Из Рокавей в педиатрию: Кристина Ульманова запускает премиум-клинику для детей за сотни тысяч крон в год

Бывшая юристка инвестиционной группы Рокавей Capital Кристина Ульманова открыла в пражском районе Страшнице частную педиатрическую клинику Mama Clinic — стартап, который обещает решить одну из самых болезненных проблем чешского здравоохранения: нехватку детских врачей и бесконечные очереди. Members­tvo в клинике обходится семьям в сумму, которая может превышать 100 тысяч крон в год.

Ситуация с педиатрией в Чехии действительно критическая: половина участковых врачей для детей и подростков — пенсионного возраста, а за последние пять лет закрылось почти 400 педиатрических кабинетов, из-за чего около 390 тысяч детей остались без постоянного доктора. Даже Прага, традиционно привлекательная для медиков, не справляется с притоком новых жителей. Именно в этот вакуум и решила зайти Ульманова со своим проектом.

Её опыт в ритейл-менеджменте и инвестициях заметен в том, как выстроен весь клиентский путь: просторный паркинг, светлый и современный интерьер, игровая зона для детей, пеленальный столик. Медсестра с опытом работы в неонатологии пражского Подоли ведёт в клинике консультации по грудному вскармливанию, а педиатр, прошедшая через больницы Кладно и Мотол, а также сеть Canadian Medical, свободно говорит по-английски и не торопит родителей во время приёма.

Концепция Mama Clinic делает ставку не только на медицину в классическом смысле, но и на нефармакологическую поддержку — детскую психологию, консультации по психомоторному развитию и режиму сна. В диагностике используется современное оборудование: аппарат Plusoptix для скрининга зрения, слуховой скрининг новорождённых, билирубинометр для бесконтактного измерения желтухи и оптотип OptoSmart для проверки зрения, цветовосприятия и слуха.

Самым состоятельным клиентам клиника предлагает премиальное членство с Concierge-сервисом: семья получает единый контакт для решения любых медицинских вопросов, а команда клиники координирует дальнейшее лечение и организует узкоспециализированные обследования. Немаловажную роль играет и цифровизация — записаться на приём через онлайн-систему клиники можно за несколько минут.

Проект Ульмановой — характерный пример того, как частный бизнес пытается заполнить пробелы, которые оставляет стареющая и перегруженная государственная система здравоохранения, предлагая состоятельным родителям премиальный сервис взамен на солидную годовую плату.