ratgeber zu tschechischen Sätzen für den Alltag.
Was kostet ein Krankenwagen?
Für Versicherte ist der Einsatz des Rettungsteams kostenlos – die Versicherung übernimmt die Kosten. Die Regulierungsgebühr von 90 CZK fällt nur an, wenn Sie selbst zur Pohotovost gehen. Ein wissentlich falscher Notruf ist dagegen eine Ordnungswidrigkeit und wird mit einer Geldbuße geahndet.
Hat die Pohotovost rund um die Uhr geöffnet?
Nicht überall und nicht immer. An Werktagen behandeln die meisten Bereitschaftsdienste in Prag nur abends und nachts – tagsüber ist Ihr praktický lékař zuständig. Einige, wie die Thomayerova nemocnice, sind an Wochenenden und Feiertagen rund um die Uhr geöffnet, in mehreren Krankenhäusern übernimmt nachts die Notaufnahme (urgentní příjem). Prüfen Sie die Zeiten vorab auf der Website des Krankenhauses.
Bekomme ich bei der Pohotovost eine Krankschreibung?
Nein, der Bereitschaftsarzt stellt keine Krankschreibung aus. Gehen Sie am nächsten Werktag zu Ihrem praktický lékař – er stellt auf Grundlage des Berichts der Pohotovost eine neschopenka (Krankschreibung) aus.
Kommt ein Krankenwagen oder Bereitschaftsarzt zu mir nach Hause?
Ein über die 155 gerufener Krankenwagen kommt dorthin, wo Sie sind – das ist seine Aufgabe bei Lebensgefahr. Die städtische Pohotovost macht dagegen keine Hausbesuche, sie arbeitet nur in ihren eigenen Räumen. Geplante Hausbesuche (návštěvní služba) aus medizinischen Gründen übernimmt Ihr praktický lékař für seine registrierten Patienten; private Hausbesuchsdienste arbeiten gegen Bezahlung.
Wohin nachts mit einem Kind?
Eine Kinder-Pohotovost gibt es in der Thomayerova nemocnice (Vídeňská 800, Praha 4) – werktags ab 19:00, an Wochenenden und Feiertagen rund um die Uhr – sowie in der FN Motol (werktags ab 17:00) und in Bulovka. Bei Lebensgefahr rufen Sie sofort die 155 an. Wie Kinderärzte und die Versicherung für Kinder funktionieren, lesen Sie in unserem Ratgeber zu Kinderärzten und Krankenversicherung für Kinder in Tschechien.
Was nehme ich zur Pohotovost mit?
Ihre Versicherungskarte (průkaz pojištěnce), einen Lichtbildausweis, 90 CZK für die Gebühr und eine Liste Ihrer Medikamente. Wenn Sie die Karte nicht dabeihaben, kann man Sie anhand Ihrer Versicherungsdaten im System suchen – am besten haben Sie sie aber immer bei sich.
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