17 февраля 2025, 23:45 Общество

Эпидемия занятости захватила рабочий мир: как это снижает продуктивность

В книге The Power of Human профессор менеджмента Адам Уэйц рассказывает историю о человеке, который переехал в США и решил, что слово «занят» означает «хорошо», потому что каждый раз, спрашивая: «Как дела?», слышал в ответ: «Занят». Это же замечание сделала и Нора Росендал, операционный директор компании Hintsa, специализирующейся на коучинге продуктивности.

Почему мы все заняты?

Росендал провела социальный эксперимент: в течение недели фиксировала ответы людей на вопрос «Как дела?». По её наблюдениям, восемь из десяти человек отвечали: «Занят». Исследования подтверждают, что наши дни действительно становятся всё более загруженными. Согласно данным агентства Gallup, которые изучила Эшли Уилланс из Harvard Business School, в 2011 году 70% работающих американцев жаловались на нехватку времени, а к 2018 году этот показатель вырос до 80%.

Статус занятости: как успех стал измеряться отсутствием времени

Социологи называют этот феномен временной бедностью. Ранее достаток свободного времени считался признаком успеха, но теперь успешный человек — это тот, кто «не успевает». Как говорил Гордон Гекко в фильме Wall Street: «Обед — для слабаков».

Исследования психолога Джареда Цельникера показывают, что в США, Франции и Южной Корее люди считают морально достойными тех, кто прилагает огромные усилия — вне зависимости от их реальной продуктивности. Однако переутомление снижает эффективность работы: когда компании нагружают сотрудников чрезмерной работой, следят за их временем и требуют сверхурочной активности, их продуктивность падает. В результате возрастает текучка кадров, что ведёт к финансовым потерям.

Как бороться с культурой занятости?

Как только в компании формируется культура перегруженности, избавиться от неё сложно. Уже в 1988 году эксперты по менеджменту Блейк Эшфорт и Ицхак Фрид писали, что организационное поведение зачастую основано на привычке, а не на логике. Люди следуют устоявшимся традициям, не анализируя их эффективность. Менеджеры продвигают сотрудников на основе поверхностных факторов, а не реальной пользы для компании.

Компании ценят занятость, потому что её ценят клиенты. Исследования показывают, что люди оценивают вещи (например, картину или доспехи) выше, если считают, что на их создание потребовалось больше усилий. Однако этот эффект не всегда оправдан.

Решение: оценивать результат, а не занятость

Адам Уэйц советует вознаграждать сотрудников за достижения, а не за количество часов работы. Анализ, проведённый Рене Ландерс из Университета Саффолка, показал, что юридические фирмы, поддерживающие молодых юристов с самым большим числом рабочих часов, лишь способствуют их выгоранию и снижению эффективности. Организации должны минимизировать работу с низкой ценностью, избегая бесполезных встреч, формальных отчётов и рутинного администрирования, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на действительно важных задачах.

Похожие новости

Чешский картографический сервис Mapy.cz, принадлежащий компании Seznam.cz, делает шаг к глобальной экспансии. Теперь он становится Mapy.com, чтобы стать доступнее для миллионов пользователей по всему миру. Представители компании сообщили
Чешские разведывательные службы предупреждают, что после окончания войны на Украине в страну могут массово прибывать украинские мужчины, чтобы воссоединиться со своими семьями.
Семья отправляется в отпуск, заселяется в отель — и уже через 24 часа государство фиксирует, кто, где и с кем остановился. Такой механизм предлагает новая система eTurista, которая предусматривает централизованный сбор личных данных всех
Серьёзная авария произошла в воскресенье в пражском районе Гостиварж. Водитель белого BMW не справился с управлением на мокрой дороге и врезался в трамвайную остановку. В результате происшествия пострадали четыре человека, включая 105-летнюю женщину.
Тысячи автоматов для выдачи заказов за последние три года появились на улицах городов и поселков Чехии. Ситуация дошла до того, что некоторые муниципалитеты уже вводят правила их размещения, а другие только планируют такие меры.
Весна в Чехии берет паузу. Новая неделя начнется с пасмурной погоды, дождей, гроз и ощутимого похолодания. Самым холодным днем недели, по прогнозам метеорологов, станет четверг. Однако в субботу ожидается частичное солнечное затмение
Если будет заключено мирное соглашение, Чехия готова направить своих военнослужащих в состав миротворческой миссии на Украине. Об этом в субботу заявил президент Чехии Петр Павел в интервью изданию European Truth.
Серьезная авария произошла в субботу днем в районе Остравы-Забржех. Водитель такси проигнорировал красный сигнал светофора и столкнулся с другим автомобилем. В результате одно из транспортных средств оказалось на трамвайных путях, что привело
Более четырех часов в ночь на субботу движение на Баррандовском мосту было значительно ограничено. Десятки полицейских сужали полосы движения до одной и останавливали случайно выбранные автомобили. В результате операции были задержаны двенадцать
Резонансное дело о предполагаемом вымогательстве в престижной чешской больнице IKEM возвращается в районный суд Праги. Городской суд отменил предыдущее решение, согласно которому уголовное преследование обвиняемых признали незаконным из-за того
Чешские власти готовят новые меры по борьбе с нелегальной миграцией, ужесточению политики предоставления убежища и ускоренному возвращению мигрантов. Министерство внутренних дел предупреждает: если не действовать быстро, Чехия может столкнуться
Район Тахов в Чехии стал рекордсменом по числу иностранных рабочих. Здесь проживает 42 тысячи человек, из которых более 10 тысяч – приезжие, а еще столько же ежедневно приезжают на работу. Такое скопление людей оказывает огромное давление на местную