Ульманова відкриває преміум-клініку Mama Clinic у Празі

Колишня юристка інвестиційної групи Rockaway Capital Крістіна Ульманова відкрила у празькому районі Страшніце приватну педіатричну клініку Mama Clinic — стартап, який обіцяє вирішити одну з найболючіших проблем чеської охорони здоров'я: нестачу дитячих лікарів і нескінченні черги. Членство в клініці обходиться родинам у суму, яка може перевищувати 100 тисяч крон на рік.

Ситуація з педіатрією в Чехії дійсно критична: половина дільничних лікарів для дітей і підлітків — пенсійного віку, а за останні п'ять років закрилося майже 400 педіатричних кабінетів, через що близько 390 тисяч дітей залишилися без постійного лікаря. Навіть Прага, традиційно приваблива для медиків, не справляється з напливом нових мешканців. Саме в цей вакуум і вирішила зайти Ульманова зі своїм проєктом.

Її досвід у рітейл-менеджменті та інвестиціях помітний у тому, як вибудований увесь клієнтський шлях: просторий паркінг, світлий і сучасний інтер'єр, ігрова зона для дітей, пеленальний столик. Медсестра з досвідом роботи в неонатології празького Подолі консультує в клініці з питань грудного вигодовування, а педіатриня, яка пройшла через лікарні Кладно і Мотол, а також мережу Canadian Medical, вільно говорить англійською і не поспішає батьків під час прийому.

Концепція Mama Clinic робить ставку не лише на медицину в класичному сенсі, а й на нефармакологічну підтримку — дитячу психологію, консультації з психомоторного розвитку та режиму сну. У діагностиці використовується сучасне обладнання: апарат Plusoptix для скринінгу зору, слуховий скринінг новонароджених, білірубінометр для безконтактного вимірювання жовтяниці та оптотип OptoSmart для перевірки зору, кольоросприйняття і слуху.

Найзаможнішим клієнтам клініка пропонує преміальне членство з Concierge-сервісом: родина отримує єдиний контакт для вирішення будь-яких медичних питань, а команда клініки координує подальше лікування й організовує вузькоспеціалізовані обстеження. Важливу роль відіграє і цифровізація — записатися на прийом через онлайн-систему клініки можна за кілька хвилин.

Проєкт Ульманової — характерний приклад того, як приватний бізнес намагається заповнити прогалини, які залишає старіюча й перевантажена державна система охорони здоров'я, пропонуючи заможним батькам преміальний сервіс в обмін на солідну річну плату.