Збінек Кічіан йде з посади голови Notino, чеського e-shop

Чеський онлайн-гігант у сфері краси та здоров’я Notino вперше в історії перевищив оборот у 40 мільярдів крон — точніше, 1,76 млрд євро (42,6 млрд крон) за останній фінансовий рік. Водночас компанія змінює керівництво: генеральний директор Збінек Кічіан залишає посаду, яку обіймав майже шість років, а його місце займуть одразу троє нових со-CEO.

Минулий рік став для Notino періодом масштабної внутрішньої трансформації, під час якої компанія скоротила близько трьохсот із двох тисяч співробітників. Причиною стали громіздкі процеси управління та повільне ухвалення рішень. «Ми наводимо лад, до якого довго не доходили руки», — казав Кічіан ще влітку минулого року в інтерв’ю CzechCrunch.

Реформи позначилися і на темпах зростання: за рік оборот зріс на 11,5% — це помітно повільніше за попередні показники. Найбільшим ринком для Notino залишається Польща (понад 15% обороту), за нею йдуть Чехія (12%), Італія та Румунія. Особливо важким для компанії виявився кінець 2025 року — період Чорної п’ятниці та різдвяних розпродажів приніс зростання лише на кілька відсотків. Натомість у перші місяці 2026 року темпи зростання прискорилися до 27%.

«Трансформація була непростою і в короткостроковій перспективі позначилася на темпах нашого зростання», — розповідає Якуб Шеди, один із трьох нових директорів Notino. За його словами, компанія зберегла міцне фінансове становище, що дозволяє продовжувати інвестиції в розвиток. «У перші місяці 2026 року стало зрозуміло, що зміни були правильним рішенням. Сьогодні в нас ефективніша організація, яка стане міцною основою для подальшого зростання», — додає він.

Сам Кічіан більше не братиме прямої участі в операційному управлінні компанією. Він прийшов у Notino 2015 року, спочатку як фінансовий, потім як комерційний директор, а з жовтня 2019-го очолив усю компанію, змінивши на цій посаді її засновника та власника Міхала Замеца (той торік оголосив, що зосередиться на девелопменті та орендному житлі). Тепер Кічіан планує зайнятися ширшим колом проєктів навколо Notino — пошуком інвестиційних та M&A-можливостей. Група історично диверсифікована: вона володіла часткою в логістичній компанії Zásilkovna, інвестувала в HR-стартап Talentpilot, а нещодавно продала еротичний інтернет-магазин Flagranti конкуренту «Ружовий слон».

Замість одного гендиректора компанію тепер очолять одразу троє: як підкреслюють у Notino, це не експеримент із зовнішніми менеджерами — усі троє давно працюють у вищому керівництві компанії й знають бізнес зсередини. Лукаш Гавласек відповідає за бренд, цифрові канали, клієнтський досвід і технології — саме під його керівництвом розвивався мобільний застосунок, який сьогодні забезпечує 40% обороту компанії. Бартош Кліщ очолює комерційний напрям, цифрову рекламу, мережу фізичних магазинів і партнерських салонів Notino Partner, розвиваючи співпрацю з найбільшими світовими брендами краси.