«Мы подопытные кролики»: чешский бизнес разгромил новую систему единой месячной отчётности

Единая месячная отчётность для работодателей, введённая в Чехии для упрощения бюрократии, обернулась для компаний хаосом: по данным опроса Ассоциации малых и средних предприятий и предпринимателей Чехии (AMSP ČR), 98,4% фирм так и не почувствовали никакого упрощения от новой системы, а лишь десятая часть смогла подать первый отчёт без проблем.

Председатель правления AMSP ČR Йозеф Ярош заявил, что государство полностью провалило исполнение проекта. «Хотя 42,5% фирм в целом поддерживают цифровизацию и видят в ней долгосрочный смысл, государство отбило у них охоту нефункциональной системой. Оно полностью провалило исполнение всего проекта и превратило компании в подопытных кроликов», — заявил он.

По его словам, большинству предприятий пришлось многократно исправлять поданные отчёты или в отчаянии обращаться в техподдержку министерства, поскольку система попросту отказывалась принимать документы. «После отправки нам пришло подтверждение, что всё в порядке, а через две недели — второе сообщение о том, что отчёт содержит ошибки и его нужно переделать», — рассказала одна из опрошенных компаний. Другая фирма возмутилась требованием государства вручную править XML-файл в «Блокноте»: «Это совершенно возмутительно, и всё лишь потому, что за десять дней они не в состоянии обработать поданные данные».

Согласно опросу, почти три четверти компаний потратили на внедрение новой системы отчётности на восемь часов чистого рабочего времени больше, чем раньше. При этом 55% предприятий выложили более пяти тысяч крон дополнительно на обновление бухгалтерского софта или услуги внешних бухгалтеров, а почти 30% компаний расходы составили до пяти тысяч крон.

Самой большой проблемой четыре из десяти фирм назвали непонятные сообщения об ошибках, а почти три пятых компаний жаловались на технические сбои системы. «В нынешнем виде отчётность для малого и среднего бизнеса — это настоящая нагрузка, а не упрощение. Причём эту нагрузку компании несут на собственных плечах без какой-либо компенсации», — добавила заместитель председателя AMSP ČR Габриэла Грбачкова.

Недовольство новой системой подтверждает и отдельный опрос кадрового агентства Předvýběr.CZ: по его данным, для 63% кадровиков и бухгалтеров главной проблемой стала возросшая частота ошибок — информационная система нередко возвращает поданные данные на доработку из-за мелких недочётов. На втором месте — неясная методика, почти вплотную за ней следуют технические и программные сбои.

«В связи с новой обязанностью чаще всего упоминается проблема временных затрат», — отметил директор агентства Франтишек Боудный. По его данным, более четверти работодателей тратят на новую отчётность от одного до трёх часов дополнительно, у 16% компаний нагрузка выросла на четыре-десять часов, а почти 11% фирм сообщают об экстремальной нагрузке свыше десяти часов.

Единая месячная отчётность работодателей задумывалась как способ избавить бизнес от лишней бумажной волокиты и объединить прежние отчёты в различные ведомства в одну электронную подачу. Подавать её нужно ежемесячно, с 1 по 20 число следующего месяца, через электронный портал Чешской администрации социального обеспечения (ČSSZ),электронную схранку или интерфейс данных ČSSZ. Ведомство рекомендует заранее проверить, поддерживает ли бухгалтерская программа новый формат, следить за обновлениями методики и не откладывать подачу на последний момент — за опоздание или неподачу отчёта грозят штрафы.