Треть чешских пенсионеров сталкивались с насилием и злоупотреблениями. Социолог бьёт тревогу

В Чехии стареть по-прежнему небезопасно. В лучшем случае пожилые люди сталкиваются с равнодушием, в худшем — с унижением, нарушением прав и прямым насилием. Опыт плохого обращения есть почти у каждого третьего пенсионера, а если учитывать бездушные реакции окружающих и учреждений — речь идёт уже о 40%. Об этом рассказала социолог Люция Видовичова.

Старение общества — не новость, но реакция всё та же

Разговоры о старении населения ведутся десятилетиями. О них писали ещё тридцать лет назад, предупреждая об экономических и социальных последствиях.
Но каждый раз общество реагирует одинаково — испугом и паникой, будто это произошло внезапно.

Обсуждения часто сводятся к страшилкам:

• «пенсионеры разорят страну»,

• «из-за них рухнет экономика»,

• «Чехия вымирает».

При этом реальных системных шагов почти нет:
мало инвестиций в профилактику здоровья, условия труда, поддержку активного долголетия. Мы не пытаемся извлечь из старения общества позитив — мы его боимся.

Пенсионная реформа бьёт по нынешним пожилым

Парадокс в том, что пенсионные реформы касаются людей, которые выйдут на пенсию через 20–30 лет,
но агрессия и обвинения направлены на нынешних пенсионеров — будто именно они виноваты во всех кризисах, от экономических до экологических.

Так старение превращается в пугало, которое разделяет общество и усиливает эйджизм.

Почти каждый второй пенсионер сталкивался с неподобающим поведением

Исследования показывают:

• около 30% пожилых людей сталкивались с насилием или злоупотреблениями,

• если добавить онлайн-мошенников, равнодушие чиновников и окружения — до 40%.

Речь идёт не только о крайних формах.
Почти каждый второй сталкивался с чем-то из этого списка:

• оскорбления и унижения,

• угрозы,

• психологическое давление,

• физическое или сексуальное насилие.

По масштабам это явление превосходит даже гендерное насилие, но остаётся табуированной темой.

Когда мучают животное — в новостях выступает министр.
Когда похожее происходит в доме престарелых — это редко становится главной новостью.

Самое распространённое — психологическое насилие

Чаще всего пожилые люди сталкиваются с:

• криками,

• грубостью,

• запугиванием,

• обесцениванием,

• изоляцией от других людей,

• уничтожением личных вещей.

Ежегодно около 320 тысяч человек переживают эмоциональное насилие.
В тяжёлых формах, например, когда пожилым дают лекарства, чтобы «обездвижить» или подавить волю, — около 3500 случаев в год.

Даже если цифры были бы меньше, принцип остаётся один:
каждая жизнь важна, и каждое страдание требует реакции.

Что происходит в домах престарелых

В исследовании среди сотрудников социальных учреждений:

• 39% видели неподобающее обращение со стороны коллег,

• около 10% признались, что сами иногда переходили границы.

Причина не всегда в жестокости.
Уход — это тяжёлая работа, риск ошибок высок, а поддержка системы — слабая.
Нет чётких механизмов, как работать с жертвами, агрессорами и всей вовлечённой средой.

Мы не умеем распознавать и решать проблему

Не обучены ни соцработники, ни полиция:

• как распознавать плохое обращение,

• как выстраивать взаимодействие между службами,

• как помогать не только жертве, но и источнику насилия.

Нарушаются не только законы — разрушаются человеческие отношения, а значит, решать проблему нужно комплексно.

Насилие может происходить где угодно

Чёткой статистики, где оно случается чаще — дома, в учреждениях или на улице — нет.
Но исследования показывают важное:
кроме возраста, нет выраженных факторов риска.

Это происходит:

• с мужчинами и женщинами,

• с бедными и богатыми,

• с образованными и нет,
  — по всей стране.

Формы насилия включают:

• психологическое,

• физическое,

• сексуальное,

• финансовое,

• пренебрежение уходом,

• ограничение свободы (например, запирание в комнате).

Иногда это выглядит «мелочью»:
поставить поднос на кресло, чтобы человек не мог встать.
Но на деле — это прямое нарушение прав человека.

Кто становится источником насилия

У насилия нет «типичного лица».
Его совершают:

• партнёры и партнёрши,

• дети и внуки,

• родственники,

• соседи,

• люди, приходящие в дом.

Примерно 30% жертв не называют, кто именно причинил им физическое или сексуальное насилие,
что позволяет предположить: чаще всего это очень близкий человек.

Низкие зарплаты и выгорание — часть проблемы

В домах престарелых много преданных своему делу людей,
но:

• их не хватает,

• они перегружены,

• их труд недооценён финансово и социально.

Уход тяжёл даже дома, когда заботишься о любимом человеке.
В учреждениях он должен быть профессиональным, хорошо оплачиваемым и престижным.

Пока же отношение общества часто унизительное:
гериатров считают «непрестижными врачами»,
а сиделок — людьми, которые «просто убирают за другими».

С чего начинается изменение отношения

Важно перестать думать о пожилых как о «них».
Это не какие-то другие люди — это наше будущее.

Если мы доживём до старости, нам тоже понадобится:

• больше времени на переход дороги,

• терпение окружающих,

• простая человеческая доброжелательность.

Иногда достаточно малого — перекинуться парой слов.
Многие пожилые признаются, что разговаривают дома с мебелью,
потому что по две недели не слышат собственного голоса.

Такие мелочи возвращают человечность в общественное пространство.
Старость не обязана быть кошмаром.
А пожилые люди могут быть источником опыта, вдохновения и силы.

Хочется верить, что это возможно.
И хочется пожелать нам всем — достойного старения.

Текст: редакция Around Prague