OAMP et police des étrangers à Prague : bureaux, horaires 2026

Votre bureau du ministère de l'Intérieur (OAMP) à Prague dépend de votre arrondissement : Prague 1, 2, 3, 6, 7 et 8 relèvent de Žukovského, Prague 4, 5 et 10 de Chodov, Prague 8 et 9 de Kolbenova, les districts de Prague-Ouest et de Prague-Est de Pekařská. Les étudiants universitaires de pays tiers se rendent à Hládkov. Ces bureaux traitent les visas long séjour, les titres de séjour et les cartes de salarié. La police des étrangers, située Olšanská, s'occupe des invitations, de la prolongation d'un séjour sous visa court séjour et de la déclaration du lieu de séjour. Around Prague a vérifié les bureaux, les horaires et les lignes téléphoniques sur ipc.gov.cz et policie.gov.cz le 2 novembre 2026.

Ce qui a changé en 2026

• Žukovského : des travaux imprévus sont en cours dans le bâtiment. Jusqu'à nouvel ordre, le bureau ne reçoit que les personnes ayant pris rendez-vous, la salle d'attente est limitée et le ministère conseille de déposer son dossier à distance.
• Kolbenova : uniquement sur rendez-vous et dépôts à distance. Prague 8 y a été rattaché le 17 août 2026 ; ses habitants peuvent choisir Kolbenova ou Žukovského dans leur compte en ligne.
• Cas urgents sans rendez-vous : le ministère vous oriente vers Pekařská.
• 17 novembre 2026 : tous les bureaux du ministère sont fermés, et les lignes téléphoniques et l'e-mail du Centre client sont hors service.
• Réservation : frs.gov.cz redirige désormais vers ipc.gov.cz, et les rendez-vous se prennent via un compte utilisateur sur ce portail.

Bureaux du ministère de l'Intérieur à Prague : qui va où

Pekařská se trouve dans Prague 5, mais les habitants de Prague 5 dépendent de Chodov. À Chodov, les entrées diffèrent : les ressortissants de pays tiers utilisent l'entrée A, les citoyens de l'UE, leurs familles et les démarches biométriques l'entrée B, et les prolongations de protection temporaire l'entrée C.

Accès : Žukovského, Chodov, Pekařská et Letná sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ; Kolbenova et Hládkov ne le sont pas. Il n'y a pas de stationnement près de Kolbenova : prenez le métro jusqu'à la station Kolbenova. Žukovského, Chodov et Pekařská disposent d'un guichet d'information.

Comment réserver un rendez-vous à l'OAMP

1. En ligne. Créez un compte utilisateur sur ipc.gov.cz. Il vous faudra une adresse e-mail, les données de votre passeport et votre adresse, et vous saisissez votre nom sans signes diacritiques, comme dans la zone de lecture automatique de votre passeport. Avec NIA ID ou une identité bancaire, le compte est vérifié automatiquement. Le système vous affecte à votre bureau, et une réservation ne peut pas être transférée vers un autre bureau.
2. Par téléphone. +420 974 801 801, touche 1. Le premier créneau disponible est le lendemain.
3. Uniquement via le Centre client : biométrie, enregistrement après l'arrivée, consultation du dossier, démarches par procuration, remise du visa, retrait d'un numéro personnel (rodné číslo), et retrait d'une attestation d'enregistrement ou d'une carte de résident permanent.
4. Sans rendez-vous. Il est recommandé de réserver. Là où l'on peut venir sans rendez-vous, les personnes ayant réservé et celles qui relèvent de la zone du bureau passent en premier, les tickets peuvent être épuisés bien avant la fermeture, et les personnes d'autres zones ne sont reçues que si les capacités le permettent.

Les bénéficiaires de la protection temporaire font exception : ils se présentent sans rendez-vous. Ils ne peuvent réserver en ligne que pour l'enregistrement destiné à prolonger leur protection.

Lignes téléphoniques et dépôt à distance

Les appels sont facturés au tarif standard de votre opérateur. Pour les dépôts officiels, le ministère indique l'adresse postale Ministerstvo vnitra, Nad Štolou 3, poštovní schránka 21, 170 34 Praha 7, l'identifiant de boîte de données (datová schránka) 6bnaawp et l'adresse de dépôt électronique [email protected].

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Police des étrangers : quand s'adresser à elle plutôt qu'à l'OAMP

Adresse : Olšanská 2176/2, Prague 3. Service des séjours : +420 974 889 125.

La police s'occupe des invitations, de la prolongation d'un séjour sous visa court séjour et de la déclaration du lieu de séjour. Les ressortissants de pays tiers titulaires d'un visa long séjour doivent le déclarer dans les 3 jours ouvrables suivant leur arrivée. Vous en êtes dispensé si un hôtel ou un autre hébergement collectif l'a fait pour vous, et les enfants de moins de 15 ans le sont aussi. Munissez-vous de votre passeport, d'un formulaire de déclaration (přihlašovací lístek, disponible sur place) et d'un justificatif d'assurance maladie de voyage.

Les titulaires d'un séjour de longue durée ou permanent s'enregistrent dans un bureau du ministère, et non auprès de la police. La page actuelle de la police n'indique pas d'horaires d'ouverture : appelez avant de vous déplacer.

Centre d'intégration de Prague (ICP)

L'ICP n'est pas un organisme public. Il propose gratuitement des conseils juridiques et sociaux, avec un interprète gratuit si nécessaire. Son site mentionne une interprétation en anglais, ukrainien, russe, arabe, vietnamien, chinois et turc. Une visite avant votre rendez-vous à l'OAMP est utile si vous avez des doutes sur la procédure.

• Žitná 51, Prague 1 : lun.–jeu. 8 h – 12 h et 12 h 30 – 16 h, ven. 8 h – 12 h.
• Zázvorkova 2007/6, Prague 13 (Lužiny) : lun.–jeu. 8 h 30 – 12 h et 12 h 30 – 16 h 30.
• Kučerova 727/3, Prague 14 (Černý Most) : lun.–jeu. 8 h 30 – 12 h et 12 h 30 – 16 h 30.
• Contact : +420 252 543 846, [email protected].

Questions fréquentes (FAQ)

Faut-il un rendez-vous à l'OAMP à Prague ?

À Kolbenova, Hládkov et Letná, oui. Žukovského fonctionne aussi uniquement sur rendez-vous pour le moment. Chodov et Pekařská acceptent les personnes sans rendez-vous, mais seulement selon les capacités : une réservation est donc plus sûre.

Quel bureau dessert Prague 8 ?

Depuis le 17 août 2026, Prague 8 relève de Kolbenova, mais vous pouvez aussi choisir Žukovského dans votre compte en ligne. Les deux exigent actuellement une réservation. En cas d'urgence, vous pouvez vous rendre à Pekařská sans rendez-vous.

Quel est le numéro de téléphone de l'OAMP ?

La ligne unique est le +420 974 801 801, du lundi au jeudi de 8 h à 16 h et le vendredi de 8 h à 14 h. Le portail n'indique pas de numéros distincts pour chaque bureau.

Où aller avec la protection temporaire ?

Les demandes de protection temporaire sont déposées au KACPU Praha : Kolbenova 942/38a, entrée latérale, lun.–jeu. 8 h – 15 h, ven. 8 h – 14 h. Il ne traite que ces demandes ; tout le reste passe par le bureau du ministère de votre zone. Žukovského et Kolbenova n'acceptent actuellement pas les personnes sans rendez-vous : en cas d'urgence, allez à Pekařská. Consultez aussi notre guide sur la prolongation de la protection temporaire.

Quelle est la différence entre la police des étrangers et l'OAMP ?

L'OAMP dépend du ministère de l'Intérieur et gère les visas long séjour et le droit au séjour. La police gère les courts séjours, les invitations et la déclaration du lieu de séjour. Si vous détenez un titre de séjour, vous déclarez une nouvelle adresse au ministère : voir notre guide sur le changement d'adresse.

Combien de temps faut-il pour obtenir une décision ?

De nombreuses demandes de séjour de longue durée, prolongations comprises, sont soumises à un délai de 60 jours à compter du dépôt, avec des exceptions comme 90 jours pour une carte bleue européenne et jusqu'à 90 jours pour les dossiers complexes de carte de salarié. Pour suivre l'état de votre dossier et savoir quoi faire après ce délai, lisez notre guide sur les délais de traitement de l'OAMP.

Sources et guides associés

Sources : IPC : contacts et bureaux du ministère, IPC : réservation par type de démarche, IPC : règles du compte utilisateur, IPC : enregistrement après l'arrivée, IPC : KACPU, IPC : délais, Police tchèque : service de la police des étrangers, ICP : contacts.

À lire aussi : assurance pour le renouvellement d'un titre de séjour, changement d'adresse, délais de traitement de l'OAMP, enregistrement des citoyens de l'UE : la nouvelle loi à partir de 2030.

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