Будущее магазинов в малых деревнях: утром продавщица, вечером — автомат

Небольшие сельские продуктовые магазины уже много лет находятся на грани исчезновения. Конкуренция со стороны супермаркетов и ограниченное рабочее время приводят к их массовому закрытию. Но у этого формата торговли может появиться шанс на выживание: решение — дать людям возможность делать покупки и за пределами обычного графика.

Учёные из Брненского университета Менделя уверены, что именно переход на автоматический или гибридный режим работы может сохранить сельские магазины.

Как это работает

В таких торговых точках днём за прилавком стоят продавщицы, а вечером и ночью покупатели обслуживают себя сами. Достаточно скачать приложение на смартфон, которое открывает доступ в магазин.

«То, что ещё недавно казалось редкостью или даже курьёзом, может стать массовым решением для обеспечения торговли в деревнях», — отмечает Зденек Шилган из Института регионального развития Менделева университета.

Скалица уже привыкла

Исследования показывают: закрытие магазинов в самых маленьких населённых пунктах продолжается, и для многих жителей это становится серьёзной проблемой, которую трудно представить людям из городов.

Гибридный режим, где часть дня работает обычный магазин, а часть — автоматический, оказался удачным решением. Он сохраняет социальную функцию — возможность общения для жителей, особенно пожилых, которые не всегда готовы осваивать новые технологии.

Продавщица в любом случае остаётся нужна: следить за порядком, пополнять запасы и помогать тем, кто не хочет или не умеет пользоваться приложением.

Такой магазин работает, например, в Скалице-над-Свитавой (Бланенско). Там безпродавцовые часы востребованы не только у местных жителей, но и у пассажиров железнодорожного вокзала. Полностью автоматизированные магазины чаще встречаются в туристических местах, например, в южноморавской Леднице.

Экономика и новые технологии

Исследования направлены прежде всего на сёла с населением до тысячи человек. Для таких мест автоматизированный магазин означает реальную возможность остаться на плаву: снижаются издержки, растёт выручка благодаря удобству и расширенному графику, а современный интерьер делает покупки более привлекательными.

«Наибольший смысл это имеет там, где традиционный магазин находится на грани закрытия или уже закрылся. Меньше пользы — там, где давно нет магазинов и люди привыкли ездить за продуктами, или в сёлах с несколькими успешными магазинами, где конкуренция сильна», — поясняет Шилган.

Взгляд в будущее

Учёные прогнозируют, что будущее торговли на чешских сёлах во многом будет повторять тенденции стран Западной Европы. Там традиционные магазины постепенно уступают место автоматическим и гибридным, а строительство новых супермаркетов практически остановилось. В некоторых регионах супермаркеты даже начали закрываться.

Важную роль в торговле будет играть искусственный интеллект:

• автоматическое распознавание товаров без штрих-кодов,

• упрощённое сканирование — достаточно положить товар на кассу,

• цифровые ценники, меняющие цены в зависимости от времени суток.

Таким образом, будущее деревенских магазинов — это сочетание технологий и традиционного человеческого общения. А для жителей малых сёл это может стать единственным шансом сохранить магазин «за углом» и не ездить за каждой мелочью в город.

Текст: редакция Around Prague